Garantía limitada de los dispositivos de audición personalizados Ultimate Ears
GARANTÍA LIMITADA DE LOS DISPOSITIVOS DE AUDICIÓN PERSONALIZADOS ULTIMATE EARS
Ultimate Ears proporciona una garantía en cuanto a un ajuste inadecuado para todos los productos de dispositivos de audición personalizados (“Producto personalizado”) durante un periodo de treinta (30) días desde la fecha de envío original. Además, Ultimate Ears garantiza que su Producto Personalizado Ultimate Ears (carcasa externa y/o componentes internos) estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Excepto donde lo prohíba la ley aplicable, esta garantía no es transferible y se limita al comprador original. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían según las leyes locales.
La responsabilidad total de Ultimate Ears y su recurso exclusivo por cualquier incumplimiento de la garantía será, a opción de Ultimate Ears, (1) reparar o reemplazar el Producto Personalizado, o (2) reembolsar el precio pagado, siempre que el Producto Personalizado sea devuelto al punto de compra, o a cualquier otro lugar que Ultimate Ears indique, con una copia del recibo de venta o recibo detallado con fecha. Los cargos de envío y manejo pueden aplican excepto donde lo prohíba la ley aplicable. Ultimate Ears puede, a su opción, usar piezas nuevas, reacondicionadas o usadas en buen estado de funcionamiento para reparar o reemplazar cualquier Producto Personalizado. Cualquier Producto Personalizado de reemplazo estará garantizado por el resto del período de garantía original o treinta (30) días, lo que sea más largo o por cualquier período adicional que pueda ser aplicable en su jurisdicción.
Esta garantía no cubre problemas o daños resultantes de (1) accidente, abuso, uso indebido, o cualquier reparación, modificación o desensamble no autorizado; (2) operación o mantenimiento inadecuados, uso no conforme con las instrucciones del producto o conexión a un suministro de voltaje inadecuado; o (3) uso de consumibles, como cables.
CÓMO OBTENER GARANTÍA, SOPORTE DE REPARACIÓN Y REEMPLAZO.
Antes de presentar un reclamo de garantía, le recomendamos que visite la sección de soporte en www.logitech.com para asistencia técnica. Todas las solicitudes de soporte para reparación o reemplazo (garantía o no garantía) deben procesarse a través del punto de compra. El Producto Personalizado puede ser reparable después de que la garantía expire y las estimaciones de reparación están disponibles a solicitud. Si debe devolver su Producto Personalizado para servicio o reparación de garantía, llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 800-589-6531 para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA#). Por favor, devuelva el Producto Personalizado en su empaque original o similarmente protector con el RMA#, y envíelo con flete prepagado y asegurado a: Ultimate Ears, 3 Jenner, Suite 180, Irvine, CA 92618. Por favor incluya una descripción del problema, dirección de envío de retorno e información de contacto. Las reparaciones de garantía se le devolverán sin cargo a través de transporte terrestre.
Las reclamaciones de garantía deben dirigirse directamente a la sección de asistencia en www.logitech.com . Las direcciones y la información de contacto del servicio de atención al cliente de Ultimate Ears figuran en la documentación adjunta con el producto y en la página Web www.logitech.com .
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO SE CONSIDERARÁ A ULTIMATE EARS RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, RESULTANTE O FORTUITO, INCLUIDOS ENTRE OTROS LOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS (YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS) O PÉRDIDAS COMERCIALES POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DEL PRODUCTO INCLUSO CUANDO SE HAYA NOTIFICADO A ULTIMATE EARS LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
Duración de garantías implícitas
SALVO EN LO QUE PROHÍBA LA LEY VIGENTE, LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN PARA UN USO ESPECÍFICO DE ESTE PRODUCTO PERSONALIZADO SE LIMITA A LA DURACIÓN DEL PERIODO DE GARANTÍA LIMITADA APLICABLE AL PRODUCTO PERSONALIZADO.
Derechos adicionales
Dado que en algunos estados no se permiten las limitaciones de duración de una garantía implícita o no se permiten las exclusiones o limitaciones de responsabilidad por daños resultantes o fortuitos, puede que las limitaciones o exclusiones expuestas arriba no le sean aplicables. Esta garantía otorga al usuario derechos legales específicos; puede que posea otros derechos que variarán de acuerdo con la legislación de cada estado, país o jurisdicción.
Derechos legales nacionales
Los consumidores poseen derechos legales según la legislación nacional vigente que rija la venta de productos de consumo. Las garantías de esta garantía limitada no afectan a esos derechos.
Ninguna otra garantía
Ningún distribuidor, representante o empleado de Ultimate Ears está autorizado a aplicar modificaciones, ampliaciones o adiciones a esta garantía.
Periodos de garantía
Tenga en cuenta que, en la Unión Europea, cualquier periodo de garantía inferior a dos años deberá ampliarse a dos años.
Dirección postal:
Ultimate Ears, 3 Jenner, Suite 180, Irvine, CA 92618 (Estados Unidos)