LOGITECHS TJENESTEPLANER
FINN DEN BESTE TJENESTEPLANEN FOR VIRKSOMHETEN DIN
Logitech-tjenester hjelper deg med å fjerne samarbeidsbarrierer. Med global support, kraftig programvare og raske produkterstatninger hjelper vi deg med å redusere antall nødvendige IT-tiltak slik at du kan holde rom og fleksible kontorplasser klare, optimalisere ytelsen og få mer ut av investeringen din.
Basic
Essential
Velg
NØKKELFORDELER
ENHETSADMINISTRASJON
Effektive programvarefunksjoner effektiviserer IT-vedlikeholdet og minimerer nedetid og kostnader. Få full ekstern tilgang til enheter og proaktive problemvarsler for rask løsning.Funksjonene varierer etter tjenesteplan
ADMINISTRERING AV ROM
Fra konferanserom til delte kontormiljøer kan du forenkle plasshåndteringen og gjøre det mulig for de ansatte å finne og booke rom og kontorplass for bedre dager på stedet.Funksjonene varierer etter tjenesteplan,Tilgjengelig på Logitechs globale datalagringsforekomst for Logitech Sync.
INNSIKT OG ANALYSE
Pålitelig innsikt i plass- og enhetsbruk hjelper deg med å ta slagkraftige og kloke avgjørelser om fremtidige IT-investeringer og endringer på arbeidsplassen.Funksjonene varierer etter tjenesteplan
PRODUKTLEVETID
Maksimer avkastningen med inkluderte programvareoppdateringer for CollabOS-enheter og alternativer for produktgaranti. Få dekning i opptil fem år og minimer forstyrrelser med raske eller direkte produkterstatninger med reservedeler på stedet.Funksjonene varierer etter tjenesteplan
SPESIALISERT BRUKERSTØTTE
Vår globale ekspert-support minimerer nedetid og gjør at teamene dine kan samarbeide sømløst. Spesialistene våre har inngående ekspertise på videosamarbeid og partner-økosystemer som Microsoft, Zoom og Google for rask problemløsning.
SAMMENLIGN VÅRE PLANER
Rom
Basic for rom
US$0
inkludert i kjøpet
ENHETSADMINISTRASJON
Klargjøre, konfigurere og overvåke systemer og enheter
Push- og kontroll-oppdateringer
Standard 2 års garanti
Brukerstøtte i åpningstidene
Essential for rom
US$199
per år, per rom
Alt i Basic, pluss:
ENHETSADMINISTRASJON
E-postvarsler
ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens
Sync Remote UI AccessTilgjengelig i apparatmodus.
Logitech Room Booking
Logitech Viewkrever RoomMate og Maps
Romutnyttelse og innsikt
Automatisering av reserveringkrever en Rally Bar eller Rally Bar Mini
* Tilgjengelig på Logitechs globale datalagringsforekomst for Logitech Sync.
Select for rom
Fra US$249
per år, per rom
Alle funksjonene i Essential, pluss:
VEDLIKEHOLD OG DEKNING
24/7 Tier II-support i løpet av én time
Reservedeler på stedetVarierer etter antall lisenser
Full sammenligning
Standard support
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANER
|
Produktets livssyklus | 1-5 år | 1-5 år |
|
|||
ENHETSADMINISTRASJON
|
|||
Enhetsadministrasjon og -overvåking
|
Ja | Ja | Ja |
Enhetsinnstillinger, konfigurasjoner og oppdateringer av programvare og fastvare
|
Ja | Ja | Ja |
Enhets- og plassbeholdning i Sync
|
Ja | Ja | Ja |
Dashbord for enhetsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
Sync Remote UI accessTilgjengelig i apparatmodus.
|
Nei | Ja | Ja |
E-postvarsler
|
Nei | Ja | Ja |
ServiceNow-integrasjonKrever ServiceNow-lisens
|
Nei | Ja | Ja |
|
|||
ADMINISTRERING AV ROM
|
|||
Reservering av rom for ansatte
|
Nei | Ja | Ja |
Auto Book og Auto Releasekrever en Rally Bar eller Rally Bar Mini
|
Nei | Ja | Ja |
Kalenderintegrasjon med Office 365 og Google Workspace
|
Nei | Ja | Ja |
Retningslinjer for reservering
|
Nei | Ja | Ja |
Egendefinerte bakgrunnsbilder og logo på Tap Scheduler
|
Nei | Ja | Ja |
SCIM brukeradministrasjon
|
Nei | Ja | Ja |
Logitech Viewkrever RoomMate og Maps
|
Nei | Ja | Ja |
Innsikt og analyser om plassutnyttelse
|
Nei | Ja | Ja |
|
|||
VEDLIKEHOLD OG DEKNING
|
|||
Brukerstøtte
|
Support for Logitech-produkter i åpningstidene | Support for Logitech-produkter i åpningstidene | 24/7 service via telefon og e-post. Direkte tilgang til Tier II-support innen én time |
Designated Service Manager (DSM)
|
Nei | Nei | JaFor kunder med over 50 lisenser eller bedriftsplaner. Tilordning av DSM skjer når den første hendelsen blir registrert. |
Hjelpeforespørsler via Sync
|
Nei | Nei | Ja |
Produkterstatning
|
2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer | 2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer |
I opptil fem årgir Logitech Select tilbud om erstatning av alle Logitech-enheter i rommet i hele Select-perioden, forutsatt at produktene var innenfor den opprinnelige garantiperioden på tidspunktet for aktivering av Select-kontrakten. Ekspedert levering innen virkedagFrakttidene kan variere avhengig av geografisk plassering eller uforutsette omstendigheter som værforhold, forstyrrelser i transportnettverk eller transitt samt fortollingstid i løpet av planen din |
Reservedeler på stedet
|
Nei | Nei | JaVarierer etter lisens |
Kontorplasser
Basic for fleksible kontorplasser
US$0
inkludert i kjøpet
ENHETSADMINISTRASJON
Klargjøre, konfigurere og overvåke systemer og enheter
Push- og kontroll-oppdateringer
Desk Booking
SCIM brukeradministrasjon
Standard 2 års garanti
Brukerstøtte i åpningstidene
Essential for fleksible kontorplasser
US$49
per år, per kontorplass
Alt i Basic, pluss:
ENHETSADMINISTRASJON
E-postvarsler
ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens
Logitech Desk Booking
Logitech Viewkrever RoomMate og Maps
Skrivebordsbruk og innsikt
* Tilgjengelig på Logitechs globale datalagringsforekomst for Logitech Sync.
Select for fleksible kontorplasser
US$99
per år, per kontorplass
Alle funksjonene i Essential, pluss:
VEDLIKEHOLD OG DEKNING
24/7 Tier II-support i løpet av én time
Reservedeler på stedetVarierer etter antall lisenser
Full sammenligning
Standard support
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANER
|
Produktets livssyklus | 1-5 år | 1-5 år |
|
|||
ENHETSADMINISTRASJON
|
|||
Enhetsadministrasjon og -overvåking
|
Ja | Ja | Ja |
Enhetsinnstillinger, konfigurasjoner og oppdateringer
|
Ja | Ja | Ja |
Enhets- og plassbeholdning
|
Ja | Ja | Ja |
Dashbord for enhetsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
Oversikt over personlige enheter
|
Ja | Ja | Ja |
Nei | Ja | Ja | |
E-postvarsler
|
Nei | Ja | Ja |
ServiceNow-integrasjonKrever ServiceNow-lisens
|
Nei | Ja | Ja |
|
|||
ADMINISTRERING AV ROM
|
|||
Reservering av kontorplass for ansatte gjennom Logi Tune
|
Ja | Ja | Ja |
Kalenderintegrering i Tune med Office365 og Google Workspace
|
Ja | Ja | Ja |
Retningslinjer for reservering
|
Ja | Ja | Ja |
Kontorplassattributter
|
Ja | Ja | Ja |
SCIM brukeradministrasjon
|
Ja | Ja | Ja |
Logitech Viewkrever RoomMate og Maps
|
Nei | Ja | Ja |
Kontorplassbruk og innsikt
|
Nei | Ja | Ja |
|
|||
VEDLIKEHOLD OG DEKNING
|
|||
Brukerstøtte
|
Support for Logitech-produkter i åpningstidene | Support for Logitech-produkter i åpningstidene | 24/7 service via telefon og e-post. Direkte tilgang til Tier II-support innen én time |
Designated Service Manager (DSM)
|
Nei | Nei | JaFor kunder med over 50 lisenser eller bedriftsplaner. Tilordning av DSM skjer når den første hendelsen blir registrert. |
Hjelpeforespørsler via Sync
|
Nei | Nei | Ja |
Produkterstatning
|
2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer | 2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer |
I opptil fem årgir Logitech Select tilbud om erstatning av alle Logitech-enheter i rommet i hele Select-perioden, forutsatt at produktene var innenfor den opprinnelige garantiperioden på tidspunktet for aktivering av Select-kontrakten. Ekspedert levering innen virkedagFrakttidene kan variere avhengig av geografisk plassering eller uforutsette omstendigheter som værforhold, forstyrrelser i transportnettverk eller transitt samt fortollingstid i løpet av planen din |
Reservedeler på stedet
|
Nei | Nei | JaVarierer etter lisens |