A. Introducción
Al hacer clic para aceptar estos Términos y Condiciones de Compra (“Términos”) en los sistemas de Logitech, o al ejecutar un Documento de Trabajo u otro documento (“SOW”) que incorpore o haga referencia a estos Términos, usted (“Contratista”, “Proveedor” o “usted”) acepta que estos Términos se aplicarán a su provisión de bienes, servicios (“Servicios”) y/o entregables (“Entregables”) a Logitech Europe S.A. o cualquiera de sus afiliadas en todo el mundo (“Logitech”), de acuerdo con cada Orden de Compra (“PO”) entregada por Logitech a usted, y/o cada SOW ejecutada mutuamente por usted y Logitech, a menos que Logitech acuerde expresamente que se aplica un acuerdo separado. Estos Términos, junto con cada PO y SOW, forman el “Acuerdo”, efectivo desde la fecha más temprana de i) la fecha de su aceptación de estos Términos en los sistemas de Logitech, o ii) la fecha efectiva del SOW (“Fecha Efectiva”). “Afiliadas” significa cualquier entidad que controle directa o indirectamente, sea controlada por, o esté bajo control común con otra entidad, donde “control” significa la propiedad de al menos el cincuenta por ciento (50%) de las acciones o valores en circulación (que representan el derecho a votar para la elección de directores u otra autoridad de gestión). Logitech se reserva el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando. Los Términos actualizados se aplicarán a las PO emitidas y a los SOW u otros documentos de pedido que se ejecuten, después de la fecha efectiva de los Términos actualizados.
Los Términos se aplican en ausencia de un acuerdo ejecutado entre usted y Logitech.
Para ver versiones anteriores archivadas, haga clic aquí.
B. Términos generales
- COMPROMISO DE SERVICIOS.
- Servicios, Entregables.
Sujeto a estos Términos, el Contratista prestará los Servicios y proporcionará los Entregables según lo solicitado por Logitech en una base de proyecto por proyecto. Cada nuevo proyecto será descrito en una PO entregada por Logitech y/o en un SOW acordado por ambas partes. Los plazos para entregar los Servicios y Entregables se definirán en cada PO o, si corresponde, en cada SOW.
- Orden de Compra, Documento de Trabajo.
Cada PO entregada por Logitech se hará efectiva de acuerdo con los términos de la PO y estará sujeta a estos Términos. Cada SOW se hará efectiva y estará sujeta a estos Términos una vez acordada y firmada por ambas partes. Si un SOW es firmado por ambas partes, el Contratista acepta que no comenzará a trabajar bajo ningún SOW antes de recibir un PO emitido por Logitech (o sus Afiliados).
- Término.
El Acuerdo comenzará en la Fecha de Vigencia y continuará a menos que se termine de acuerdo con la Sección 4 a continuación.
- Servicios, Entregables.
- COMPENSACIÓN.
- Compensación.
Logitech pagará al Contratista una tarifa de acuerdo con el calendario de pagos establecido en el PO o SOW aplicable. El Contratista utilizará sus esfuerzos comercialmente razonables para implementar procedimientos que reduzcan costos y gastos sin afectar negativamente su desempeño. Las tarifas y honorarios establecidos en un PO o SOW no se incrementarán durante el término de dicho PO o SOW sin la aprobación previa por escrito de Logitech. El Contratista garantiza que la Compensación debida al Contratista bajo cada PO y SOW no excederá la compensación más baja debida al Contratista por servicios similares y trabajo de calidad similar realizado para clientes en situaciones similares.
- Reembolso de Gastos Aprobados.
El Contratista será responsable de todos los gastos incurridos en la ejecución de los Servicios, excepto aquellos específicamente establecidos en un SOW o PO o autorizados por Logitech por escrito y por adelantado, y documentados para reembolso por Logitech. El Contratista proporcionará recibos y otra documentación de respaldo a Logitech para dichos gastos. Cualquier gasto reembolsable por viajes de negocios del Contratista estará sujeto a las pautas de viaje de Logitech.
- Término de Pago.
Logitech se compromete a pagar al Contratista los montos no disputados facturados de acuerdo con los términos de pago establecidos en el PO aplicable, que será un máximo de neto 60 días desde la recepción de la factura si la dirección comercial registrada del Contratista (como se refleja en el SOW o PO) está en la Unión Europea, Australia, Nueva Zelanda; neto 75 días desde la recepción de la factura si el Contratista se encuentra en otro lugar; o términos de pago más cortos exigidos por la ley aplicable. Cada factura debe contener una descripción completa del trabajo realizado y/o de los Entregables proporcionados y hacer referencia al PO aplicable de Logitech. Si las tarifas se basan en un sistema de tiempo y materiales, la factura también debe incluir una desagregación de las horas trabajadas.
- Impuestos, Obligaciones Laborales y otras Obligaciones Legales.
A menos que se disponga lo contrario en un SOW o PO, las tarifas que Logitech debe pagar al Contratista por los Servicios y Entregables bajo el Acuerdo no incluyen impuestos, y Logitech pagará los impuestos sobre ventas, uso, servicio y valor agregado que se apliquen a la provisión de los Servicios y Entregables. El Contratista pagará los impuestos aplicados sobre los ingresos del Contratista y asumirá la plena responsabilidad de cumplir con todas las obligaciones fiscales, contractuales, laborales y de seguridad social aplicables en relación con empleados, agentes o representantes contratados o retenidos por el Contratista en conexión con la ejecución de los Servicios y la entrega de los Entregables. El Contratista será responsable del cálculo, reporte, depósito y pago de dichos impuestos y otras obligaciones en su totalidad y de manera oportuna, y antes de la imposición de cualquier interés o penalización. Logitech no reembolsará al Contratista ni tendrá ninguna responsabilidad por las penalizaciones o intereses que puedan imponerse debido a un incumplimiento por parte del Contratista en la presentación oportuna de declaraciones o en el depósito o pago de los impuestos u otras obligaciones debidas.
- Compensación.
- RELACIÓN DE LAS PARTES Y OBLIGACIONES ADICIONALES.
- Naturaleza de la Relación.
El Contratista y Logitech son contratistas independientes y nada en el Acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación de empleador-empleado. El Contratista no es el agente de Logitech y no está autorizado a hacer ninguna representación o compromiso en nombre de Logitech a menos que se le solicite o autorice específicamente por escrito por Logitech. El Contratista acepta asumir la responsabilidad exclusiva de cumplir con todas las leyes estatales y federales aplicables que rigen a los contratistas independientes, incluidas las obligaciones como el pago de impuestos, seguridad social, compensación laboral, discapacidad y otras contribuciones basadas en los honorarios pagados al Contratista, sus agentes o empleados, bajo el Acuerdo. El Contratista acepta indemnizar y defender a Logitech contra todos y cada uno de esos impuestos o contribuciones, incluidas, sin limitación, las penalizaciones e intereses.
- Garantías.
El Contratista declara y garantiza a Logitech que:- El Contratista tiene todos los derechos y la autoridad requeridos para celebrar este Acuerdo, y el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del mismo no entrará en conflicto con ninguno de sus acuerdos u obligaciones con terceros.
- El Contratista establecerá y mantendrá su estatus como contratista independiente participando en el proceso de evaluación y puntuación de contratistas independientes de Logitech de vez en cuando, según lo especifique Logitech.
- El Contratista realizará todos los Servicios de manera profesional y competente, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria del Contratista, y los Servicios y Entregables se ajustarán a las especificaciones aplicables, la Orden de Compra y/o el Alcance del Trabajo.
- Los Entregables no violarán ninguna patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual de terceros, ni ningún derecho de privacidad de terceros.
- El Contratista es el único y exclusivo propietario de, o tiene el derecho de celebrar el Acuerdo en nombre del propietario de, cualquier Servicio o Entregable y cualquier obra derivada de los mismos preparadas por o para el Contratista de conformidad con el Acuerdo.
- El Contratista declara y garantiza que, al cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, cumple con todas las leyes, órdenes y regulaciones aplicables de cualquier autoridad gubernamental con jurisdicción sobre sus actividades en relación con el Acuerdo, incluidas, entre otras, las leyes, órdenes y regulaciones relacionadas con importaciones, exportaciones, leyes medioambientales y cualquier ley aplicable contra el soborno y la corrupción, incluida, entre otras, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos, las leyes suizas y la Ley de Soborno del Reino Unido. El Contratista proporcionará a Logitech cualquier información necesaria para que Logitech cumpla con las leyes, órdenes y regulaciones aplicables relacionadas con este Acuerdo.
- Además de lo anterior, y sin limitar lo anterior, el Contratista declara y garantiza que él, y cada uno de sus propietarios, directores, empleados y cualquier otra persona que trabaje en su nombre, no ha hecho ni hará, en relación con las transacciones contempladas por el Acuerdo o en relación con cualquier otra transacción comercial que involucre a Logitech o los productos de Logitech, el pago o la transferencia de cualquier cosa de valor, directa o indirectamente: (a) a cualquier funcionario o empleado del gobierno (incluidos los empleados de corporaciones de propiedad del gobierno y controladas por el gobierno y de organizaciones internacionales públicas); (b) a cualquier partido político, funcionario de un partido político o candidato; (c) a cualquier intermediario para el pago a cualquiera de los anteriores; o (d) a cualquier otra persona o entidad si dicho pago o transferencia violaría las leyes del país en el que se realiza o las leyes de los Estados Unidos. Es la intención de las partes que no se realicen pagos o transferencias de valor que tengan como propósito o efecto el soborno público o comercial, la aceptación o aquiescencia en extorsión, sobornos o cualquier otro medio ilegal o impropio de obtener negocios. El Contratista garantiza que no es propiedad, total o parcialmente, de ningún gobierno o agencia o instrumentalidad gubernamental.
- El Contratista no discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, estado civil, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otra clase protegida en el(los) país(es) en el que el Contratista opera, ya sea (a) específicamente en relación con cualquier asunto relacionado con el Acuerdo y la ejecución de los Servicios, y (b) en general (ya sea o no relacionado con el Acuerdo o la ejecución de los Servicios) en las áreas de empleo, o contratación y subcontratación con proveedores y subcontratistas.
- Código de Conducta de Logitech.
El Contratista cumplirá con los principios del Código de Conducta de Logitech, disponible en el sitio web de Relaciones con Inversionistas de Logitech (ir.logitech.com), bajo el encabezado "Documentos de Gobernanza", o a través de la siguiente URL directa: https://s1.q4cdn.com/104539020/files/doc_downloads/corporate_responsibility/Logitech-Code-of-Conduct.pdf.
- Seguros.
El Contratista, a su cargo, mantendrá pólizas de seguro que cubran las actividades del Contratista bajo el Acuerdo y las actividades de los empleados, agentes y representantes del Contratista, incluyendo, pero no limitado a, seguro de compensación laboral y responsabilidad civil general comercial, responsabilidad por lesiones corporales, responsabilidad por daños a la propiedad, responsabilidad por errores y omisiones y responsabilidad de medios. El seguro del Contratista será primario respecto a cualquier seguro mantenido por Logitech. El seguro mantenido por Logitech será solo adicional y no será contributivo al seguro mantenido por el Contratista. A solicitud de Logitech, el Contratista proporcionará a Logitech un certificado de seguro que evidencie dicha cobertura. Además, el Contratista proporcionará a Logitech un aviso por escrito con treinta (30) días de anticipación sobre cualquier cancelación o reducción en la cobertura o límites.
- Conflicto de Interés.
El Contratista acepta durante la vigencia del Acuerdo no aceptar trabajo ni celebrar un contrato o aceptar una obligación que sea inconsistente o incompatible con las obligaciones del Contratista bajo el Acuerdo o el alcance de los Servicios. El Contratista además acepta no revelar a Logitech, llevar a las instalaciones de Logitech, o inducir a Logitech a usar cualquier información confidencial que pertenezca a alguien que no sea Logitech o el Contratista.
- Indemnización.
El Contratista acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Logitech, sus Afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier y todas las pérdidas, responsabilidades o daños que las partes indemnizadas puedan incurrir o sufrir y que surjan, resulten o estén relacionados con cualquier incumplimiento o fallo del Contratista en cumplir con sus obligaciones bajo el Acuerdo.
- Confidencialidad.
- "Información Confidencial" significa toda la información relacionada con el Acuerdo, especificaciones e información relacionada con cualquier SOW o PO, y otra información comercial y técnica divulgada por Logitech y/o sus Afiliados. La Información confidencial no incluye información que: (1) era conocida legítimamente por el Contratista en el momento de la divulgación sin una obligación de confidencialidad, (2) es obtenida legalmente por el Contratista de un tercero sin restricción sobre el uso o divulgación, (3) es o se convierte en conocida generalmente por el público sin culpa o incumplimiento del Acuerdo, o (4) es desarrollada independientemente por el Contratista sin el uso de la Información Confidencial.
- El Contratista no utilizará la Información Confidencial excepto según sea necesario bajo el Acuerdo, y no revelará ninguna parte de la Información Confidencial a ninguna otra persona o entidad. El Contratista tomará todas las medidas razonables para proteger la Información Confidencial de uso o divulgación no autorizada, incluyendo pero no limitado a todas las medidas que el Contratista utiliza para proteger su propia información propietaria, confidencial y de secreto comercial.
- La Información Confidencial sigue siendo propiedad de Logitech y/o sus Afiliados, y no se otorgan licencias ni otros derechos sobre la Información Confidencial por la presente, excepto aquellos otorgados expresamente en este documento. La Información Confidencial se proporciona "TAL CUAL" y sin ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, respecto a su precisión o rendimiento.
- d. El Contratista acepta además que, en caso de que determine que alguna parte de la Información Confidencial no es confidencial por las razones expuestas anteriormente, dará a Logitech al menos diez (10) días de aviso antes de divulgar dicha parte a cualquier tercero.
- e. Las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta Sección permanecerán en vigor por tres (3) años a partir de la terminación del Acuerdo.
- Medidas cautelares.
El Contratista reconoce que la divulgación de cualquier Información Confidencial dará lugar a un daño irreparable para Logitech y/o sus Afiliados, que puede no ser adecuadamente compensable en daños. En consecuencia, Logitech y/o sus Afiliados pueden buscar medidas cautelares contra la violación o amenaza de violación de los compromisos anteriores, además de cualquier otro recurso legal que pueda estar disponible.
- Propiedad de Logitech.
En caso de que Logitech proporcione alguno de los siguientes elementos al Contratista en relación con el Acuerdo, dichos elementos se denominarán en este documento como "Propiedad de Logitech" (independientemente de si dichos elementos constituyen la Información Confidencial de Logitech): cualquier equipo, herramientas, software, acceso a sistemas de tecnología de la información, o documentos u otros materiales relacionados con los productos de Logitech, su negocio o clientes o proveedores (que pueden incluir, sin limitación, dibujos, planos, manuales, cartas, notas, cuadernos, informes, bocetos, fórmulas, memorandos, registros, archivos, programas de computadora, listados de máquinas, datos, listas de empleados, números de parte, costos, ganancias, mercado, ventas, listas de clientes y similares). Toda la Propiedad de Logitech es y sigue siendo propiedad exclusiva y única de Logitech. Toda la Propiedad de Logitech debe mantenerse libre de gravámenes y cargas. El Contratista utilizará la Propiedad de Logitech únicamente para cumplir con sus obligaciones bajo el Acuerdo. Toda la Propiedad de Logitech se pone a disposición "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. El Contratista acepta entregar de inmediato a Logitech toda la Propiedad de Logitech y todas las copias de la Propiedad de Logitech en posesión del Contratista en cualquier momento a solicitud de Logitech. Al finalizar el Acuerdo por cualquier motivo, el Contratista acepta entregar de inmediato a Logitech, o, a opción de Logitech, destruir y proporcionar una certificación de un oficial sobre dicha destrucción, todos los elementos tangibles de la Propiedad de Logitech, junto con cualquier otra Propiedad de Logitech que esté en posesión del Contratista, excepto en la medida en que Logitech pueda, mediante permiso por escrito previo, permitir que el Contratista retenga.
- Registros y Auditoría.
El Contratista mantendrá registros contables completos y precisos de acuerdo con prácticas contables sólidas para sustentar los honorarios del Contratista. El Contratista conservará dichos registros por un mínimo de dos (2) años después de la finalización de los Servicios o los Entregables o cualquier período de retención más largo que exijan las leyes aplicables al Contratista. Logitech puede auditar dichos registros, ya sea a través de sus propios representantes o a través de una firma contable seleccionada por Logitech, a su propio costo, para verificar los honorarios del Contratista. Cualquier auditoría de los registros del Contratista se llevará a cabo durante el horario laboral y de manera que no interfiera de manera irrazonable con las operaciones comerciales normales del Contratista. Si una auditoría revela un sobrecargo por parte del Contratista, el Contratista pagará a Logitech el monto del sobrecargo así como los costos y gastos de cualquier firma que realice la auditoría dentro de los diez (10) días a partir de la notificación del mismo.
- Procesamiento y Seguridad de Datos.
En la medida en que el Contratista tenga acceso a los datos, sistemas o información confidencial de Logitech, el Contratista estará sujeto a los términos adicionales establecidos en el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Logitech y los Términos de Seguridad de Logitech a continuación.
- Propiedad.
Logitech es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los Entregables proporcionados en virtud del presente. El Contratista acepta ceder y por la presente cede todos los derechos que tiene o pueda adquirir sobre los Entregables producidos y proporcionados de acuerdo con el Acuerdo, incluidos todos los derechos morales o de publicidad de propiedad intelectual en ellos. El Contratista entiende que dicho producto de trabajo es un "trabajo por encargo" y será propiedad exclusiva de Logitech. El Contratista acepta revelar de inmediato por escrito a Logitech, o a cualquier persona designada por Logitech, cada programa de computadora, secreto comercial, invención, descubrimiento, mejora, material susceptible de derechos de autor, proceso, técnica de fabricación, fórmula o conocimiento, ya sea patentable, susceptible de derechos de autor o de otra manera protegible, que sea concebido, realizado, reducido a la práctica o aprendido por el Contratista en el transcurso de cualquier trabajo realizado para Logitech bajo este Acuerdo. El Contratista asistirá y cooperará con Logitech y tomará los actos adicionales razonablemente solicitados por Logitech para permitir que Logitech adquiera y perfeccione sus derechos de propiedad sobre el trabajo producido bajo el Acuerdo.
- Derechos de Propiedad Intelectual.
El Contratista reconoce que los derechos de propiedad intelectual de Logitech y/o sus Afiliados, incluidos, entre otros, derechos de patente, marca registrada, nombres comerciales, derechos de autor y derechos de secreto comercial, siguen siendo propiedad exclusiva de Logitech y/o sus Afiliados. Por la presente, se concede al Contratista una licencia no exclusiva, no transferible y limitada para usar aquellas marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales y marcas de servicio proporcionadas por Logitech al Contratista ("Marcas") únicamente durante el plazo de la PO o SOW aplicable con el único propósito de realizar Servicios bajo el Acuerdo. Toda la buena voluntad generada por dicho uso de las Marcas redundará exclusivamente en beneficio de Logitech y sus Afiliados. El uso de las Marcas por parte del Contratista cumplirá con las pautas de marcas registradas de Logitech en https://www.logitech.com/tos/trademark-guidelines.html o de otra manera proporcionadas o actualizadas por Logitech de vez en cuando.
- Empleados del Contratista en Asignación Temporal a Logitech.
Si los Servicios involucran a algún empleado o personal del Contratista en asignación o compromiso temporal en Logitech ("Empleado del Contratista"), entonces, sin limitar la generalidad de las otras obligaciones bajo el Acuerdo, el Contratista acepta expresamente que:
(1) El Contratista será responsable del pago y/o presentación de los impuestos de retención de nómina aplicables de cada Empleado del Contratista;
(2) El Contratista es responsable de los términos de la asignación o compromiso temporal de cada Empleado del Contratista en Logitech; siempre que, sin embargo, el Contratista y Logitech revisen a los candidatos para asegurar el mejor ajuste calificado; además, el Contratista obtendrá de cada Empleado del Contratista que asigne a Logitech
- la garantía y el acuerdo de que el empleo es con el Contratista, no con Logitech;
- que Logitech puede cambiar la fecha de finalización de su asignación sin previo aviso;
- que el Empleado Contratista no tiene antigüedad sobre otros trabajadores permanentes o temporales, ni garantía de ser llamado para ayudar a Logitech en el futuro;
- que el Empleado Contratista debe cumplir con todas las políticas de Logitech y el incumplimiento puede resultar en la terminación inmediata de la asignación o relación con Logitech;
- que el Empleado Contratista no es elegible para ningún beneficio de Logitech, incluyendo pero no limitado a plan de salud, plan de jubilación, tiempo libre pagado, indemnización; y
(3) Las obligaciones del Contratista de indemnizar a Logitech y a las otras partes indemnizadas incluyen expresamente cualquier acción presentada por cualquier Empleado Contratista y/o cualquier evaluación presentada por cualquier organismo gubernamental en relación con los impuestos de retención de nómina del Empleado Contratista; y cualquier otra responsabilidad que surja de la terminación legal de la relación del Empleado Contratista (ya sea por redundancia o de otro modo por parte del Contratista tras la terminación anticipada o no renovación del SOW relacionado con dicho Empleado Contratista).
- Naturaleza de la Relación.
- EXTINCIÓN.
- Extinción por parte de Logitech.
Logitech puede terminar estos Términos o un SOW específico o cancelar un PO específico bajo el Acuerdo por conveniencia en cualquier momento con cinco (5) días de aviso previo por escrito al Contratista.
- Extinción por parte del Contratista.
El Contratista solo puede terminar estos Términos por conveniencia cuando no haya un SOW o PO en vigor y el Contratista proporciona a Logitech al menos ciento veinte (120) días de aviso previo por escrito.
- Rescisión por incumplimiento.
Cualquiera de las partes puede terminar estos Términos o un SOW o PO específico si la otra parte está en incumplimiento material del Acuerdo, SOW o PO y la parte incumplidora no corrige dicho incumplimiento material dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de aviso de la parte no incumplidora. En caso de incumplimiento material por parte del Contratista, Logitech no estará obligada a realizar ningún pago al Contratista.
- Efecto de la extinción.
Excepto lo dispuesto en esta Sección 4, tras la terminación de un SOW o PO específico, Logitech pagará al Contratista los costos por cualquier trabajo realizado y aceptado por Logitech hasta la fecha efectiva de la terminación sobre una base de tiempo y materiales o de acuerdo con el cronograma de hitos según lo determine razonablemente Logitech. Cualquier factura por dichos costos debe ser recibida por Logitech dentro de los noventa (90) días posteriores a la fecha de terminación. El Contratista devolverá de inmediato a Logitech todos los pagos anticipados, si los hubiera, recibidos por el Contratista, reducidos por los honorarios del Contratista adeudados en la fecha de terminación y los costos razonables y justificables incurridos por el Contratista hasta la fecha de aviso de terminación. El Contratista entregará a Logitech todo el trabajo en proceso, total o parcialmente, incluyendo todas las versiones y partes del mismo, y confirmará por escrito la cesión a Logitech de la propiedad en los Entregables.
- Sin responsabilidad.
Ninguna de las partes será responsable ante la otra por daños de ningún tipo únicamente como resultado de la terminación del Acuerdo o de un SOW o PO específico de acuerdo con estos Términos. La terminación del Acuerdo será sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de cualquiera de las partes.
- Extinción por parte de Logitech.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EN NINGÚN CASO LOGITECH SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS, O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE, CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE CUALQUIER MANERA EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ AUN CUANDO LOGITECH HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y A PESAR DE CUALQUIER FALLA EN EL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. CADA PARTE RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD CONTENIDAS EN ESTA SECCIÓN REFLEJAN LA ASIGNACIÓN DE RIESGO ESTABLECIDA EN ESTE ACUERDO Y QUE NINGUNA DE LAS PARTES ENTRARÍA EN ESTE ACUERDO SIN ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
- ACUERDO COMPLETO; PRECEDENCIA.
A menos que exista otro acuerdo firmado o de clic entre Logitech y el Contratista sobre el mismo tema, estos Términos, junto con todos los SOWs y POs acordados, representan el acuerdo completo entre las partes y reemplazan y anulan todos los acuerdos orales o escritos anteriores o contemporáneos, entendimientos o arreglos entre las partes con respecto a su objeto. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y cualquier SOW o cualquier PO, o cualquier anexo a los mismos, estos Términos prevalecerán. En caso de cualquier conflicto entre cualquier SOW y cualquier PO al que se relacione la SOW, o cualquier anexo a cualquier PO, los términos de la SOW prevalecerán (excepto en la medida en que se establezca expresamente lo contrario en la misma).
- MODIFICACIÓN.
Este Acuerdo no podrá ser modificado o enmendado excepto por escrito y firmado por un representante autorizado de cada parte.
- ELECCIÓN DE LEY Y JURISDICCIÓN.
Este Acuerdo será exclusivamente regido por las leyes de, y las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de
(i) el estado de California, EE. UU. y los tribunales del Condado de Santa Clara y el Distrito Norte de California, donde se encuentra la dirección registrada de la entidad de Logitech con la que el Contratista está contratando en las Américas; o de lo contrario
(ii) el país y los tribunales competentes de la dirección registrada de la entidad de Logitech con la que el Contratista está contratando (en cualquiera de los casos sin referencia a principios de conflictos de leyes).Alternativamente, a entera discreción de Logitech, la disputa puede estar sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de la dirección registrada del Contratista. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos para la Venta Internacional de Mercancías no será aplicable. Cada parte renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y foro no conveniens.
- CESIÓN.
Como Logitech ha contratado específicamente los servicios del Contratista, el Contratista no podrá subcontratar, ceder o delegar sus obligaciones bajo el Acuerdo, ya sea en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Logitech. Cualquier intento de cesión en violación de las disposiciones de esta Sección será nulo.
- NO EXONERACIÓN POR INCUMPLIMIENTO.
Ningún retraso o falta de acción en caso de incumplimiento del Acuerdo se considerará una exoneración de ese incumplimiento o de cualquier incumplimiento posterior de cualquier disposición del Acuerdo. Cualquier recurso legal o equitativo no específicamente desestimado o modificado por el Acuerdo permanece disponible para ambas partes.
- ESFUERZOS INDEPENDIENTES.
Siempre que no haya infracción de los derechos de propiedad intelectual de la otra parte, nada en el Acuerdo afectará el derecho de cualquiera de las partes a desarrollar, fabricar, comprar, usar o comercializar, directa o indirectamente, solo o con otros, productos o servicios competitivos con los ofrecidos por la otra.
- NO PUBLICIDAD.
El Contratista no utilizará ni reproducirá la marca registrada, nombre comercial, diseño comercial o logo de Logitech, ni se referirá a Logitech como cliente del Contratista, sin el consentimiento previo por escrito de Logitech.
- FUERZA MAYOR.
El incumplimiento por cualquiera de las partes será excusado en la medida en que el cumplimiento se vuelva imposible por cualquier razón completamente ajena al control y no causada por la negligencia de la parte incumplidora; siempre que dicho incumplimiento sea causa para la terminación del Acuerdo por la otra parte si el incumplimiento continúa por más de treinta (30) días.
- NOTIFICACIONES.
Todas las notificaciones deben ser por escrito y entregadas a las partes en la dirección mencionada en el SOW o PO más reciente o en su dirección registrada. Para Logitech, una copia también debe ser enviada por correo electrónico a legalnotices@logitech.com.
- VIGENCIA.
Las secciones 3.1 (Naturaleza de la Relación), 3.5 (Conflicto de Intereses), 3.6 (Indemnización), 3.7 (Confidencialidad), 3.8 (Medidas Cautelares), 3.9 (Propiedad de Logitech), 3.10 (Registros y Auditoría), 3.11 (Procesamiento y Seguridad de Datos), 4.3 (Terminación por Incumplimiento), 4.4 (Efecto de la Terminación), 4.5 (Sin Responsabilidad), 5 (Limitación de Responsabilidad), 8 (Elección de Ley y Jurisdicción), 10 (Sin Exoneración), 11 (Esfuerzos Independientes), 12 (Sin Publicidad), y 14 a 18 sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
- INDEPENDENCIA DE LAS DISPOSICIONES.
En caso de que alguna disposición del Acuerdo sea considerada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes del Acuerdo no se verán afectadas y la disposición inválida, ilegal o inaplicable será reemplazada por una disposición que, siendo válida, legal y aplicable, se acerque a la intención de las partes subyacente a las disposiciones inválidas, ilegales o inaplicables.
- EFECTO VINCULANTE; SUCESORES.
Las disposiciones del Acuerdo serán vinculantes y beneficiarán únicamente a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
- EJECUCIÓN; CONTRAPARTES.
El Acuerdo, incluyendo cualquier enmienda, exoneración o modificación al mismo, puede ser ejecutado por firma original, facsímil o firma electrónica en contraparte, cada una de las cuales se considerará un original, pero todas juntas constituirán un solo y mismo instrumento. La entrega de una copia ejecutada de una página de firma por fax, correo electrónico u otro método de entrega o firma electrónica será tan efectiva como la entrega física de una copia del Acuerdo ejecutada manualmente.
C. Términos de Privacidad y Seguridad de Datos
Esta sección incluye el Acuerdo de Procesamiento de Datos y los Términos de Seguridad de Logitech.
Logitech y sus afiliados y filiales (colectivamente “Logitech”) requieren que los proveedores de servicios, contratistas, proveedores, distribuidores y otros socios comerciales y sus empleados (colectivamente “Usted”) cumplan con los requisitos establecidos en este Acuerdo de Protección de Datos (“DPA”) con respecto a cualquier información (“Datos de Logitech”) que Logitech o sus empleados, representantes, clientes, distribuidores u otros socios comerciales pongan a disposición de Usted en el contexto de la relación comercial que Usted tiene con Logitech o un cliente de Logitech. Este DPA se adjunta y se incorpora por referencia a los acuerdos de servicios ("Acuerdos") de la entidad Logitech a la que hace referencia el presente documento y entre dicha entidad y Usted.
- 1. Limitaciones de uso y transferencia. No debe obtener acceso a, recopilar, almacenar, retener, transferir, usar o procesar de ninguna manera los Datos de Logitech, excepto: (a) a beneficio de y en nombre de Logitech; (b) según lo indique por escrito personal autorizado de Logitech; y (c) de acuerdo con la legislación aplicable. Sin limitar la generalidad de lo anterior, Usted no puede poner los Datos de Logitech a disposición de ningún subcontratista ni reubicar los Datos de Logitech en otras ubicaciones, excepto según lo establecido en Acuerdos por escrito o instrucciones por escrito de Logitech. Debe devolver o eliminar cualquier dato de Logitech al final de su relación con Logitech y, en cualquier momento, a petición de Logitech. Debe imponer a todos los empleados, contratistas y futuros destinatarios obligaciones contractuales que protejan los Datos de Logitech al menos tanto como este DPA.
- 2. Cumplimiento de las políticas aprobadas. Usted debe mantener los datos de Logitech a salvo del acceso no autorizado y otros procesos de datos, haciendo todo lo posible e implementando medidas protectoras técnicas y organizativas avanzadas. Usted debe cumplir con los Términos de Seguridad de Logitech, a menos que Logitech haya aprobado expresamente su propia política de seguridad de la información por escrito como alternativa (en cuyo caso debe cumplir con la versión aprobada de su propia política, abstenerse de realizar cambios que reduzcan el nivel de seguridad proporcionado en virtud de la misma y notificar por escrito a Logitech con treinta (30) días de antelación cualquier cambio significativo en su propia política de seguridad de la información). Si realiza auditorías SSAE 16, SOC o similares o sucesoras, debe cumplir con los estándares SSAE 16, SOC o similares o sucesores y notificar a Logitech cualquier cambio con treinta (30) días de antelación.
- 3. Cooperación con las obligaciones de cumplimiento normativo. A solicitud razonable de Logitech, Usted debe: (a) celebrar un acuerdo de asociado comercial bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 y regulaciones relacionadas, en su versión enmendada (“HIPAA”), así como acuerdos similares requeridos por las leyes de otras jurisdicciones, (b) acordar contractualmente cumplir con las leyes y los estándares de la industria diseñados para proteger los Datos de Logitech, incluidas, entre otras, las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferencias de datos a procesadores, los estándares de la Industria de Tarjetas de Pago (“PCI”), así como marcos similares y otros, si y en la medida en que dichos marcos se apliquen a cualquier Dato de Logitech con el que Usted entre en contacto; o (c) permitir que Logitech rescinda ciertos o todos los contratos con Usted, sujeto a (i) un reembolso proporcional de cualquier tarifa prepagada, (ii) asistencia de transición o migración según sea razonablemente necesario, y (iii) sin aplicar ningún cargo por rescisión anticipada u otros cargos adicionales. 5.
- 4. Supeditación a auditorías. Usted debe proporcionar información sobre Su programa de cumplimiento normativo y someterse a auditorías razonables de seguridad y privacidad de datos por parte de Logitech o, a petición de Logitech, por un tercero independiente o clientes de Logitech, para verificar el cumplimiento de este Acuerdo de protección de datos, la legislación aplicable y cualquier otro compromiso contractual aplicable.
- 6. Notificación de infracciones. Si Usted tiene conocimiento de un acceso no autorizado a los datos de Logitech, o de cualquier infracción de seguridad que sea notificable según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE o las leyes aplicables a Usted o a Logitech, debe notificarlo inmediatamente a Logitech, consultar y cooperar con las investigaciones y avisos requeridos, y proporcionar cualquier información que Logitech solicite razonablemente. Usted también deberá indemnizar a Logitech por cualquier daño y costo resultante, incluidos, entre otros, la asistencia para la protección de la identidad y los servicios proporcionados a los interesados, y los honorarios razonables de abogados y consultores técnicos por la gestión del incidente por parte de Logitech.
- Subprocesadores. Usted deberá imponer obligaciones de protección de datos sustancialmente similares pero no menos protectoras, como se establece en este DPA, a cualquier Subprocesador aprobado antes de que el Subprocesador inicie cualquier procesamiento de Datos de Logitech. Usted deberá proporcionar una lista de sus Subprocesadores actuales, ya sea como parte de este DPA o Logitech deberá suscribirse expresamente para recibir notificaciones sobre su lista de Subprocesadores. Usted deberá informar a Logitech por escrito sobre cualquier cambio previsto en dicha lista a través de la adición o reemplazo de Subprocesadores con al menos treinta (30) días de antelación. Si Logitech objeta legítimamente la adición de un Subprocesador y Usted no puede acomodar la objeción de Logitech, Logitech le notificará. Logitech puede rescindir los Servicios afectados según lo establecido en el Acuerdo, de lo contrario, las partes deberán cooperar para encontrar una solución viable de acuerdo con el proceso de resolución de disputas. 7.
- No debe recopilar, retener, usar ni divulgar ningún Dato de Logitech (a) para publicidad dirigida o contextual, (b) excepto para los fines comerciales especificados en un contrato por escrito con Logitech, o (c) fuera de la relación comercial directa con Logitech. Prohibición de venta o intercambio de información con fines publicitarios. Usted reconoce y confirma que no recibe ningún Dato de Logitech como contraprestación por ningún servicio u otro artículo que Usted proporcione a Logitech. No tendrá, obtendrá ni ejercerá ningún derecho o beneficio con respecto a los Datos de Logitech. No debe vender ni compartir ningún Dato de Logitech, según lo definido por los términos "vender" y "compartir" en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, en su versión modificada, incluida la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA") o según cualquier otra ley. 8. No debe combinar Datos de Logitech con otros datos si y en la medida en que esto sea incompatible con las limitaciones de los proveedores de servicios según la CCPA u otras leyes. Usted certifica que comprende las reglas, los requisitos y las definiciones de la CCPA, y todas las restricciones del acuerdo DPA. Usted acepta abstenerse de realizar cualquier acción que pudiera causar que cualquier transferencia de Datos de Logitech a Usted o procedentes de Usted equivalga bajo la CCPA u otras leyes a "compartir" con fines publicitarios o "vender" información personal.
- Datos personales en el EEE/Reino Unido/CH: Con respecto a cualquier dato de Logitech que esté sujeto al GDPR y/o al GDPR del Reino Unido y/o a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos como "datos personales", Usted acepta el Anexo para las Cláusulas Contractuales Estándar, que incorpora (i) las Cláusulas Contractuales Estándar 2021 promulgadas por la decisión de ejecución de la Comisión (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021 (Cláusulas Contractuales Estándar de la UE) y las adaptaciones requeridas bajo la Ley Federal Suiza de Protección de Datos, con el(los) Módulo(s) aplicable(s), y proporcionará Anexos completados, una lista de Subprocesadores y, si es necesario, las partes acordarán una evaluación de impacto de la transferencia (según la Cláusula 14) sin demora indebida; (ii) el Anexo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar versión B1.0 en vigor desde el 21 de marzo de 2022 (Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido) con tablas completadas; y (iii) las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE con las adaptaciones requeridas bajo la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (Cláusulas Contractuales Estándar Suizas).
- 9. Integración. Este acuerdo DPA se aplica además de, y no en sustitución de, cualquier otro término y condición acordados con Logitech, excepto en lo acordado específica y expresamente por escrito con referencia explícita a este DPA. Este DPA no creará derecho alguno para nadie que no sea Logitech.
Versión 7 actualizada por última vez en septiembre de 2022
Acuerdo de Protección de Datos del Controlador de Logitech
Versión 6 - Última actualización julio de 2023
Este Acuerdo de Protección de Datos del Controlador (“Controller DPA”) entre Logitech y sus afiliadas y subsidiarias (colectivamente “Logitech”) y el socio comercial (“Usted”) se aplicará al procesamiento de datos personales en el marco de los acuerdos de servicios (“Acuerdos”) cuando ambas partes sean Controladores independientes. Este Acuerdo de Protección de Datos del Controlador se adjunta y se incorpora por referencia a los Acuerdos entre la entidad Logitech mencionada en el mismo y Usted.
- 1. Controladores Independientes. Cada parte procesará datos personales como un Controlador en el sentido del Artículo 4(7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”) y cualquier disposición equivalente en las leyes de protección de datos y privacidad aplicables a Usted o a Logitech (“Leyes de Privacidad de Datos”). Cada parte documentará los propósitos y medios, que serán determinados exclusivamente por dicha parte.
- 2. No se pretende un Control Conjunto. Las partes no están estableciendo una relación de control conjunto respecto a los datos personales procesados bajo los Acuerdos. No se cumplen los requisitos para el control conjunto conforme al Artículo 26 del GDPR y cualquier Ley de Privacidad de Datos. Las partes acuerdan que ninguna disposición de los Acuerdos o de este Acuerdo de Protección de Datos del Controlador será interpretada o construida como indicativa de cualquier intención de establecer una relación de control conjunto entre las partes. En la medida en que Usted esté procesando datos personales en nombre de Logitech como Procesador bajo el Artículo 4(8) del GDPR y cualquier Ley de Privacidad de Datos, las partes acuerdan cooperar para ejecutar el Acuerdo de Procesamiento de Datos apropiado.
- 3. Cumplimiento de las Leyes. Usted y Logitech actuarán cada uno como Controladores independientes y cumplirán todas las obligaciones de Controlador de manera independiente. Cada parte es responsable de tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales procesados como Controlador por la respectiva parte.
- 4. Cooperación con las obligaciones de cumplimiento normativo. En la medida en que lo requiera el GDPR y cualquier Ley de Privacidad de Datos, las partes acuerdan apoyarse mutuamente en el cumplimiento de sus respectivas obligaciones. Las partes acuerdan tomar todas las medidas comerciales y legales para proteger los datos personales contra divulgaciones indebidas.
- 6. Datos personales en el EEE/Reino Unido/CH. Con respecto a cualquier dato de Logitech que esté sujeto al GDPR y/o al UK GDPR y/o a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos como "datos personales", usted acepta el Anexo para las Cláusulas Contractuales Estándar 2021, que incorpora (i) las Cláusulas Contractuales Estándar promulgadas por la decisión de implementación de la Comisión (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021 (CCEs de la UE) con el/los Módulo(s) aplicable(s), proporcionará los Anexos completados y, si es necesario, las partes acordarán una evaluación de impacto de la transferencia (según la Cláusula 14) sin demora indebida; (ii) el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar versión B1.0 en vigor desde el 21 de marzo de 2022 (CCEs del Reino Unido) con tablas completadas; y (iii) las CCEs de la UE con las adaptaciones requeridas bajo la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (CCEs Suizos). Si Logitech y/o usted creen que estas medidas no son suficientes para satisfacer las leyes de privacidad de datos aplicables, las partes trabajarán juntas para implementar cualquier medida adicional y/o alternativa apropiada de transferencia internacional de datos.
- Subprocesadores. Integración. Este DPA de Controlador se aplica además de, y no en sustitución de, cualquier otro término y condición acordados con Logitech, excepto en lo que se acuerde específica y expresamente por escrito con referencia explícita a este DPA de Controlador. Este DPA de Controlador no creará derechos para nadie más que las partes referidas.
C.3 Términos de Seguridad de Logitech
Versión 4 última actualización febrero 2022
Logitech Europe SA. y todas sus filiales y afiliados (colectivamente “Logitech”) exigen a todos sus proveedores, proveedores de servicios y otros asociados comerciales (“Usted” o “Proveedor”) que mantengan un completo programa escrito de seguridad de la información (“Programa de Seguridad de la Información”) que incluya medidas técnicas, físicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, la seguridad, la integridad y la disponibilidad de la información proporcionada por Logitech, los afiliados de Logitech y sus empleados, representantes, contratistas, clientes y Proveedores (colectivamente, “Datos de Logitech”) y para proteger los Datos de Logitech contra acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Este Programa de seguridad de la información se adjunta y se incorpora por referencia a los acuerdos de servicios ("Acuerdos") de la entidad Logitech a la que hace referencia el presente documento y entre dicha entidad y Usted. En particular, el Programa de seguridad de la información incluirá, entre otras, las siguientes medidas, cuando proceda o sea necesario, para garantizar la protección de los Datos de Logitech:
- Controles de acceso – Políticas, procedimientos y controles físicos y técnicos:
(i) limitar el acceso físico a sus sistemas de información y a la(s) instalación(es) en las que se encuentran a personas debidamente autorizadas;
(ii) garantizar que todos los miembros de su fuerza laboral que requieran acceso a los Datos de Logitech tengan acceso controlado adecuadamente, y prevenir que esos miembros de la fuerza laboral y otros que no deberían tener acceso lo obtengan;
(iii) autenticar y permitir el acceso únicamente a personas autorizadas y prevenir que los miembros de su fuerza laboral proporcionen Datos de Logitech o información relacionada con ellos a personas no autorizadas; y
(iv) cifrar y descifrar los Datos de Logitech donde sea necesario.
- Concienciación y capacitación y sobre la seguridad – Un programa de capacitación y concienciación sobre la seguridad para todos los miembros de su fuerza laboral (incluidos los directivos) de forma periódica, que incluya capacitación sobre cómo implementar y cumplir con su Programa de seguridad de la información.
- Procedimientos relacionados con incidentes de seguridad – Políticas y procedimientos para detectar, reaccionar a y abordar incidentes de seguridad, incluidos procedimientos para supervisar sistemas y detectar intentos de ataques o intrusiones o ataques e intrusiones reales en sistemas de información o Datos de Logitech relacionados, y procedimientos para identificar y reaccionar a incidentes de seguridad sospechosos o constatados, mitigar los efectos perjudiciales de los incidentes de seguridad y documentar los incidentes de seguridad y sus resultados. Si usted tiene conocimiento de cualquier circunstancia que pueda desencadenar las obligaciones de cualquiera de las partes bajo las leyes de infracción de seguridad, deberá notificarlo inmediatamente por escrito a Logitech a través de soc@logitech.com y deberá cooperar plenamente con Logitech para permitir que Logitech cumpla con sus obligaciones bajo las leyes de infracción de seguridad.
- Planificación de Contingencias – Políticas y procedimientos para responder a una emergencia u otra ocurrencia (por ejemplo, incendio, vandalismo, fallo del sistema y desastre natural) que dañe los Datos de Logitech o sistemas que contengan Datos de Logitech, incluyendo un plan de copia de seguridad de datos y un plan de recuperación ante desastres y proporcionar inmediatamente una notificación por escrito a Logitech a través de soc@logitech.com.
- Controles de dispositivos y soportes – Políticas y procedimientos sobre hardware y soportes electrónicos que contienen datos de Logitech dentro y fuera de Sus instalaciones, y el movimiento de estos elementos dentro de Sus instalaciones, incluidas las políticas y procedimientos para abordar la eliminación final de datos de Logitech, y/o el hardware o los soportes electrónicos en los que se almacenan, y los procedimientos para eliminar los datos de Logitech de los soportes electrónicos antes de que los soportes estén disponibles para su reutilización. Usted deberá asegurarse de que no se descarguen o almacenen datos de Logitech en laptops u otros dispositivos portátiles, a menos que estén sujetos a todas las medidas de protección requeridas en este documento. Dichas medidas de protección incluirán, entre otras, que todos los dispositivos que tengan acceso a los datos de Logitech estén cifrados y usen software de prevención de detección antimalware actualizado.
- Controles de auditoría – Hardware, software, servicios, plataformas y/o mecanismos de procedimiento que registren y examinen la actividad en sistemas de información que contengan o usen información electrónica, incluidos registros e informes correspondientes a estos requisitos de seguridad y el cumplimiento de los mismos.
- Políticas y procedimientos – Políticas y procedimientos para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos de Logitech y protegerlos de la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción accidentales, no autorizados o indebidos.
- Seguridad de almacenamiento y transmisión – Medidas de seguridad técnicas para proteger contra el acceso no autorizado los Datos de Logitech que se transmitan a través de una red de comunicaciones electrónicas, incluido un mecanismo para cifrar los Datos de Logitech en formato electrónico mientras están en tránsito y almacenados en redes o sistemas a los que puedan tener acceso personas no autorizadas.
- Responsabilidad de seguridad asignada – Usted deberá designar a un representante de seguridad responsable del desarrollo, la implementación y el mantenimiento de su Programa de seguridad de la información.
- Soportes de almacenamiento físico – Políticas y procedimientos para garantizar que antes de que se designe, asigne o reasigne a otro usuario cualquier soporte de almacenamiento que contenga Datos de Logitech, o antes de que dicho soporte de almacenamiento se elimine permanentemente de una instalación, se eliminarán de forma segura de acuerdo con la Sección 2.3 (e.) esos Datos de Logitech tanto de forma física como lógica, de modo que el soporte no contenga datos residuales o, si es necesario, se destruya físicamente dicho soporte de almacenamiento. Usted deberá mantener un programa auditable que implemente los requisitos de eliminación y destrucción establecidos en esta Sección para todos los soportes de almacenamiento que contengan Datos de Logitech.
- Pruebas – Deberá probar periódicamente los controles, sistemas y procedimientos clave de su Programa de seguridad de la información para asegurarse de que se implementan correctamente y son eficaces para abordar las amenazas y los riesgos identificados. Las pruebas deben ser realizadas o revisadas por terceros o personal independiente de quienes desarrollan o mantienen los programas de seguridad.
- Mantener el Programa actualizado – Usted supervisará, evaluará y ajustará, según corresponda, el Programa de seguridad de la información a la luz de cualquier cambio relevante en la tecnología o los estándares de seguridad del sector, la confidencialidad de los Datos de Logitech, las amenazas internas o externas contra Usted o los Datos de Logitech, y Sus propios acuerdos comerciales cambiantes, como fusiones y adquisiciones, alianzas y empresas conjuntas, acuerdos de subcontratación y cambios en los sistemas de información.
Más específicamente, el Programa de seguridad de la información del Proveedor debe cumplir o superar los siguientes requisitos:
- ÁMBITO; DEFINICIONES
- Política de seguridad. El Proveedor cumplirá en todos los aspectos los requisitos de seguridad de la información de Logitech establecidos en estos Requisitos de seguridad de la información de Logitech para proveedores (la "Política de seguridad"). La Política de seguridad se aplica a la prestación del Proveedor en virtud de cualquier acuerdo entre el Proveedor y Logitech (el "Acuerdo") y a todo acceso, recopilación, uso, almacenamiento, transmisión, divulgación, destrucción o eliminación e incidentes de seguridad relacionados con la información de Logitech (como se define a continuación). Esta Política de seguridad no limita otras obligaciones del Proveedor, incluso en virtud del Acuerdo o con respecto a cualquier ley que se aplique al Proveedor, la prestación del Proveedor en virtud del Acuerdo, la información de Logitech o la Finalidad permitida (como se define a continuación). En caso de que esta Política de seguridad entre directamente en conflicto con el Acuerdo, el Proveedor notificará inmediatamente a Logitech sobre el conflicto y cumplirá con el requisito que sea más restrictivo y proteja más la información de Logitech (que puede ser designado por Logitech).
- Definiciones.
(a) “Afiliado” significa, con respecto a una persona en particular, cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por, o esté bajo control común con dicha persona.
(b) “Agregar” significa combinar o almacenar información de Logitech con cualquier dato o información del Proveedor o de un tercero.
(c) “Anonimizar” significa usar, recopilar, almacenar, transmitir o transformar cualquier dato o información (incluida la información de Logitech) de una manera o forma que no identifique, ni permita la identificación, ni sea atribuible a ningún usuario, identificador de dispositivo, fuente, producto, servicio, contexto, marca, o Logitech o sus Afiliados.
(d) “Información de Logitech” significa, individual y colectivamente: (a) toda la información confidencial de Logitech (según se define en el Acuerdo o en el acuerdo de confidencialidad entre las partes); (b) todos los demás datos, registros, archivos, contenido o información, en cualquier forma o formato, adquiridos, accedidos, recopilados, recibidos, almacenados o mantenidos por el Proveedor o sus Afiliados de o en nombre de Logitech o sus Afiliados, o de otro modo en conexión con el Acuerdo, los servicios proporcionados bajo el Acuerdo, o el cumplimiento o ejercicio de derechos bajo o en conexión con el Acuerdo; y (c) derivados de (a) o (b), incluso si están anonimizados.
- Finalidad permitida. Salvo que se autorice expresamente en el Acuerdo, el Proveedor puede tener acceso a, recopilar, usar, almacenar y transmitir únicamente la información de Logitech expresamente autorizada en virtud del Acuerdo y únicamente con el fin de proporcionar los servicios en virtud del Acuerdo, de conformidad con las licencias (si las hubiera) otorgados en virtud del Acuerdo (la "Finalidad permitida"). Salvo que se autorice expresamente en el Acuerdo, el Proveedor no obtendrá el acceso a, recopilará, usará, almacenará ni transmitirá ninguna información de Logitech y no agregará información de Logitech, aunque estuviera anonimizada. Excepto con el previo consentimiento expreso por escrito de Logitech, el Proveedor no (A) transferirá, alquilará, permutará, venderá, alquilará, prestará, arrendará ni distribuirá ni pondrá a disposición de terceros ninguna información de Logitech ni (B) información de Logitech agregada con cualquier otra información o datos, aunque estuvieran anonimizados.
- Política de seguridad. El Proveedor cumplirá en todos los aspectos los requisitos de seguridad de la información de Logitech establecidos en estos Requisitos de seguridad de la información de Logitech para proveedores (la "Política de seguridad"). La Política de seguridad se aplica a la prestación del Proveedor en virtud de cualquier acuerdo entre el Proveedor y Logitech (el "Acuerdo") y a todo acceso, recopilación, uso, almacenamiento, transmisión, divulgación, destrucción o eliminación e incidentes de seguridad relacionados con la información de Logitech (como se define a continuación). Esta Política de seguridad no limita otras obligaciones del Proveedor, incluso en virtud del Acuerdo o con respecto a cualquier ley que se aplique al Proveedor, la prestación del Proveedor en virtud del Acuerdo, la información de Logitech o la Finalidad permitida (como se define a continuación). En caso de que esta Política de seguridad entre directamente en conflicto con el Acuerdo, el Proveedor notificará inmediatamente a Logitech sobre el conflicto y cumplirá con el requisito que sea más restrictivo y proteja más la información de Logitech (que puede ser designado por Logitech).
- POLÍTICA DE SEGURIDAD
- Requisitos de Seguridad Básicos. El Proveedor, de conformidad con los más altos estándares industriales actuales y otros requisitos especificados por Logitech según la clasificación y la confidencialidad de la información de Logitech, mantendrá medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas y otras medidas de seguridad (A) para mantener la seguridad y la confidencialidad de la información de Logitech que sea recopilada, utilizada, almacenada o transmitida por el Proveedor o a la que éste obtenga acceso, y (B) para proteger esa información de amenazas o peligros conocidos o razonablemente previstos para su seguridad e integridad, pérdida accidental, alteración, divulgación y todas las demás formas ilegales de procesamiento. Sin limitación, el Proveedor cumplirá los siguientes requisitos:
(a) Firewall. El Proveedor instalará y mantendrá en funcionamiento un firewall de red para proteger los datos accesibles a través de Internet y mantendrá toda la información de Logitech protegida por el firewall en todo momento.
(b) Actualizaciones. El Proveedor mantendrá al día sus sistemas y software con las últimas actualizaciones, correcciones de errores, nuevas versiones y otras modificaciones necesarias para garantizar la seguridad de la información de Logitech.
(c) Antimalware. El Proveedor usará en todo momento software antimalware y lo mantendrá actualizado. El Proveedor mitigará las amenazas de todos los virus, software espía y otros códigos malintencionados que se detecten o debieran haberse detectado razonablemente.
(d) Cifrado. El Proveedor cifrará los datos almacenados y los datos enviados a través de redes abiertas de acuerdo con las prácticas recomendadas del sector.
(e) Pruebas. El Proveedor someterá a pruebas periódicas sus sistemas y procesos de seguridad para asegurarse de que cumplen los requisitos de esta Política de seguridad.
(f) Controles de acceso. El Proveedor protegerá la información de Logitech, incluido mediante el cumplimiento de los siguientes requisitos:
- El Proveedor asignará un ID exclusivo a cada persona con acceso computacional a la información de Logitech.
- El Proveedor restringirá el acceso a la información de Logitech sólo a aquellas personas con una "necesidad de conocerla" para una Finalidad permitida.
- El Proveedor revisará periódicamente la lista de personas y servicios con acceso a la información de Logitech y eliminará las cuentas (o aconsejará a Logitech que elimine las cuentas) que ya no requieran acceso. Esta revisión debe realizarse al menos una vez cada 90 días.
- El Proveedor no usará en ningún sistema operativo, software u otros sistemas los valores predeterminados proporcionados por el fabricante para las contraseñas del sistema y otros parámetros de seguridad. El Proveedor exigirá y garantizará el uso de "contraseñas seguras" impuestas por el sistema de acuerdo con las prácticas recomendadas (descritas a continuación) en todos los sistemas que alojen, almacenen, procesen o tengan o controlen el acceso a la información de Logitech, y exigirá que se mantenga la confidencialidad de todas las contraseñas y las credenciales de acceso y que no se compartan entre el personal. Las contraseñas deben cumplir los siguientes criterios: contener al menos 12 caracteres; no coincidir con contraseñas anteriores ni con el inicio de sesión del usuario ni su nombre común; deberán cambiarse siempre que se sospeche o se suponga que la cuenta se ha comprometido; y se sustituirán periódicamente al cabo de 90 días como máximo.
- El Proveedor mantendrá y aplicará un "bloqueo de cuenta" desactivando las cuentas con acceso a información de Logitech cuando una cuenta sea objeto de más de 10 intentos de contraseña incorrectos consecutivos.
- Excepto donde Logitech lo autorice expresamente por escrito, el Proveedor aislará de información del Proveedor y de terceros la información de Logitech en todo momento (incluido en el almacenamiento, el procesamiento o la transmisión).
- Si Logitech solicita controles de acceso físico adicionales por escrito, el Proveedor implementará y usará esas medidas seguras de control de acceso físico.
- El Proveedor proporcionará a Logitech anualmente o con mayor frecuencia a petición de Logitech, (1) datos de registro sobre todo el uso (autorizado y no autorizado) de las cuentas o credenciales de Logitech proporcionadas al Proveedor para su uso en nombre de Logitech (por ejemplo, credenciales de cuenta de redes sociales) y (2) datos de registro detallados sobre cualquier suplantación o intento de suplantación de personal de Logitech o personal del Proveedor con acceso a la información de Logitech.
- El Proveedor revisará periódicamente los registros de acceso para detectar indicios de comportamiento malintencionado o acceso no autorizado.
(g) Política de proveedores. El Proveedor mantendrá y hará cumplir una política de seguridad de la información y la red para los empleados, subcontratistas, agentes y Proveedores que cumpla los estándares establecidos en esta política, incluidos los métodos para detectar y registrar infracciones de la política. A petición de Logitech, el Proveedor proporcionará a Logitech información sobre infracciones de la información del Proveedor y la política de seguridad de la red, aunque no constituya un Incidente de seguridad.
(h) Subcontrato. El Proveedor no subcontratará ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de esta Política de seguridad a ningún subcontratista sin el consentimiento previo por escrito de Logitech. Sin perjuicio de la existencia o los términos de cualquier subcontrato o delegación, el Proveedor seguirá siendo responsable del pleno cumplimiento de sus obligaciones en virtud de esta Política de seguridad. Los términos y condiciones de esta Política de seguridad serán vinculantes para los subcontratistas y el personal del Proveedor. El Proveedor (a) se asegurará de que los subcontratistas y el personal del Proveedor cumplan con esta Política de seguridad, y (b) será responsable de todos los actos, omisiones, negligencia y mala conducta de sus subcontratistas y personal, incluida (según corresponda) la infracción de cualquier ley, regla o regulación.
(i) Acceso remoto. El Proveedor se asegurará de que cualquier acceso desde entornos externos corporativos o de producción protegidos a sistemas que contengan información de Logitech o redes de estaciones de trabajo corporativas o de desarrollo del Proveedor requiera autenticación multifactor (p. ej., al menos dos factores distintos para identificar a los usuarios).
(j) Personal del Proveedor. Logitech puede condicionar el acceso a la información de Logitech por parte del personal del Proveedor a la ejecución y entrega a Logitech de acuerdos de confidencialidad individuales, cuya forma especifica Logitech. Si Logitech lo requiere, Logitech solicitará al personal del Proveedor que ejecute el acuerdo de confidencialidad individual. El Proveedor obtendrá y entregará a Logitech acuerdos de no divulgación individuales firmados por el personal del Proveedor que tendrá acceso a la información de Logitech (antes de otorgar acceso o proporcionar información al personal del Proveedor). El Proveedor también (a) proporcionará a Logitech previa solicitud dentro de un plazo acordado esa lista del personal del Proveedor que ha obtenido acceso a o recibido la información de Logitech, y (b) notificará a Logitech a más tardar 24 horas después de que cualquier personal del Proveedor específico con acceso autorizado a información de Logitech de acuerdo con esta Sección: (y) ya no necesite acceso a la información de Logitech o (z) ya no forme parte del personal del Proveedor (por ejemplo, personal que abandone la empresa del Proveedor).
- Acceso a la extranet de Logitech y a Portales de Proveedor. Logitech puede otorgar al Proveedor acceso a la información de Logitech a través de portales web u otros sitios web no públicos o servicios de extranet en un sitio web o sistema de Logitech o de un tercero (cada uno, una "Extranet") para la Finalidad permitida. Si Logitech permite que el Proveedor obtenga acceso a cualquier información de Logitech a través de una Extranet, el Proveedor debe cumplir los siguientes requisitos:
(a) Finalidad permitida. El Proveedor y su personal obtendrán acceso a la Extranet y obtendrán acceso a, recopilarán, usarán, verán, recuperarán, descargarán o almacenarán información de Logitech de la Extranet únicamente para la Finalidad permitida.
(b) Cuentas. El Proveedor se asegurará de que el personal del Proveedor use sólo las cuentas de Extranet designadas por Logitech para cada individuo y requerirá que el personal del Proveedor mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
(c) Sistemas. El Proveedor obtendrá acceso a la Extranet únicamente a través de sistemas computacionales o de procesamiento o aplicaciones que ejecuten sistemas operativos administrados por el Proveedor y que incluyan: (i) firewalls de red del sistema de acuerdo con la Sección 2.1 (A) (Firewall); (ii) administración de parches centralizada de conformidad con la Sección 2.1 (B) (Actualizaciones); (iii) software antimalware apropiado para el sistema operativo de acuerdo con la Sección 2.1 (C) (Antimalware); y (iv) para dispositivos portátiles, cifrado de disco completo.
(d) Restricciones. Excepto si Logitech lo aprueba previamente por escrito, el Proveedor no descargará, reflejará ni almacenará permanentemente ninguna información de Logitech de ninguna Extranet en ningún soporte, incluidos máquinas, dispositivos o servidores.
(e) Rescisión de cuenta. El Proveedor cancelará la cuenta de cada miembro del personal del Proveedor y notificará a Logitech a más tardar 24 horas después de que cualquier miembro del personal del Proveedor que hubiera tenido autorización para obtener acceso a cualquier Extranet (a) ya no necesite acceso a la información de Logitech, (b) ya no forme parte del personal del Proveedor (por ejemplo, personal que abandone la empresa del Proveedor) o (c) no acceda a la información de Logitech durante 30 días o más.
(f) Sistemas de terceros.
- El Proveedor notificará previamente a Logitech y obtendrá la aprobación previa por escrito de Logitech antes de usar cualquier sistema de terceros que almacene o pueda tener acceso a información de Logitech, a menos que (a) los datos estén cifrados de acuerdo con esta Política de seguridad, y (b) el sistema de terceros no tendrá acceso a la clave de descifrado ni a las versiones de "texto sin cifrar" de los datos. Logitech se reserva el derecho a solicitar una revisión de seguridad de Logitech (de acuerdo con la Sección 2.5 a continuación) del sistema de terceros antes de dar la aprobación.
- Si el Proveedor utiliza cualquier sistema de terceros que almacene o pueda acceder a información de Logitech no cifrada, el Proveedor deberá realizar una revisión de seguridad de los sistemas de terceros y sus controles de seguridad y proporcionará a Logitech informes periódicos sobre los controles de seguridad del sistema de terceros en el formato solicitado por Logitech (p. ej., SAS 70, SSAE 16 o un informe sucesor) u otro informe estándar reconocido en el sector y aprobado por Logitech.
- Retención y destrucción de datos.
(a) Retención. El Proveedor conservará la información de Logitech únicamente para la Finalidad permitida y durante el tiempo que sea necesario.
(b) Devolución o eliminación. El Proveedor devolverá de inmediato (pero no más de 10 días después de la solicitud de Logitech) a Logitech y eliminará de forma permanente y segura toda la información de Logitech cuando y de acuerdo con el aviso de Logitech requiriendo la devolución y/o eliminación. Además, el Proveedor eliminará de forma permanente y segura todas las instancias activas (en línea o accesibles en red) de la información de Logitech dentro de los 90 días posteriores a la finalización de la Finalidad permitida o la extinción o el vencimiento del Acuerdo, a menos que se requiera legalmente su retención. Si Logitech lo solicita, el Proveedor certificará por escrito que se ha destruido toda la información de Logitech.
(c) Copias de archivo. Si la ley exige que el Proveedor retenga copias de archivo de la información de Logitech por motivos fiscales o normativos similares, esta información de Logitech archivada deberá almacenarse de una de las siguientes formas: copia de seguridad almacenada (no disponible para uso inmediato o interactivo) en una instalación físicamente segura; o cifrada, sin que el sistema que aloja o almacena los archivos cifrados tenga acceso a una copia de las claves utilizadas para el cifrado.
(d) Recuperación. Si el Proveedor realiza una "recuperación" (es decir, retoma una copia de seguridad) con fines de recuperación en caso de catástrofe, el Proveedor tendrá y mantendrá un proceso que garantice que toda la información de Logitech que se debe eliminar de conformidad con el Acuerdo o esta Política de seguridad se volverá a eliminar o se sobrescribirá con los datos recuperados de acuerdo con esta Sección 2.3 dentro de las 24 horas posteriores a la recuperación. Si el Proveedor realiza una recuperación con cualquier finalidad, no se podrá recuperar información de Logitech en ningún sistema o red de terceros sin la aprobación previa por escrito de Logitech. Logitech se reserva el derecho de requerir una revisión de seguridad de Logitech (de acuerdo con la Sección 2.5 a continuación) del sistema o la red de terceros antes de permitir la recuperación de cualquier información de Logitech en cualquier sistema o red de terceros.
(e) Estándares de eliminación. Toda la información de Logitech eliminada por el Proveedor se eliminará de acuerdo con la publicación especial 800-88 Revisión 1 del NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología) sobre pautas para el saneamiento de los soportes del 18 de diciembre de 2014 (disponible en http://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/SpecialPublications/NIST.SP.800-88r1.Logitech), o cualquier otro estándar que Logitech pueda requerir según la clasificación y la confidencialidad de la información de Logitech.
- Destrucción conforme a los requisitos legales. Antes de deshacerse por cualquier método de cualquier hardware, software o cualquier otro soporte que contenga, o haya contenido en algún momento, información de Logitech, el Proveedor llevará a cabo una destrucción completa y conforme a los requisitos legales del hardware, software u otros soportes para que ninguna información de Logitech se pueda recuperar o restituir de cualquier forma. El Proveedor llevará a cabo la destrucción conforme a los requisitos legales de acuerdo con los estándares que Logitech pueda requerir según la clasificación y la confidencialidad de la información de Logitech. El Proveedor proporcionará un certificado de destrucción a petición de Logitech.
(a) El Proveedor no venderá, revenderá, donará, reacondicionará ni transferirá (incluida la venta o transferencia de dicho hardware, software u otros soportes, cualquier eliminación en relación con cualquier liquidación del negocio del Proveedor o cualquier otra eliminación) ningún hardware, software u otros soportes que contengan información de Logitech no destruida de manera forense por el Proveedor.
- Revisión de seguridad.
(a) Cuestionario de evaluación de riesgos. Logitech requiere que todos los proveedores se sometan a una Evaluación de riesgos del Proveedor, que se activa al proporcionar respuestas actualizadas al cuestionario de evaluación de riesgos de Logitech, al menos una vez al año, pero puede ser más frecuente según el riesgo evaluado del Proveedor.
(b) Certificación. Previa solicitud por escrito de Logitech, el Proveedor certificará por escrito a Logitech que cumple con este Acuerdo.
(c) Otras revisiones. Logitech se reserva el derecho a revisar periódicamente la seguridad de los sistemas que utiliza el Proveedor para procesar la información de Logitech. El Proveedor cooperará razonablemente y proporcionará a Logitech toda la información requerida dentro de un plazo razonable, pero no más de 20 días naturales a partir de la fecha de la solicitud de Logitech.
(d) Medidas correctivas. Si una revisión de seguridad identifica alguna deficiencia, el Proveedor, con costo exclusivamente a su cargo, tomará todas las medidas necesarias para abordar esas deficiencias dentro de un plazo acordado.
- Infracción de seguridad.
(a) El Proveedor informará a Logitech a través de soc@logitech.com sin demoras indebidas (no más de 24 horas) de cualquier infracción de seguridad según lo definido por las leyes aplicables (i) que contenga información de Logitech, o (ii) administrada por el Proveedor con controles sustancialmente similares a los que protegen la información de Logitech (cada caso, una “infracción de seguridad”). El Proveedor remediará cada Infracción de seguridad de manera oportuna y proporcionará a Logitech detalles por escrito sobre la investigación interna del Proveedor con respecto a cada Incidente de seguridad. El Proveedor se compromete a no notificar a ninguna autoridad reguladora, ni a ningún cliente, en nombre de Logitech, a menos que Logitech solicite específicamente por escrito que lo haga y Logitech se reserva el derecho de revisar y aprobar el formulario y el contenido de cualquier notificación antes de proporcionarla a cualquier parte. El Proveedor cooperará y trabajará diligentemente con Logitech para formular y ejecutar un plan para rectificar todos los Incidentes de seguridad confirmados.
(b) El Proveedor informará a Logitech sin demoras indebidas (no más de 24 horas) cuando se solicite información de Logitech en respuesta a un proceso legal o por la legislación aplicable.
- Requisitos de Seguridad Básicos. El Proveedor, de conformidad con los más altos estándares industriales actuales y otros requisitos especificados por Logitech según la clasificación y la confidencialidad de la información de Logitech, mantendrá medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas y otras medidas de seguridad (A) para mantener la seguridad y la confidencialidad de la información de Logitech que sea recopilada, utilizada, almacenada o transmitida por el Proveedor o a la que éste obtenga acceso, y (B) para proteger esa información de amenazas o peligros conocidos o razonablemente previstos para su seguridad e integridad, pérdida accidental, alteración, divulgación y todas las demás formas ilegales de procesamiento. Sin limitación, el Proveedor cumplirá los siguientes requisitos:
C.4 Términos de IA de Logitech
Última actualización febrero 2025
Estos Términos Suplementarios de IA (“Términos de IA”) entre Logitech Europe S.A. (incluyendo sus afiliados y subsidiarias) (colectivamente “Logitech”) y sus proveedores de servicios, contratistas, proveedores, distribuidores y otros socios comerciales (“Usted”) se aplican donde y en la medida en que Usted proporcione un Servicio de IA a Logitech de acuerdo con uno o más acuerdo(s) de servicios celebrados entre Logitech y Usted (“Acuerdo”). Estos Términos de IA están adjuntos, incorporados por referencia y complementan el Acuerdo entre Logitech y Usted. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos de IA y el Acuerdo, estos Términos de IA prevalecerán.
- Definiciones Adicionales. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en estos Términos de IA tendrán los significados que se les asignan en el Acuerdo.
- “Ley de IA” significa el Reglamento 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo de 13 de junio de 2024 que establece normas armonizadas sobre inteligencia artificial.
- “Problema de IA” significa cualquier problema que afecte al Servicio de IA que haya causado, cause o pueda causar, directa o indirectamente: (a) un riesgo para la salud o seguridad, o para cualquier derecho fundamental, de cualquier persona, (b) la muerte de una persona o daño grave a la salud de una persona, (c) una interrupción grave e irreversible de la gestión u operación de infraestructura crítica, (d) la infracción de obligaciones bajo la legislación de la Unión Europea y/o la legislación aplicable del Acuerdo que están destinadas a proteger derechos fundamentales, (e) o daño grave a Logitech, a la propiedad o al medio ambiente.
- “Sistema de IA” significa un sistema basado en máquinas que está diseñado para operar con diferentes niveles de autonomía y que puede exhibir adaptabilidad después de su implementación, y que, para objetivos explícitos o implícitos, infiere, a partir de la entrada que recibe, cómo generar salidas como predicciones, contenido, recomendaciones o decisiones que pueden influir en entornos físicos o virtuales.
- “Modelo de IA” un programa que ha sido entrenado con datos utilizando varios métodos, como aprendizaje auto-supervisado, no supervisado o por refuerzo, y que, cuando se integra con software, hardware u otros componentes adicionales (como una interfaz de usuario), forma parte de un Sistema de IA.
- “Salida de IA” significa la salida (como predicciones, contenido, recomendaciones o decisiones, e incluyendo datos, código, texto, audio, imágenes, video, archivos, contenido, información u otros materiales) generada por el Servicio de IA basado en su procesamiento de la Entrada de Logitech.
- "Servicio de IA" significa un servicio que usted proporciona de acuerdo con el Acuerdo que integra, incorpora o utiliza de alguna manera uno o más Sistemas de IA y/o Modelos de IA.
- "Datos de Entrenamiento de IA" significa cualquier dato, código, texto, audio, imágenes, video, archivos, contenido, información u otros materiales utilizados por usted o en su nombre para entrenar, validar, probar o mejorar el Sistema de IA. Los Datos de Entrenamiento de IA no incluyen ningún Material de Logitech.
- "Documentación" significa todos los manuales de usuario, instrucciones, guías, tarjetas de modelo y otras especificaciones y materiales técnicos, en cualquier forma o medio, relacionados con el Servicio de IA proporcionado por usted o en su nombre a Logitech.
- "Entrada de Logitech" significa la entrada (incluyendo datos, código, texto, audio, imágenes, video, archivos, contenido, información u otros materiales) proporcionada, ingresada o enviada por o en nombre de Logitech al Servicio de IA.
- "Materiales de Logitech" significa: (a) Entrada de Logitech, (b) Salida de IA, y (c) cualquier otro dato, código, texto, audio, imágenes, video, archivos, contenido, información u otros materiales proporcionados, ingresados o enviados por o en nombre de Logitech a usted o al Servicio de IA de acuerdo con el Acuerdo.
- Licencia. En la medida en que cualquier otra licencia o derechos otorgados en el Acuerdo sean insuficientes para que Logitech acceda o use el Servicio de IA, usted otorga a Logitech un derecho adicional no exclusivo para acceder y usar el Servicio de IA durante la duración del Acuerdo.
- Transparencia y Documentación. Usted proporcionará toda la Documentación relacionada con su provisión del Servicio de IA a Logitech antes del inicio del Servicio de IA. Usted mantendrá y, cuando sea necesario, actualizará la Documentación durante la vigencia del Acuerdo y proporcionará cualquier Documentación actualizada de manera oportuna y sin demora indebida a Logitech. La Documentación deberá en todo momento:
- Describir el Servicio de IA de una manera que sea razonablemente suficiente para permitir a Logitech evaluar fácilmente el cumplimiento del Servicio de IA con las leyes aplicables y sus declaraciones, garantías y compromisos respecto al Servicio de IA;
- Incluir instrucciones concisas, completas, correctas y claras para su uso que sean relevantes, accesibles y comprensibles, incluyendo:
- Su identidad y datos de contacto (y, cuando sea aplicable, los de su representante autorizado);
- las características, capacidades y limitaciones de rendimiento del Servicio de IA, incluyendo:
- su propósito previsto;
- el nivel de precisión, incluyendo sus métricas, robustez y ciberseguridad contra las cuales se ha probado y validado el Servicio de IA y que Logitech puede esperar, y cualquier circunstancia conocida y previsible que pueda tener un impacto en ese nivel esperado de precisión, robustez y ciberseguridad;
- cualquier circunstancia conocida o previsible, relacionada con el uso del Servicio de IA de acuerdo con su propósito previsto o bajo condiciones de uso indebido razonablemente previsible, que pueda conllevar riesgos para la salud y la seguridad o derechos fundamentales;
- las capacidades y características técnicas (si las hay) del Servicio de IA para proporcionar información que sea relevante para explicar su salida;
- su rendimiento con respecto a personas o grupos específicos sobre los cuales se pretende utilizar el Servicio de IA;
- cualquier especificación aplicable para Logitech Input, o cualquier otra información relevante en términos de los Datos de Entrenamiento de IA utilizados, teniendo en cuenta el propósito previsto del Servicio de IA;
- cualquier información razonablemente necesaria para permitir que Logitech interprete la salida del Sistema de IA y la utilice adecuadamente;
- cualquier medida de supervisión humana que se haya implementado con respecto al Servicio de IA, incluidas las medidas técnicas establecidas para facilitar la interpretación de las salidas del Servicio de IA por parte de Logitech;
- los recursos computacionales y de hardware necesarios, la vida útil esperada del Servicio de IA y cualquier medida de mantenimiento y cuidado necesaria, incluida su frecuencia, para asegurar el correcto funcionamiento del Servicio de IA, incluyendo en lo que respecta a actualizaciones de software; y
- una descripción de cualquier mecanismo incluido dentro del Servicio de IA que permita a Logitech recopilar, almacenar e interpretar adecuadamente cualquier registro de eventos grabado automáticamente durante la vida útil del Servicio de IA.
- Proporcionar, o permitir que Logitech proporcione, información significativa sobre la lógica involucrada en el Servicio de IA con el propósito de satisfacer cualquier disposición de transparencia aplicable bajo las leyes de protección de datos u otras leyes aplicables.
- Además, usted proporcionará dicha capacitación a Logitech sobre cómo utilizar el Servicio de IA según lo que Logitech pueda requerir razonablemente para poder usar el Servicio de IA de acuerdo con la Documentación.
- Propiedad intelectual.
- Usted garantiza y representa que tiene el derecho de otorgar a Logitech los derechos y licencias descritos en el Acuerdo o estos Términos de IA, incluido el derecho a usar y acceder al Servicio de IA (incluidos cualquier Sistema de IA o Modelos de IA integrados, incorporados o utilizados de otro modo en o por el Servicio de IA), los Datos de Entrenamiento de IA y la Documentación.
- Usted representa, garantiza y se compromete a que el uso del Servicio de IA por parte de Logitech de acuerdo con el Acuerdo (incluido el uso de cualquier Salida de IA producida por el Servicio de IA) no infringirá:
- Los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero;
- Cualquier otro derecho de cualquier tercero; ni
- Cualquier ley aplicable.
- Sus responsabilidades. Usted representa, garantiza y se compromete a que:
- El Servicio de IA cumplirá en todo momento:
- Con todas las leyes aplicables; y
- Actuará de acuerdo con su Documentación.
- El Servicio de IA:
- No sufrirá errores materiales, defectos, fallas o interrupciones cuando se utilice para el propósito previsto establecido en el Acuerdo;
- No incorporará ni incluirá ningún software de código abierto; y
- Mantendrá un registro de eventos suficiente para permitir la trazabilidad del funcionamiento del Servicio de IA a la luz de su propósito previsto.
- Los Datos de Entrenamiento de IA utilizados para entrenar, probar, validar y mejorar el Servicio de IA (incluyendo cualquier Sistema de IA o Modelo de IA integrado, incorporado o de otro modo utilizado en o por él) han sido y en todo momento serán:
- Recopilados y procesados de acuerdo con las leyes aplicables; y
- Relevantes, suficientemente representativos y, en la mejor medida posible, libres de errores y completos en vista del propósito previsto.
- Usted ha probado, y continuará probando de manera regular y continua, el Servicio de IA para asegurar que sea robusto, seguro y confiable, que no sufra un Problema de IA, y que no proporcione ninguna Salida de IA que cause discriminación dañina o ilegal.
- No utilizará ningún Material de Logitech (incluyendo Entrada de Logitech y Salida de IA) para entrenar, validar, probar o mejorar el Servicio de IA, ni procesará ningún Material de Logitech para ningún propósito que no sea proporcionar el Servicio de IA, excepto donde y en la medida expresamente acordada por escrito por Logitech, que debe ser en forma de una enmienda a este Acuerdo. Usted reconoce y acepta que los Materiales de Logitech comprenden información confidencial de Logitech que usted protegerá de acuerdo con las disposiciones de confidencialidad del Acuerdo.
- Deberá imponer obligaciones sustancialmente similares pero no menos protectoras, como se establece en estos Términos de IA, a cualquier tercero (“Proveedor de Servicio de IA de Terceros”) con el que haya contratado antes de que cualquier Proveedor de Servicio de IA de Terceros inicie cualquier provisión del Servicio de IA a Logitech.
- Deberá asegurarse de que, cuando la Salida de IA pudiera parecer falsamente a una persona que es auténtica o veraz, o en tales otras circunstancias que puedan ser consideradas apropiadas por Logitech y/o según lo requiera la ley aplicable, que la Salida de IA esté claramente y distintivamente etiquetada como creada o manipulada artificialmente y su origen artificial sea divulgado.
- A solicitud por correo electrónico de Logitech, proporcionará a Logitech un informe que liste todos los nombres, correos electrónicos y servicios utilizados por todos los usuarios con un dominio de correo electrónico de propiedad de Logitech que hayan creado cuentas individuales no sujetas a este Acuerdo. A solicitud por escrito de Logitech, cooperará razonablemente con Logitech para desactivar dichas cuentas.
- El Servicio de IA cumplirá en todo momento:
- Protección de datos. Si procesa cualquier Material de Logitech que sea o comprenda datos personales (“Datos Personales de Logitech”) en el curso de proporcionar el Servicio de IA, entonces procesará dichos Datos Personales de Logitech como un procesador de acuerdo con el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Logitech o un acuerdo sustancialmente similar firmado entre las partes.
- Seguridad. Debe implementar y mantener medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas comercialmente razonables y estándar de la industria para proteger el Servicio de IA (incluyendo, sin limitación, para proteger contra la ocurrencia de un Problema de IA) y, en particular, para cumplir con los Términos de Seguridad de Logitech en todo momento al proporcionar el Servicio de IA (incluyendo cuando cualquier Material de Logitech sea accedido o procesado por el Servicio de IA).
- Ley de IA. Si y en la medida en que la Ley de IA se aplique a su provisión del Servicio de IA, usted declara, garantiza y se compromete a que:
- El Servicio de IA no es una práctica de IA prohibida de acuerdo con el Artículo 5 de la Ley de IA;
- El Servicio de IA no es un Sistema de IA de alto riesgo de acuerdo con el Artículo 6 de la Ley de IA; y
- Usted ha cumplido de otra manera, y cumplirá en todo momento, con todos y cada uno de los requisitos de la Ley de IA aplicables a su provisión del Servicio de IA, incluyendo (sin limitación y en la medida aplicable) los requisitos del Artículo 50 y el Capítulo V de la Ley de IA.
- Notificando Problemas de IA.
- Si usted se entera de un Problema de IA o sospecha que puede existir un Problema de IA, deberá notificar de inmediato a Logitech, proporcionando todos los detalles y sin demora indebida identificar y tomar todas las medidas necesarias para remediar o mitigar el Problema de IA, manteniendo a Logitech informado de cualquier medida tomada o propuesta.
- Usted deberá, a su propio costo y sin demora indebida, proporcionar toda la cooperación y asistencia requerida por Logitech para que cumpla con cualquier obligación de reporte u otras obligaciones que pueda tener bajo las leyes aplicables en relación con cualquier Problema de IA. En caso de un Problema de IA, Logitech puede suspender o terminar de inmediato el Servicio de IA y el Acuerdo sin penalización.
- Usted deberá asegurar que se establezca un canal directo de comunicación en tiempo real entre Logitech y usted, y/o entre Logitech y su Proveedor de Servicio de IA de Terceros contratado durante el proceso de resolución y hasta la completa resolución de cualquier Problema de IA.
- Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Logitech, sus directores, funcionarios y empleados indemnes de y contra todos los daños, evaluaciones, costos, honorarios (incluidos los honorarios legales razonables), gastos, cargos, sanciones, multas, acuerdos, pérdidas y otras responsabilidades de cualquier tipo o naturaleza que surjan de su incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos de IA, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de terceros de que el Servicio de IA y/o la Salida de IA infringe derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual) y/o cualquier ley aplicable.
- Auditoría.
- Usted deberá permitir que Logitech (o sus auditores de terceros designados) auditen su cumplimiento con estos Términos de IA, y deberá poner a disposición de Logitech toda la información, sistemas (incluidos los Sistemas de IA), modelos (incluidos los Modelos de IA) y personal necesarios para que Logitech (o sus auditores de terceros) realicen dicha auditoría. Usted reconoce que Logitech (o sus auditores de terceros) pueden ingresar a sus instalaciones con el propósito de llevar a cabo esta auditoría, siempre que Logitech le dé un aviso previo razonable de su intención de auditar, realice su auditoría durante el horario laboral normal y tome todas las medidas razonables para prevenir interrupciones innecesarias en sus operaciones. Logitech no ejercerá sus derechos de auditoría más de una vez en un período de doce (12) meses calendario, excepto (i) si y cuando sea requerido por instrucción de una autoridad reguladora competente; o (ii) Logitech cree que es necesaria una auditoría adicional debido a un Problema de IA que ha ocurrido.
- Si usted ha sido auditado contra estándares reconocidos de la industria o internacionales aplicables a Sistemas de IA o Modelos de IA (como ISO 42001) por auditores de terceros independientes, usted deberá, a solicitud de Logitech, proporcionar una copia resumida de su(s) informe(s) de auditoría a Logitech. Usted también deberá proporcionar respuestas precisas, completas y razonablemente detalladas a cualquier pregunta de auditoría escrita que le envíe Logitech, siempre que Logitech no ejercerá este derecho más de una vez por año calendario.
- Cooperación.
- Usted deberá, a su propio costo y sin demora indebida, proporcionar a Logitech cualquier y toda la información que razonablemente solicite o necesite para responder a cualquier consulta, queja u otra correspondencia (colectivamente, “Correspondencia”) recibida de un individuo, organización, regulador, organismo de estándares, agencia gubernamental u otro tercero sobre el uso del Servicio de IA por parte de Logitech (incluyendo, sin limitación, información en forma legible por humanos para explicar razonablemente cualquier Salida de IA producida por el Servicio de IA en respuesta a la Entrada de Logitech).
- En caso de que dicha Correspondencia sea enviada a usted, deberá notificar de inmediato y sin demora indebida a Logitech proporcionando todos los detalles y cooperar con él de buena fe para determinar cómo responder a la persona relevante.
D. Términos Suplementarios
Acuerdo de Protección de Datos del Controlador de Logitech
Estos Términos Suplementarios se aplican además de los Términos Generales.
D.1 Términos de Endoso en Redes Sociales
Si apoyas o haces publicaciones en redes sociales promoviendo una marca, producto o evento de Logitech a cambio de una compensación o si tienes una conexión material con Logitech, lo siguiente se aplica:
Es legalmente obligatorio, y es política corporativa de Logitech, que las marcas e influencers sigan las pautas de endoso más estrictas de la FTC de EE. UU. (consulta el sitio web de la FTC (www.FTC.gov para la versión más reciente), o los requisitos publicitarios locales aplicables. Siempre debes revelar claramente tu relación laboral (u otra conexión material) con Logitech en cada publicación social o blog. Una "conexión material" incluye cualquier conexión entre alguien que actúa como influencer y una marca que podría afectar la credibilidad que los consumidores otorgan a las declaraciones de ese influencer. Esto puede incluir cuando el influencer recibe beneficios o incentivos como compensación monetaria, productos/servicios prestados o gratuitos, regalos en especie, o privilegios de acceso especial. Algunos ejemplos incluyen: (a) Si está disponible para ti como influencer, aprovechar la herramienta de asociación pagada de Instagram para etiquetar "Asociación pagada con Logitech" (o la marca aplicable), (b) Hashtags de patrocinio como #ad o #sponsored; (c) Lenguaje claro como "Colaboré con Logitech" (o la marca aplicable). Todas las opiniones que expreses sobre Logitech, la marca Logitech y/o nuestros productos y servicios serán tuyas.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: Cualquier recomendación y opciones para divulgaciones proporcionadas por Logitech (o nuestra falta de hacerlo) no se interpretarán como responsabilidad por tu incumplimiento de las pautas de endoso. También eres responsable de obtener todas las autorizaciones y permisos de terceros con respecto a cualquier contenido que publiques.
D.2 Términos de Adquisición de Diversidad de Segundo Nivel
- (a) Oportunidad de Empleo Igualitaria.
Como proveedor, suministrador o contratista de Logitech, aceptas no discriminar a ninguna persona por motivos de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, estado civil, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otra clase protegida en asuntos relacionados con este Acuerdo o en cualquier área de empleo o subcontratación.
- (b) Participación en el Programa de Diversidad de Proveedores de Logitech.
Reconoces que Logitech implementa y administra un Programa de Diversidad de Proveedores (“SDP”) para ofrecer a las empresas comerciales diversas (“DBE”) la máxima oportunidad práctica de participar en los objetivos y estrategias de adquisiciones de Logitech. Si eres un proveedor, suministrador o contratista con el que Logitech gasta US$1.5 millones o más bajo este Acuerdo, o gasta anualmente un total de US$1.5 millones o más bajo este y cualquier otro acuerdo entre tú y Logitech, entonces te conviertes en un participante del SDP y se espera que cumplas con las obligaciones del SDP especificadas en los párrafos (b), (c), (d) y (e) aquí.
En los Estados Unidos, las DBE se refieren a empresas con fines de lucro ubicadas dentro de EE. UU. o sus territorios, que son propiedad, controladas y operadas en un 51% por uno o más miembros de estos grupos.
- Minorías étnicas: Asiático-Pacífico, Asiático-Indio, Negro, Hispano, Nativo Americano
- LGBTQ+
- Mujeres
- Veteranos
- Veteranos con discapacidad de servicio
- Personas con discapacidades.
- (c) Durante la ejecución de este Acuerdo, su objetivo de gasto de DBE para este Acuerdo es del 10% del valor del contrato, y usted acepta proporcionar a Logitech datos de gasto de segundo nivel (como se especifica en los párrafos (d) y (e) a continuación) a través de informes de rendimiento trimestrales sobre sus gastos económicos con DBEs con los que realiza negocios relacionados con este Acuerdo.
- (d) Informes de Rendimiento. Los participantes del SDP deberán proporcionar a Logitech informes de rendimiento (“Informes de Rendimiento”) de forma trimestral. Los Informes de Rendimiento incluirán, pero no se limitarán a (i) el progreso de los productos y/o servicios adquiridos de DBE, (ii) datos de gasto de segundo nivel de DBE, (iii) razones para las sustituciones necesarias de un proveedor DBE por un proveedor no DBE, y (iv) gasto prospectivo de DBE. Logitech prescribirá el formato que se debe completar para dichos Informes de Rendimiento. Su cumplimiento con el Programa de Diversidad de Proveedores de Logitech representa un componente de su tarjeta de puntuación de rendimiento.
- (e) Informe de Datos de Gasto. Logitech está recopilando datos detallados de gasto de segundo nivel que incluyen nombres de proveedores, clasificaciones y antecedentes étnicos. Los datos de segundo nivel incluirán gasto directo e indirecto. El gasto directo incluye tus compras de un DBE en beneficio de Logitech, de tal manera que los bienes o servicios adquiridos se utilicen exclusivamente para el beneficio de Logitech. El gasto indirecto incluye tus otras compras de DBE para bienes o servicios necesarios para mantener tus propias operaciones comerciales.
Fuera de los Estados Unidos, los DBE se refieren a negocios propiedad de minorías étnicas y/o pueblos indígenas definidos por cada región o país según sus respectivas leyes y regulaciones. Los negocios deben ser propiedad, controlados y operados en un 51% por tales individuos. En el caso de un negocio de propiedad pública, al menos el 51% de las acciones deben ser propiedad de uno o más de tales individuos. Otros grupos de DBE incluyen personas con discapacidades y mujeres.
E. Versiones Suplantadas / Archivadas
Los siguientes términos no están incluidos en esta versión actualizada de los Términos y son reemplazados por los Términos Generales:
- CONDICIONES Y TÉRMINOS DE SERVICIOS DE MANO DE OBRA
- CONDICIONES Y TÉRMINOS DE PROMOCIÓN EXCLUSIVA DE ATLETAS
- CONDICIONES DE INFLUENCER
- CONDICIONES SOLO DE LICENCIA DE CONTENIDO DE MARKETING