有限硬件质保

罗技向原始购买者保证，您的罗技硬件产品自购买之日起（或某些司法管辖区可能要求的交付之日起），在产品包装和/或 www.logitech.com 的产品规格标明的期限内不会出现材料和工艺缺陷。 您还可以在 support.logi.com 网站的“在线支持”部分选择所购产品来获取相关信息。 除非适用法律禁止，否则本质保不可转让，仅限于原始购买者及购买产品时所在的国家/地区。 本质保赋予您特定的法律权利，您可能还享有其他权利，包括更长保修期（具体期限可能因当地法律而异）。  

如何开始

如果您认为可能需要提出质保申请，首先要做的就是访问 support.logi.com，您将在那里找到大量提供宝贵技术支持的“支持”和“常见问题解答”页面。

如果未能在我们的网站上找到解决方案，请联系所购产品的零售商。 有效的质保申请通常在购买后 30 天内通过购买地点的零售商处理。 具体时长可能因零售商而异。

如果您的质保申请无法通过购买地点的零售商处理，请访问我们的支持质保常见问题解答部分，了解如何联系支持部门。

补救措施

在质保期内如果出现质量问题，罗技对您负有的全部责任以及您所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件，或 (2) 退回所付金额，前提是您将硬件退还至购买地点或罗技可能指定的其他地点，并附上一份销售收据或注明日期的明细收据。 除非适用法律禁止，否则可能会收取运费和手续费。 罗技可自行决定更换您的产品，提供功能相当的产品，或使用全新、翻新或二手零件来维修任何产品，只要这些零件符合产品的技术规格即可。 任何更换的硬件产品都将享有原质保期剩余期限的质保或三十 (30) 天质保，以时间较长者为准；或享有您所在司法管辖区可能适用的任何额外期限的质保。

本质保不涵盖因以下情况导致的问题或损坏：(1) 意外、滥用、误用或任何未经授权的维修、改装或拆解；(2) 操作或维护不当、未按照产品说明使用，或连接至不正确的电压电源；(3) 使用并非由罗技提供的消耗品（如备用电池），除非适用法律禁止此类限制；(4) 随罗技硬件产品原装提供的零件丢失；(5) 非罗技品牌零件和配件（即使随罗技硬件产品一同出售）；(6) 可通过罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损。 

本有限质保在任何情况下均不涵盖对非罗技产品的任何电子设备或个人财产的更换或赔偿。  本质保也不涵盖企业为向最终用户有偿提供互联网接入服务而使用的罗技产品。 

有限责任

罗技对任何特殊、间接、偶然性或并发性损害概不负责，包括但不限于利润损失、收入损失或数据丢失（无论是直接还是间接）或因违反您产品的任何明示或默示质保而导致的商业损失，即使罗技已知晓此类损害的可能性也是如此。 某些司法管辖区不允许排除或限制对特殊、间接、偶然性或并发性损害的责任，因此以上限制可能对您不适用。

默示质保的持续时间

除非适用法律禁止，否则针对本硬件产品的任何关于适销性或特定用途适用性的默示质保仅限于您所购产品的适用明示质保期限。 某些司法管辖区不允许对默示质保的期限进行限制，因此上述限制可能不适用于您。

国家法定权利

根据有关消费品销售的适用国家法律，消费者享有法律赋予的权利。这些权利不受本有限质保中的质保影响。 在巴西，补救措施包括消费者可以选择保留有缺陷产品并获得相应的价格折扣。

无其他质保

任何罗技的经销商、代理商或雇员都无权对本质保进行任何修改、扩大或补充。

质保期限

请注意，在欧盟，任何少于两年的质保期限都应延长至两年。

罗技地址

Logitech, Inc.
3930 North First Street
San Jose, CA 95134

仅适用于澳大利亚消费者

我们依据《澳大利亚消费者保护法》为产品提供质保。对于存在严重故障的产品，您有权要求更换或退款。对于任何可以合理预见的其他损失或损害，您有权要求赔偿。如果产品质量不合格且故障并非严重故障，则您有权要求维修或更换产品。本质保由 Logitech Europe S.A., EPFL 提供，地址：Innovation Park, Daniel Borel Innovation Center, 1015 Lausanne, Switzerland。

联系信息仅适用于澳大利亚消费者

The Woolstores Alexandria, Shed 72, Suite 2.01A, 4F Huntley Street, Alexandria,
Sydney, NSW Australia 2015。电话：1 800-025-544。
如存在任何与产品/质保相关的问题，请联系我们的客服 (www.logitech.com/contact)。