Mihin Logi ID -tunnusta voi käyttää?

Logi ID on tili, jolla pääset kirjautumaan kaikkiin seuraaviin: Oma tilisi Logitech-, Logitech G-, Ultimate Ears- ja ASTRO Gaming -verkkosivustoilla Logitechin Circle- ja Harmony-sovellukset Logitechin Options-ohjelmisto ja Logitech G:n G HUB -ohjelmisto Verkkotili

Saako Logi ID -tunnuksen jakaa muille?

Ei. Turvallisuutesi vuoksi Logi ID -tunnusta ei pidä jakaa ystäville, perheenjäsenille, työkavereille eikä kenellekään muulle.

Missä on Oma tili -sivu?

Linkki Logitech-tilisivulle löytyy täältä: https://www.logitech.com/my-account

Onko jollakin Logitech-ongelmalla vaikutusta minuun?

Tarkista Logitech Status -sivulta, onko sivustolla käyttökatkoksia tai huoltotoimenpiteitä, jotka voisivat vaikuttaa sivuston käyttöön.

Haluan luoda uuden käyttäjätilin

Ohjeet uuden tilin luomiseen löytyvät -kohdasta. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Facebook-, Google- tai Apple-tiliäsi Logi ID:n luomiseen ja hallintaan. Jos sinulla on edelleen ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä.

Kirjautuminen ei onnistu

Jos kirjautuminen ei onnistu, kokeile seuraavia: Varmista, että Caps Lock- tai Num Lock -näppäimiä ei ole painettu. Kokeile kirjautua eri selaimella ja laitteella. Jos evästeet ovat pois käytöstä, ota ne käyttöön ja tyhjennä selaimen evästeet ja välimuisti. (Katso selaimen ohjeet).

Olen unohtanut salasanani

Voit nollata salanan kohdan ohjeiden mukaan.

En ole saanut salasanan nollausviestiä

Jos et ole saanut salasanan nollausviestiä, mieti voisiko kyseessä olla jokin seuraavista: Olet saattanut käyttää kirjautumiseen jonkin verkkoyhteisöpalvelun tiliä. Jotkut käyttävät kirjautumiseen yhteisöpalvelun tiliä (Facebook, Google tai Apple). Tällaisten tilien salasanojen nollaus tulee tehdä samalla yhteisöpalvelutilillä (esimerkiksi Facebook-tilin salasanan nollaus tulee tehdä Facebook-sivulta). Olet saattanut käyttää kirjautumiseen eri menetelmää kuin luulet. Jos käytit eri kirjautumismenetelmää, saat meiltä automaattisen viestin, jossa on oikeat tiedot. Käytä kirjautumiseen nykyistä menetelmää. Esimerkki: “Havaitsimme yrityksen kirjautua uudella kirjautumismenetelmällä. Nykyinen menetelmä: google. Yritetty menetelmä: sähköposti.” Salasanan nollausviesti saattaa olla roskaposti- tai spämmikansiossa. Katso, löytyykö roskaposti- tai spämmikansiosta viestiä osoitteesta . Sähköpostin ylläpitäjä tai sähköpostiohjelma on saattanut automaattisesti luoda sinulle nämä kansiot, ja suodattimet voivat ohjata viestit näihin kansioihin tietämättäsi. Yritystililläsi saattaa olla rajoituksia. Jos käytät yrityssähköpostia, jossa on rajoituksia, pyydä sähköpostin ylläpitäjää sallimaan viestit osoitteesta .

Haluan vaihtaa kirjautumismenetelmää (esim. sähköpostista yhteisöpalvelun tunnuksiin)

Logi ID sallii kirjautumismenetelmän muuttamisen (esim. sähköpostista yhteisöpalvelun kirjautumistunnuksiin tai päin vastoin). Voit tehdä päivitykset seuraavien ohjeiden mukaan: Siirry selaimessa sivulle https://www.logitech.com/my-account ja valitse Kirjaudu. Kirjaudu nykyisillä kirjautumistunnuksillasi (esim. sähköposti, Google, Apple, Facebook). Valitse sitten Muokkaa profiilia. Tästä saattaa tulla sähköposti-ilmoitus. Kun olet kirjautunut, valitse sivun vasemmassa laidassa Kirjautuminen ja turvallisuus. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasana uudelleen. Valitse seuraavaksi Kirjautumisen hallinta. Uudessa näkymässä voit vaihtaa sähköpostiosoitteen tai salasanan. Vaihda kirjautumismenetelmää -kohdassa voit valita uuden kirjautumistavan (esim. vaihtaa sähköpostiosoitteen yhteisöpalvelun tunnuksiin). Valitse haluamasi menetelmä ja noudata ruudulla näkyviä ohjeita.

En pysty luomaan uutta salasanaa

Salasanan nollauslinkki on voimassa vain kaksi tuntia. Voit pyytää uutta nollauslinkkiä kohdassa https://www.logitech.com/my-account. Jos tämä on uusi linkki ja ongelmat jatkuvat edelleen, noudata seuraavia ohjeita: Poista kaikki vanhat salasanan nollausviestit ja pyydä uutta nollauslinkkiä. Ota selaimen evästeet käyttöön ja tyhjennä selaimen evästeet ja välimuisti. Kokeile nollata salasana eri laitteella eri verkossa. Uuden salasanan luonti tileillä, joissa käytetään yhteisöpalvelun kirjautumistunnuksia, tulee tehdä kyseisen palvelun sivulla. (esim. Facebook-tilin salasanan nollaus tulee tehdä Facebook-sivulla).

Millaista salasanaa minun pitäisi käyttää?

Hyvä salasana on sellainen, joka on helppo muistaa mutta vaikea arvata. Harvoin käytetyt sanat toimivat hyvin, mutta vain, jos käytät monta niistä yhdessä (esimerkki: TuossaonkaikistakomeinKirahvi). Voit myös käyttää epätavallisia isoja kirjaimia (esim. benGALTIger) ja epätavallisia kirjoitusasuja (esim. Chihhhuahhhua).

Minkä vuoksi Logi ID ilmoittaa, että uusi salasanani on liian yksinkertainen tai helppo arvata?

Käyttäjätileille murtaudutaan päivittäin liian heikkojen salasanojen vuoksi. Kaikki tilit eivät sisällä arvokkaita tietoja, mutta monet niistä sisältävät. Teemme kaikkemme suojataksemme Logi ID -tilisi tiedot varkaudelta. Salasanasi on tärkeä osa tätä suojausta, ja haluamme varmistaa, että se suojaa tietojasi asianmukaisella tavalla.

Miten Logi ID tietää, että salasana ei ole turvallinen?

Logi ID tarkistaa kaikki annetut salasanat paljastuneiden salasanojen luettelon avulla. Tätä luetteloa päivitetään aina, kun uusista tietomurroista ilmoitetaan. On tärkeää, että vältät paljastuneiden salasanojen käyttämistä.

Miksi Logi ID pyytää minua vahvistamaan sähköpostiosoitteeni?

Suhtaudumme Logi ID -tilisi tietojen suojaamiseen vakavasti. Kun vahvistat sähköpostiosoitteesi, voimme varmistaa, että olet tilin oikea omistaja. Käytämme vahvistettua sähköpostiosoitettasi viestintään kanssasi ja lähettäessämme sinulle tietoturvaan liittyviä viestejä, kuten salasanan palautusviestit.

Minun on vahvistettava sähköpostiosoitteeni, mutta osoite on virheellinen tai en voi käyttää sähköpostitiliäni. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos tiedät salasanasi, kirjaudu sillä sisään. Kun sinua pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteesi, valitse ”Etkö pääse sähköpostiisi?”. Sen jälkeen voit päivittää ja vaihtaa sähköpostiosoitteesi. Kun olet vahvistanut uuden osoitteen, voit käyttää Logi ID -tiliäsi.

Ennen pystyin kirjautumaan sisään, eikä minua ole aikaisemmin pyydetty vahvistamaan sähköpostiosoitettani. Mistä nyt on kyse?

Edellytämme nykyään, että sähköpostiosoitteet vahvistetaan. Kun kirjaudut verkkosivustoillemme tai sovelluksiimme vahvistamattomalla sähköpostiosoitteella, voit pyytää uuden vahvistusviestin lähettämistä. Etsi viesti sähköpostistasi ja suorita vahvistus viestin sisältämän linkin kautta. Kun olet vahvistanut osoitteesi, voit käyttää Logi ID -tiliäsi normaalisti.

Sähköpostiosoitteeni on virheellinen, enkä muista salasanaani. Mitä voin tehdä?

Sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Yritämme parhaamme auttaaksemme.

LOGI ID -tunnukseen liittyvät usein kysytyt kysymykset

Legal

Logi ID

Tutustu uuteen Logi ID:hen

Yksi tili riittää.

Näin se toimii

Logi ID -sähköpostilla ja -salasanalla pääset käyttämään Logitech-, Logitech G-, Ultimate Ears- ja ASTRO Gaming -tilejä sekä sovelluksia, ohjelmistoja, palveluita ja yhteisöjä.

Tietoja Logi ID ‑tunnuksesta

Uudet käyttäjätilit

Yleiset ongelmat ja kirjautuminen

Turvallisuus ja salasanaan liittyvät ongelmat

Sähköpostiongelmat

Jos sinulla on edelleen ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä.

Osta luokan mukaan

Osta haluamallasi tavalla

Tutustu uuteen Logi ID:hen

Näin se toimii

Tietoja Logi ID ‑tunnuksesta

Uudet käyttäjätilit

Yleiset ongelmat ja kirjautuminen

Turvallisuus ja salasanaan liittyvät ongelmat

Sähköpostiongelmat

Logitech

Osta tuotteita

Tuottavuuden tehostamiseen

Pelaamiseen ja suoratoistoon

Yrityksille

Koulukäyttöön

Tuki

Ohjelmistot