Cómo una estrategia basada en datos puede ayudarte a maximizar la eficiencia del espacio de oficina
Los espacios de trabajo están cambiando, y rápidamente. Hoy en día, una oficina no es solo un lugar para trabajar, sino también un lugar donde las personas se relacionan, crean y prosperan. Este cambio ha obligado a las organizaciones a analizar más detenidamente cómo diseñan sus espacios de oficina, no solo para maximizar la eficiencia de su huella, sino también la de sus empleados.
La verdad es que la mayoría de las empresas no están pensando activamente en sus espacios de trabajo de esta manera. No se plantean preguntas como: «¿Cómo puedo aprovechar al máximo cada escritorio y cada sala de mi oficina?». Todavía no, al menos.
Como resultado, las organizaciones están luchando por acomodar a todo el mundo en la oficina o no logran atraer una presencia constante allí. Si a esto le sumamos las fluctuaciones diarias en la asistencia, las organizaciones se encuentran con un rendimiento inferior al esperado tanto en términos de experiencia laboral como de eficiencia en el lugar de trabajo.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas comprender mejor las necesidades de sus oficinas y convertirlas en centros de colaboración perfectamente optimizados? Es sencillo: sigue los datos.
Tasa de utilización: La métrica clave para el uso óptimo del espacio de trabajo
Antes de comenzar a optimizar tu espacio de oficina, es importante comprender los parámetros que definen la eficiencia del espacio de trabajo. Con ese conocimiento, puedes establecer un sistema para supervisar, medir y actuar en función de esos datos.
Ahora bien, cada oficina es diferente, pero todas las organizaciones tienen (o deberían tener) el mismo objetivo: aprovechar al máximo su espacio de oficina. Pero aunque puedas considerar que la distribución de tu oficina es la combinación ideal de espacio para escritorios, salas de reuniones (de distintos tamaños) y áreas de colaboración abiertas, la única forma de comprobarlo realmente es supervisando el uso del espacio. Para ello, hay que medir la tasa de utilización.
¿Qué es la tasa de utilización?
La tasa de utilización examina el tiempo total que un espacio o escritorio está ocupado en comparación con el tiempo total que está disponible para su uso. Esta medición te ayuda a comprender cómo utilizan tus empleados el espacio de la oficina, al tiempo que ofrece información sobre los picos y los promedios a lo largo de días, semanas o meses.
Aunque las organizaciones pueden realizar un seguimiento de todos estos datos a través de las plataformas de conferencias, muchas no logran ver el panorama completo debido a la espontaneidad de los empleados. Por ejemplo, un equipo puede celebrar una reunión improvisada sin programarla en tu sistema. O un empleado reserva un escritorio pero nunca aparece (o simplemente decide sentarse en otro lugar).
Estas variaciones pueden dificultar la obtención de una lectura real de tu tasa de utilización. Sin embargo, con el sistema y las soluciones adecuadas, puedes eliminar las lagunas en tus datos para obtener una imagen clara y precisa de la utilización de tu espacio de trabajo.
¿Cómo puedes supervisar eficazmente la tasa de utilización?
Explicar el uso que hacen los empleados de tus escritorios y salas basándote únicamente en los datos de reserva es como hacer una crítica de una película basándote en el tráiler: incompleta y, probablemente, inexacta. Para comprender realmente la utilización, es necesario entender qué hacen realmente las personas durante un tiempo determinado. Para ello, es necesario implementar las soluciones adecuadas.
Cómo realizar un seguimiento eficaz del uso de los escritorios
La solución de reserva de escritorios de Logitech hace que la experiencia de reserva de escritorios sea muy sencilla. Gracias a la aplicación Logi Tune, puedes utilizar los mapas de la oficina para localizar fácilmente un escritorio e incluso filtrar por tipos de escritorio específicos o por el equipamiento que puedas necesitar. Una vez en la oficina, solo tienen que conectar tu ordenador portátil al Logi Dock Flex designado para ese espacio y ya están listos para empezar a trabajar.
Un hombre conecta tu cámara web Brio 505 a una base Logi Dock Flex en tu escritorio flexible.
Con Logi Dock Flex y Sync Insights, puedes realizar un seguimiento del uso del escritorio con una precisión de minutos. Una vez que un empleado conecta tu ordenador portátil, empieza a correr el tiempo. Si te desconectas para almorzar, asistir a una reunión o simplemente trabajar en una zona común, el tiempo se detiene. Esto ofrece una imagen mucho más clara del uso de los escritorios, al tiempo que proporciona información sobre cómo reservan las personas (reservas frente a visitas sin cita previa) y si realmente acuden.
Cómo realizar un seguimiento eficaz del uso de las habitaciones
Tus empleados dedican una parte importante de su jornada laboral a reuniones, por lo que es fundamental que puedas proporcionarles espacios de reunión adecuados a sus necesidades. Desafortunadamente, entre los ocupantes ilegales de las salas, los que no acuden a las reuniones y otros comportamientos impredecibles de los empleados, puede resultar difícil saber cuándo y cómo se utilizan realmente los espacios asignados.
Con dispositivos que registran esa actividad, puedes llenar esos vacíos y empezar a comprender el uso real de tus salas. Logitech ha simplificado la captura de datos en las salas de reuniones al habilitar la detección de presencia en todas las barras de vídeo Rally (ver más abajo), así como en Logitech Spot.
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Rally Bar Huddle
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Rally Bar Mini
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Rally Bar
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Rally Board 65
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Rally AI Camera
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Rally AI Camera Pro
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Tamaño/tipo de habitación ideal
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Salas pequeñas y espacios de reunión reducidos | Salas pequeñas y medianas | Salas medianas y grandes | Salas de reuniones y espacios abiertos | Salas grandes y extragrandes | Habitaciones grandes, extragrandes y complejas |
Esto te permite supervisar el uso de las habitaciones a lo largo del día, independientemente de si se han reservado o no. También te permite supervisar la ocupación de las salas de reuniones*, para que puedas conocer detalles más precisos, como el tamaño habitual de las reuniones en salas concretas.
*Fuera del horario de las reuniones, todas las cámaras Rally y Logitech Spot pueden detectar la presencia de personas, pero solo Rally Bar y Rally Bar Mini pueden contarlas.
Además, con los dispositivos Spot y Rally Board 65, puedes recopilar datos tanto sobre el estado de la sala (por ejemplo, partículas en suspensión, niveles de CO2, temperatura, humedad) como sobre la energía de la sala (por ejemplo, temperaturas interiores y exteriores, radiación solar, ventilación). A continuación, utilizamos estos datos para generar puntuaciones sobre el estado y el consumo energético de las habitaciones, con el fin de ayudarte a optimizar el ambiente interior y la eficiencia energética.
Esta información no solo te ayuda a crear entornos más cómodos para los empleados, sino que también te permite gestionar tu espacio de forma más eficiente.
Cómo supervisar tus datos y ponerlos a trabajar
Capturar los datos correctos es solo una pieza del rompecabezas. El siguiente paso es encontrar una ubicación central para almacenar y analizar esos datos, de modo que puedas realmente aprovecharlos. Entra en Logitech Sync.
Logitech Sync proporciona un único repositorio de datos para todos los dispositivos Logitech integrados, lo que te ayuda a ver exactamente cómo se utiliza cada habitación y cada escritorio. Estos datos pueden ayudarte a realizar un seguimiento detallado de las tendencias de utilización y ofrecerte la información necesaria para tomar decisiones fundamentadas sobre la optimización del espacio de trabajo.
Por ejemplo, Sync Insights puede señalar niveles constantemente altos de CO2 en una habitación en particular. Para ayudarte a equilibrar eso (y eliminar la somnolencia resultante), Sync puede recomendarte que aumentes la ventilación de la habitación. Del mismo modo, Sync Insights puede identificar las habitaciones que se calientan con frecuencia y ofrecer recomendaciones, como bajar la temperatura del termostato para reducir el consumo de energía.
Sync también facilita la integración de tus datos de utilización con otras fuentes de datos a través de Sync Cloud API. Al combinar fuentes de datos, puedes obtener información más detallada sobre la eficiencia de la oficina y realizar los cambios necesarios para que tu organización funcione sin problemas.
¿Cómo puedes aprovechar los datos de utilización para crear un espacio de oficina más eficiente?
La tasa de utilización puede darte mucha información sobre cómo utilizan tus empleados el espacio de la oficina. Pero esta información solo es valiosa si decides actuar en consecuencia. ¿Por dónde empezar? Te sugerimos que te centres en las tres áreas siguientes:
Perfecciona el diseño de tu oficina
El espacio de oficina sin usar es una de las formas más fáciles de tirar tu dinero por la ventana. Por lo tanto, la primera y más obvia forma de optimizar tu espacio de oficina es adaptándolo a tus necesidades específicas. Si el uso de los escritorios es constantemente bajo en ciertas áreas, considera convertir ese espacio en un espacio abierto para la colaboración.
Quizás los espacios de reunión se están utilizando más a menudo para llamadas con clientes o reuniones individuales que para reuniones de equipos grandes. Esto puede indicar la necesidad de instalar cabinas telefónicas en algún espacio menos utilizado.
Y si necesitas realizar un cambio a gran escala y reducir el tamaño de tu oficina, la utilización puede ayudarte a visualizar cómo debería ser tu espacio ideal. Quizás necesites menos salas de reuniones. Quizás necesites salas de reuniones de diferentes tamaños. Quizás solo necesites más flexibilidad.
En cualquier caso, las métricas de utilización pueden proporcionar el modelo que necesitas para diseñar (o rediseñar) tu espacio de oficina óptimo.
Establecer las políticas adecuadas
El hecho de que las métricas indiquen que tu espacio de oficina es ineficiente no significa que debas realizar cambios en el diseño. De hecho, algunos de los cambios más impactantes que puedes realizar pueden provenir simplemente de las políticas que establezcas.
Por ejemplo, las empresas que emplean un modelo de trabajo híbrido pueden experimentar picos en la utilización de escritorios y salas en determinados días. Al establecer una política que establezca cuándo pueden acudir a la oficina determinados equipos, puedes escalonar la asistencia para lograr una utilización más equilibrada.
Quizás hayas notado que hay días concretos en los que suelen celebrarse reuniones de equipos grandes. Para evitar quedarte sin salas de reuniones medianas y grandes esos días, puedes establecer una política que garantice que los equipos alcancen un número mínimo de asistentes, de modo que los equipos más pequeños no dejen sin espacio a los que realmente lo necesitan. Lo mejor es que puedes supervisar mediante sensores si los equipos cumplen esta política, ya que te muestran las cifras reales de asistencia.
Equipa tu espacio con el equipo adecuado
Aunque el diseño y las políticas de la oficina pueden ayudar a resolver muchas de las ineficiencias de tu oficina, a veces la utilización puede ser simplemente el resultado de que los espacios cuenten (o no cuenten) con las herramientas adecuadas para que los empleados realicen su trabajo de manera eficaz.
Por ejemplo, es posible que observes que equipos numerosos se reúnen con frecuencia en salas de reuniones más pequeñas cuando hay salas más grandes disponibles. Quizás sea una coincidencia, pero lo más probable es que esos equipos quieran utilizar la pizarra digital que solo ofrece la sala más pequeña.
Quizás tengas un número determinado de ratones y teclados ergonómicos disponibles en determinados escritorios que ves que siempre están ocupados. En lugar de ver cómo los empleados se pelean por el último ratón, puedes hacer que esos ratones estén más fácilmente disponibles en estaciones de trabajo adicionales.
Qué significa para tu empresa el aprovechamiento óptimo del espacio de trabajo
Tu capacidad para crear un espacio de trabajo eficiente tiene implicaciones de gran alcance. Afecta a todo, desde tus finanzas hasta la experiencia de los empleados y su productividad. Por lo tanto, cuanto más de cerca supervises el uso de tu oficina, más rápido podrás diagnosticar el problema y realizar los ajustes necesarios.
Logitech ha convertido esta tarea, que antes resultaba complicada, en algo sencillo y sin complicaciones. Entre las numerosas soluciones de gestión del espacio de Logitech, puedes convertir lo que antes era un punto ciego en materia de datos en una fuente de fortaleza para tu organización. Así que prioriza tus datos hoy mismo y convierte tu oficina en el centro de colaboración que debe ser.
Aunque hacemos todo lo posible para que todas las soluciones sean intuitivas y fáciles de usar, sabemos que pueden surgir preguntas. Así que dirígete al Centro de productos para encontrar respuestas a tus preguntas más urgentes que te ayudarán a sacar el máximo partido a tus soluciones Logitech.
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