Logitech Ürün Gizlilik Politikası | Gizliliğiniz Önceliğimizdir

KİŞİSEL GİZLİLİĞİNİZ VE GÜVENLİĞİNİZ

Son güncelleme tarihi: Kasım 2023
Önceki gizlilik politikasına buradan bakabilirsiniz.

Gizliliğiniz Logitech için önemlidir olduğundan, kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak için bu politikayı oluşturduk.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi, ne tür veriler topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz, uygulamalarımız, yazılımlarımız ve diğer cihazlarımız tarafından toplanan kişisel bilgileri nasıl koruduğumuzu ana hatlarıyla belirtmektedir. Logitech, Logitech Europe S.A. ana şirketine bağlı olarak çalışan bir şirketler grubudur. Kişisel verilerinizi kontrol eden Logitech şirketi, bizimle olan ilişkinize (müşteri, iş ortağı, yüklenici veya ilgili başka bir ilişki) bağlı olarak değişecektir.

Ürünlerimizi web sitelerimizle birlikte kullanıyorsanız Logitech Web Sitesi Gizlilik Bildirimi de geçerlidir.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için çeşitli şekillerde veri toplarız:

  • Bize verdiğiniz bilgiler
    Bunlar, yeni ürünleri kaydedip kurduğunuzda, yazılım indirdiğinizde, forumlar veya topluluklar gibi çevrimiçi platformlarda gönderi yayınladığınızda, bir ankete yanıt verdiğinizde veya bir yarışmaya girdiğinizde sağladığınız bilgileri içerir.
  • Ürün ve hizmetlerin kullanımıyla gelen bilgiler
    Ürün ve hizmetleri kullandığınızda donanım modeliniz, ürün yazılımı ve işletim sistemi sürümünüz, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve IP adresi/konum bilgileri gibi belirli veriler bize gönderilebilir. Diğer zamanlarda ilgili yasalara ve gerektiğinde izninize bağlı olarak ayarlarınız ve yapılandırmalarınız, kullanım verileriniz, çökme ve hata verileri dâhil olmak üzere etkinliklerinizle ilgili verileri toplayabiliriz.

Ayrıca bize sağladığınız veya organizasyonunuzdan, örneğin iş veya bir sözleşmeyi ifa etme bağlamında ticari iş ortaklarımızdan ve tedarikçilerimizden topladığımız ticari iletişim bilgisini kaydedebilir ve diğer şekillerde işleyebiliriz. Bu tip işleme için bildirim gönderilmesi veya rıza alınması gereken yerlerde organizasyon tarafından bildirim yapılır ve söz konusu rıza ilgili personelden ve yetkili kullanıcılardan alınır.

Daha fazlasini okuyun

 
Aldığımız veriler kullandığınız ürünlere, özellik ve hizmetlere, katıldığınız etkinliklere ve bizimle olan iş bağlantılarınıza ve etkileşimlerinize bağlıdır. Bu veri aşağıdakileri içerebilir:

  • Ad ve iletişim bilgileri – adınız, kişisel veya iş e-posta adresiniz, kişisel veya iş posta adresiniz, kişisel veya iş telefon numaranız, kullanıcı kimliğiniz ve benzeri diğer iletişim verileri.
  • Kimlik bilgileri – Kimlik doğrulama ve hesap erişimi için kullanılan şifreler, ipuçları ve bilgiler
  • Demografik veriler – Yaşınız, cinsiyetiniz, ülkeniz ve tercih ettiğiniz dil gibi veriler
  • Ödeme verileri – Logitech’in web sitesi üzerinden alışveriş yaptığınızda siparişinizi işlemek için gereken veriler (gönderim adresiniz, sipariş edilen ürünler ve iletişim bilgileri gibi). Dijital ürünler satın aldığınızda işlem değeri, satın aldığınız abonelikler ve varsa Paypal, WeChat, AliPay veya Stripe kimliğiniz gibi ödeme verilerini işleriz. Ödeme veya kredi kartı numaralarını toplamayız.
  • Kullanım verileri – Sizin ve aygıtınızın bizimle ve ürünlerimizle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin veriler. Örneğin:
    • Ürün kullanım verileri – Kullandığınız özellikler, yaptığınız eylemler ve gerçekleştirdiğiniz etkinlikler (örneğin, düğmeye basma eylemleri, bir uygulamayla olan etkileşimler veya bir hoparlörü dinlemede harcanan süre)
    • Cihaz verileri – Cihazınızla ve ürünlerimize bağlanmak için kullandığınız ağla ilgili veriler (cihazınızdaki işletim sistemi ve diğer yazılımlar, cihaz tanımlayıcıları, bölgesel ayarlar ve dil ayarları dâhil).
    • Diğer ürün verileri – Diğer aygıt ve yazılımlardan (örneğin, müzik seti, ev otomasyonu) gelen bilgiler, televizyon ürün bilgileri, kablo sağlayıcı bilgileri
    • Hata raporları ve performans verileri – Sorunun türü ve önem düzeyi, hatayla ilgili yazılım veya donanımın ayrıntıları, hata meydana geldiğinde kullandığınız dosyaların içerikleri ve aygıtınızdaki diğer yazılımlarla ilgili veriler.
    • Destek verileri – Sizinle, donanımınız ve yazılımınızla ilgili bilgiler, olayla ilgili ayrıntılar, kimlik doğrulama verileri, bizimle olan iletişimleriniz, kullandığınız makine ve uygulamayla ilgili veriler, sistem, kayıt defteri ve yapılandırma verileri.
  • İlgi alanları ve favoriler – Müzik tercihleriniz, düzenli etkinlikleriniz veya rutinleriniz, kanallarınız ve radyo istasyonlarınız, kullandığınız hizmetler
  • Bağlantılar ve ilişkiler – Çoklu kullanıcı, topluluk veya paylaşım işlevini destekleyen bir ürün kullanıyorsanız bağlantılarınız ve ilişkileriniz.
  • Logitech Hesapları (Misafir ve Logi ID) – Ürün veya hizmete ve tercihinize bağlı olarak hesap oluşturmak için farklı seçenekler mevcuttur. Hesap oluşturmamayı tercih edebilirsiniz ancak bilgilerinizi misafir olarak vermeniz gerekir. Bu durumda yalnızca adınız, e-posta adresiniz ve gönderim adresiniz gibi kısıtlı bilgileri toplayabiliriz. Web sitemizde Logi ID adlı kişisel bir Logitech hesabı oluşturmayı tercih edebilirsiniz. Bu durumda adınız, e-posta adresiniz ve gönderim adresiniz gibi bilgileri toplayabiliriz ve deneyiminizi optimize ederiz. Örneğin, gelişmiş kişiselleştirme sağlayabilir ve ayarları, yapılandırmaları veya geçmişi kaydetmenizi ve çağırmanıza olanak tanır. Hesabınıza ve bilgilerinize benzersiz bir kimlik numarası atayacağız. Hesabınıza giriş yaptığınızda giriş kaydınız, tarih ve saat, giriş yaptığınız ürünle ilgili bilgiler, hesabınıza atanan numara, cihazınıza atanan benzersiz tanımlayıcıyı, IP adresiniz, işletim sisteminiz ve tarayıcı sürümünüz gibi oturumunuzla ilgili bilgileri toplayabiliriz. Genel olarak, hesabınıza giriş yaptığınızda, çıkış yapıncaya kadar giriş yapmış olarak kalırsınız.
  • Sosyal Medya Oturum Açma İşlemleri – Oturum açmak için Apple, Facebook, Google veya Twitch gibi bir üçüncü taraf hizmet kullandığınızda söz konusu üçüncü taraf platform aracılığıyla paylaşmayı kabul ettiğiniz kişisel verileri işleriz. Hesaplarınızı bağlarken Logitech’in alacağı bilgiler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen ilgili üçüncü taraf hizmetlerce tarafınıza sunulan gizlilik bildirimlerini inceleyin.
  • Konum verileri – Bazı ürünler, saat/tarih ve dil tercihlerinin belirlenmesi gibi amaçlarla konum verilerini kullanır. Konumunuza ilişkin topladığımız veriler kesin olabilir veya olmayabilir. Kesin konum verileri, konum tabanlı ürünler ve özellikleri etkinleştirdiğinizde toplayabileceğimiz ev ya da iş adresi bilgileriniz veya Küresel Konum Belirleme Sistemi verileri olabilir. Wi-Fi veya IP adresinizden türetilen konum ya da şehir veya bölge gibi nerede bulunduğunuzu daha yüksek hata payıyla gösteren veriler, kesin olmayan konum verileri arasında yer alabilir.
  • İçerik – Size kullandığınız ürünleri sağlamak için dosya ve iletişimlerinizin içeriğiyle ilgili veriler gerekli olduğunda bunları toplayabiliriz. Ayrıca, yazdığınız geri bildirim ve ürün incelemeleri ya da müşteri desteği için sağladığınız sorular ve bilgiler gibi, bize gönderdiğiniz mesajların içeriğini toplayabiliriz. Bizimle iletişime geçtiğinizde temsilcilerle yapılan telefon görüşmeleri veya sohbet oturumları, yürürlükteki yasalara ve gerektiğinde sizin onayınıza bağlı olarak izlenebilir ve kaydedilebilir.
Ürün test kullanıcısı verileri

Bir Logitech ürününün veya hizmetinin test kullanıcısı olmak için kaydolduğunuzda sizinle ilgili bilgi toplayabiliriz. Bu verileri sizi test kullanıcısı olmaya davet etmek için kullanarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirip iyileştirmek için geri bildirimlerinizden yararlanırız.

Daha fazlasini okuyun

 
Topladığımız bilgilere örnek olarak şunlar verilebilir:

  • İlgilendiğiniz ürün ve hizmet kategorileri
  • Ürün test kullanıcısı uygulamanızdaki bilgiler
  • Test etkinliğiniz, ürün verileriniz, aygıt verileriniz ve tanılama verileriniz
  • Katıldığınız testin bir parçasıysa video ve/veya ses kayıtları
  • Gönderim/teslimat verileri
  • Test ettiğiniz ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildirim ve yorumlarınız.

Test programımıza kaydolduğunuz sırada aksi belirtilmedikçe, bu verileri sizinle Logitech arasındaki sözleşmenin koşullarını uygulamak amacıyla işleriz.

 
Yukarıya dön

BİLGİLER NASIL KULLANILIR

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  1. İşlerimizi yürütmek, ürün ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek, kişiselleştirmek ve
  2. promosyonlar, hesap bilgileri, güvenlik güncellemeleri ve ürün bilgileri gibi iletiler göndermek.

Size daha eşsiz, tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere bu verileri analiz edebiliriz. Bunu her zaman geçerli yasalara uygun şekilde ve gerektiğinde sizin onayınızla yaparız.

Daha fazlasini okuyun
Ürün ve hizmetlerimizi sağlama ve iyileştirme

Verileri, ürünlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve gerekli işlemleri gerçekleştirmek için kullanırız. Ürünlerin çalıştırılıp kullanılması, ürünlerin performansı için gereken bakım ve iyileştirme işlemlerinin yürütülmesi ve yeni özellikleri araştırıp geliştirmek ve müşteri desteği sağlamak için verilerin kullanılması bu kapsam dahilindedir. Şu kullanım durumları örnek olarak verilebilir:

  • Ürün veya Hizmet Sağlama
    Ürünlerimizin amaçlandığı ve beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için verileri kullanırız. Ürünlerimiz, verimliliğinizi artırıp daha rahat kullanmanızı sağlayan ve deneyimlerinizi etkinliklerinize, ilgi alanlarınıza, konumunuza göre uyarlayan kişiselleştirilmiş özellikler ve öneriler içerebilir.
  • Müşteri Desteği
    Ürün sorunlarını tanılamak, müşterilerin aygıtlarını onarmak ve diğer müşteri hizmetleri ile destek olanaklarını sunmak için verileri kullanırız.
  • Ürün Etkinleştirme ve Kaydı
    Ürünleri etkinleştirip kaydetmek için aygıt ve uygulama sürümünün yanı sıra konum ve benzersiz aygıt, ağ ve tanımlayıcılar dahil olmak üzere verileri kullanırız.
  • Ürün İyileştirme
    Ürünlerimizi geliştirmek, yeni özellikler veya olanaklar eklemek, hataları bildirmek, güvenliği iyileştirmek, hangi yeni özelliklere öncelik verileceğini belirlemek ve verimliliği artırmak için verileri kullanırız.
  • Güvenlik, Emniyet ve Uyuşmazlıkları Çözme
    Hem ürünlerimizin hem de kullanıcılarımızın güvenliğini ve emniyetini korumak, dolandırıcılığı tespit edip önlemek, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için verileri kullanırız. Örneğin, hangi ürünlerin güvenlik yamalarına ihtiyaç duyduğunu belirlemek veya yeni güvenlik özellikleri geliştirebilmek için veri düzenlerini analiz etmek için verileri kullanabiliriz.
  • İş Operasyonları
    İstatistikler ve analizler oluşturmak için anonim ve biriktirilmiş verileri kullanırız. Örneğin, belirli bir bölüm ya da bölgedeki performansı analiz etmek için finans ve ürün raporları oluşturulur.
  • Pazarlama iletişimleri
    Abone olduysanız veya yasalara uygun ve geçerli bir sebebimiz varsa, size e-posta veya telefon yoluyla ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi (yeni ürün özellikleri, sürümler, promosyonlar ve duyurular dahil) gönderebiliriz. Pazarlama e-postalarındaki ‘abonelikten çıkma’ bağlantısına tıklayarak veya bu sayfayı ziyaret ederek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Geçerli yasalara ve gerektiğinde sizin onayınıza bağlı olarak, iletişimimizin etkinliğini belirlemek için (örneğin, toplamda kaç kişinin e-postalarımızı açtığını belirlemek amacıyla) çerezler veya izleme teknolojisi de kullanabiliriz. Ayrıca, çevrimiçi alışveriş sepetinizde kalan öğeleri hatırlatmak, bir servis ya da onarım isteği hakkında bilgi almak, sizi bilgilendirmek veya hesabınızı etkin tutmak için harekete geçmeniz gerektiğini bildirmek için e-posta gönderebiliriz.
  • Destek İletişimleri
    Bir abonelik sona erdiğinde sizi bilgilendirmek veya güvenlik güncellemelerinin yayınlandığını bildirmek için sizinle e-posta ile ya da başka yollardan iletişim kurabiliriz.

Yukarıya dön

BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI VE AÇIKLANMASI

Kişisel verilerinizi satmayız.

Sizin izninizle veya gerektiğinde bir işlemi tamamlamak ya da istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz bir ürünü sağlamak için kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Ayrıca bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal olarak gerektiğinde denetimimiz altındaki yan kuruluşlar ve iştiraklerimizle kişisel verileri paylaşırız.

Daha fazlasini okuyun

 
Bu bildirimde açıklanan amaçlarla adımıza çalışan sağlayıcılar ve temsilcilerle kişisel verileri paylaşabiliriz. Örneğin, müşteri hizmetleri desteği sağlamak veya sistemlerimizi ve hizmetlerimizi koruyup güvenceye almak için birlikte çalıştığımız şirketler, bu işlevleri sağlamak üzere kişisel verilere erişime ihtiyaç duyabilir.

Bu şirketler verilerin korunması ve veri güvenliği ile ilgili gerekliliklerimize uymak zorundadır ve bizden aldıkları kişisel verileri başka bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. Ayrıca, bir işletme ile birleşmeyi planladığımız ya da bir işletme tarafından satın alındığımız takdirde kişisel verileri ilgili şirkete ifşa edebiliriz. Bu, varlıklarımızın veya işimizin birleştirilebileceği, devredilebileceği veya satılabileceği herhangi bir kuruluşu içerebilir.

Ürün ve hizmetlerimizdeki topluluklar, forumlar, blog veya diğer alanlar gibi genel alanlarda bilgi paylaşırsanız, bu bilgiler genel kullanıma açık olur ve bu bilgileri kendi takdirimize bağlı olarak, Kullanım Şartlarımıza uygun şekilde yeniden kullanabilir ve yeniden yayınlayabiliriz.

Son olarak, iyi niyetli bir şekilde aşağıdakiler için gerekli olduğunu düşünürsek, içeriğiniz de dahil olmak üzere kişisel verilerinize erişip bunları aktarır, ifşa eder ve saklarız:

  • Ulusal güvenlik gereklilikleri, kolluk kuvveti veya diğer devlet kurumlarında olduğu gibi, yasalara uymak veya yasal bir talebe yanıt vermek;
  • Müşterilerimizi korumak; örneğin, istenmeyen postaları veya ürünlerimizi kullananları aldatma girişimlerini önlemek ya da birinin hayatını kaybetmesini veya ciddi şekilde yaralanmasını önlemek;
  • bilgisayar sistemlerimize veya ağlarımıza yapılan bir saldırıyı önlemek veya durdurmak dahil olmak üzere, ürünlerimizin güvenliğini sağlamak;
  • yasaların veya mahkemelerin ve devlet kuruluşlarının gerektirdiği şekilde sizin yasal haklarınızı veya kendi yasal haklarımızı korumak.
Sizin üçüncü taraflara sağladığınız bilgiler

Üçüncü taraflara sağladığınız bilgilerden sorumlu olmayız ve bu bilgiler bu politikaya tâbi değildir. Üçüncü taraflara bilgi (kişisel bilgiler dahil) sağlamayla ilgili tüm gizlilik ve güvenlik riskleri ile birlikte diğer riskleri üstlenirsiniz. Üçüncü tarafların gizlilik koruma yöntemlerini anlamak için ilgili tarafların gizlilik politikaları varsa bunlara başvurmalısınız.

Yukarıya dön

BİLGİLERİN DENETİMİ VE ERİŞİM

Sizinle ilgili bazı bilgileri güncellememizi, silmemizi veya devre dışı bırakmamızı isteyebilirsiniz. Ayrıca kişisel bilgilerinizin denetimimizdeki blog’dan, topluluk forumlarından veya genel alanlardan kaldırılmasını da isteyebilirsiniz. Belirli kişisel bilgileri kaldıramazsak bunun nedenini size bildiririz.

Aldığınız e-postadaki veya web sitemizdeki abonelik yönetimi sayfasındaki talimatları uygulayarak pazarlama e-postaları listemizden çıkabilirsiniz. Kaydettiğimiz bilgilerinizin gözden geçirilmesi yönünde yapmış olduğunuz başvuruyu, isteği aldıktan sonraki 30 gün içinde yanıtlamaya çalışırız.

Belirli amaçlarla kişisel bilgilerinizi istediğimizde, bu isteği “reddedebilirsiniz”. Verileriniz, gizlilik bildirimimiz ya da veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız ve yorumlarınız varsa veya bunlarla ilgili istekte bulunmak istiyorsanız lütfen support.logitech.com/response-center adresinden ya da aşağıdaki yollardan bizimle iletişime geçin:

Telefon: +1 646-454-3200
İletişim: support.logitech.com/response-center
Mektup Adresi: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA

Cevabımızdan memnun kalmazsanız, gizlilik hakkındaki şikayetinizi veya anlaşmazlıkları ilgili bölge veya ulusal veri koruma yetkililerine iletebilirsiniz.

ÇOCUKLAR

13 yaşın altındaki kişiler hakkındaki bilgileri kasıtlı olarak toplamayız veya saklamayız. 13 yaşın altındaki kişiler hakkındaki bilgilerin Logitech siteleri üzerinden veya aracılığıyla toplandığını öğrenirsek bu bilgileri silmek için uygun adımları atarız. Sitelerimize bir hesap veya hizmet için kaydolan 13 yaşın altındaki bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz söz konusu çocuğun hesabının veya hizmetinin sonlandırılması ve kişisel bilgilerinin silinmesi için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için çalışmaktayız. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya açıklamaya karşı korumaya yardımcı olmak için TLS şifreleme dahil olmak üzere çeşitli güvenlik teknolojileri ve yordamları kullanırız.

BİLGİLERİN DEPOLANMASI VE İŞLENMESİ

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla saklarız:

  • Ürün veya hizmetlerimizi kullanmanız
  • Hesabınızın aktif olması
  • Size hizmet sağlamak
  • Yasal gereklilik
  • Uyuşmazlıkları çözmek ve
  • Sözleşmelerimizi uygulamak.

Artık saklanması gerekmeyen kişisel veriler düzenli aralıklarla silinir.

Tarafımızdan toplanan kişisel bilgiler, ABD’de veya Logitech’in ya da bağlı kuruluşlarının veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka ülkelerde depolanabilir ve işlenebilir.

Topladığımız verilerin bu bildirimde açıklandığı gibi ve verilerin bulunduğu yerdeki yasalara uygun şekilde işlenmesini sağlamak için adımlar atarız.

Yaratıcılık ve Verimlilik Ürünleri

Logitech Yaratıcılık ve Verimlilik ürünleri arasında mouse’lar, klavyeler, dokunmatik yüzeyler, sunum araçları, web kameraları, kulaklıklar gibi donanımların yanı sıra Logitech Options ve Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint ve Logitech Control Center gibi ilgili yazılım ve hizmetler yer alır. Bu ürün ve hizmetlerle ilgili topladığımız verileri yukarıda açıklanan güvenlik, kararlılık ve ürün performansı gibi çeşitli amaçlarla kullanırız. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Aygıt Ayarlarının Yedeklenmesi ve Aktarılması

Logitech Options, bilgisayarınızdaki mouse’larınızı, klavyelerinizi ve dokunmatik yüzeylerinizi özelleştirmenizi sağlar. Logitech Capture yazılımı, bilgisayarınızda video ve ses kaydetmenize ve kameranın ayarlarını değiştirmenize olanak tanır. Bu yazılım ayrıca cihaz ayarlarınızı buluta yedekleyebilmenizi sağlar, böylece bu ayarları diğer bilgisayarlara aktarabilir ve cihazlarınızı kolayca kurabilirsiniz.

Toplanabilecek bilgiler şunları içerir:

  • Bir hesap oluşturmak üzere veya oturum açmak için Facebook ya da Google gibi üçüncü taraf açık yetkilendirme (OAuth2) kullanıyorsanız ad, e-posta adresi ve şifre gibi hesap bilgileri.
  • Cihazın düzgün çalıştığından emin olmak için bilgisayarın adı, markası ve modeli gibi bilgisayar bilgileri.
  • Logitech Options'a özgü bilgiler -
    • Uygulamaya özel özelleştirmeler dahil, düğme ve tuş özelleştirmeleri
    • Farenizin nokta ve kaydırma ayarları gibi diğer aygıt ayarları
    • Analiz verileri, sizin onayınıza tabi olarak toplanır.
  • Logitech Capture'a özgü bilgiler -
    • Sahne kompozisyonu ve kamera ayarları

Logitech Options ile, aygıt ayarları otomatik olarak yedeklenir. Yedekleme işlevini etkin bir şekilde kapatarak aygıt ayarlarınızın otomatik olarak yedeklenmemesini veya oturumu kapatmayı seçebilirsiniz.

Daha fazlasini okuyun
Yazılım Güncellemeleri

Sunucularımız, yazılımımızın yüklenmesi sırasında ve sonrasında gerekli yazılım güncellemelerini kontrol etmek ve gerekli aygıt görüntülerini veya varlıklarını indirmek için IP adresi, yazılım sürümü ve bağlı aygıtlar dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak kaydeder.

Performans, Tanılama ve Analiz

Onay verdiğinizde, bazı yazılımlarımız (Logitech Options, Capture, Presentation uygulaması, Setpoint ve Logitech Control Center gibi) yazılım ve aygıtlarla ilgili bilgileri ve diğer bilgileri toplar ve kaydeder.

  • Yazılım özelliklerinin kullanımı
  • Aygıtlarınızın özelleştirilmesi
  • Sistem donanımı ve yazılımı (işletim sistemi sürümü gibi)
  • IP adresinin kullanıldığı şehir düzeyinde konum bilgisi
  • Tıklama ve düğme sayısı gibi aygıt kullanım sıklığı. Örneğin, ürünlerimizin dayanıklılığını ve güvenilirliğini analiz edebilmemiz için, 24 saatlik süre içinde her bir düğmenin kaç kez kullanıldığını tespit edebiliriz.
  • Logitech Capture'a özgü bilgiler - Sahne kullanımı ve kamera modeli bilgilerini tespit ederiz. Kullanıcının sesini veya videosunu analiz etmeyiz veya iletmeyiz.
  • Logitech Sunum Araçları, kullandığınız uygulama adı ve sürümü ile birlikte bir sunuma ne zaman başlayıp ne zaman bitirdiğinizi tespit eder. Bu bilgileri, işlevselliğin geliştirilmesine yardımcı olabilmek için toplarız.

Mouse, klavye veya dokunmatik yüzeyleri kullanarak girdiğiniz verileri toplamayız. Tuş vuruşu ataması, cihazınızı özelleştirdiğiniz ve bir kısayol atadığınız işleme atıfta bulunur; uygulamalarımızın, atadığınız kısayolu çalıştırabilmeleri için izniniz gerekir.

Ürün İşlevselliği

Ürün özelliklerinin düzgün çalışması için bazen aygıt ve uygulama bilgileri gibi verileri toplarız. Örneğin, Logitech Flow, bazı aygıtlarda iki veya üç bilgisayar arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmanızı ve metin, görüntü ve dosyaları bir bilgisayardan diğerine aktarmanızı sağlayan bir özelliktir. Flow'un kurulum işlemi sırasında bilgisayarların otomatik olarak bulunmasını sağlamak için aygıt tanımlayıcınızı ve IP adresinizi toplayabiliriz.

 
Yukarıya dön

Circle Kameraları ve Ürünleri

Logitech Circle kameraları, evde ve işyerinde çeşitli amaçlarla kullanılabilen kablosuz kameralar ve yazılım uygulamalarıdır. Kullanıcılara, mobil aygıt veya bilgisayardan erişilebilen zengin video ve ses kayıtları sağlar. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Etkinleştirme ve Kaydetme

Ürünlerinizi etkinleştirmek ve kaydetmek üzere bir hesap oluşturmamız için adınız, e-posta adresiniz, şifreniz, kredi kartınız (birinci sınıf hizmetlere abone olursanız), kamera adı ve kamera ayarları gibi gereken bilgileri bize sağlarsınız.

Facebook gibi üçüncü taraf açık yetkilendirme (OAuth2) hizmetleri üzerinden etkinleştirme ve kaydolma imkanı da sunarız; böylece seçtiğiniz klipleri bu hizmette paylaşabilirsiniz.

Ürün kurulurken, kullanılacağı ülkenin kodunun ayarlanması gerekir. Bazı işletim sistemleri, kullanılacağı ülke kodu belirlenirken konum verilerine erişim isteyebilir.

Circle Video ve Ses Kayıtları

Circle ürün ve hizmetlerini kullandığınızda, sunucularımız aşağıdakiler dahil, hizmeti sağlamak için gerekli verilerin yanı sıra verileri görüntülemek veya dinlemek için kullandığınız aygıtlardan alınan bilgileri de otomatik olarak alır kaydeder ve işler:

  • Video ve ses kayıtları
  • Donanım modeli, işletim sistemi sürümü gibi aygıta özgü bilgiler ve MAC adresi, mobil ağ bilgileri, yönlendirici adları, Apple Home Hub'ları ile diğer Apple HomeKit aygıtlarıyla ilgili meta veriler gibi aygıt tanımlayıcıları.
  • Hizmet olay günlüğü bilgileri
  • Hizmet kullanımının saati ve tarihi
  • Açma/kapama ve ürün ile diğer etkileşimler
  • Kilitlenmeler, sistem etkinliği ve donanım ayarları
  • Coğrafi konum bilgileri (konum hizmetleri etkinleştirildiğinde)

Circle, bir analiz aracına anonim bilgiler (zaman damgaları, iletim istatistikleri, özellik kullanımı, performans ölçümleri, hatalar vb.) gönderebilir. Hizmetlerimizi, özelliklerimizi, teknik desteğimizi ve bilgilerimizi sağlamak, geliştirmek ve iyileştirmek için anonim bilgileri kullanırız.

Circle Özellikleri

Circle ürünlerindeki özellikler etkinleştirildiğinde, bunların çalışmaları için akıllı şekilde veri toplamamız ve analiz etmemiz gerekir. Örneğin, Akıllı Konum özelliği evden ayrıldığınız veya eve geldiğiniz zamanı otomatik olarak algılar, Akıllı Uyarılar ise yalnızca alakalı uyarıları almanızı sağlamak için hareketi akıllı şekilde analiz eder.

Circle Güvenliği ve Depolaması

Circle ürünlerini, hiçbir Logitech çalışanının, yüklenicisinin, satıcısının, bağlı kuruluşunun veya resmi kurumunun şifrelenmemiş çekimlere erişemeyeceği şekilde uyguladık. Her Circle kamerası, iletişimleri aktarım sırasında şifrelemek için kullanılan benzersiz bir özel anahtara ve dijital sertifikaya sahiptir. Circle sunucuları, çekimlerinizi şifrelenmiş olarak depolamak için AES 256 Bit Çift Katmanlı Şifreleme yöntemini kullanır.

Toplanan veriler doğrudan uygulama içinde, Aygıtınızda ve ABD'deki veya şirketimizin, yan kuruluşlarımızın, iştiraklerimizin ya da servis sağlayıcılarımızın tesislerinin bulunduğu diğer ülkelerdeki sunucularda saklanır. Toplanan bilgileri hizmet sunmak için gerekli olduğu süre boyunca ve Logitech Gizlilik Politikası’na uygun şekilde saklarız.

Apple HomeKit Desteği ile Circle Kameraları

Apple HomeKit ekosistemine bir Circle kamerası bağlandığında, Apple oluşturulan ve HomeKit'e aktarılan verileri kontrol eder, ayrıca ses ve video içeriğinizin gizliliğinden ve işlenmesinden sorumludur. Herhangi bir HomeKit ses/video verisine erişme yeteneğimiz veya mekanizmamız yoktur.

Bir Circle kamerası yalnızca HomeKit’te kurulursa kamera, sunucu yazılımı için güncelleme olup olmadığını düzenli olarak kontrol eder. Bu, modeli, ürün yazılımı sürümünü ve kullanılan ülkenin kodunu sunucularımıza göndermeyi içerir.

Apple Home Uygulaması aracılığıyla tanılama bilgilerinin Logitech ile paylaşılmasını etkinleştirirseniz aşağıdaki veriler Logitech ve/veya Apple ile paylaşılır ve yalnızca sorun giderme amacıyla kullanılır:

  • Donanım modeli, adlar, işletim sistemi sürümü gibi aygıta özgü bilgiler, MAC adresi gibi aygıt tanımlayıcıları, yakındaki kablosuz ağlar hakkında bilgi, Apple Home Hub'lar ve diğer HomeKit aygıtlarıyla ilgili meta veriler gibi aygıt tanımlayıcıları.
  • Aygıt olay günlüğü bilgileri
  • Aygıt kullanımının saati ve tarihi
  • Açma/kapama ve Ürün ile diğer etkileşimler
  • Çökmeler, sistem etkinliği, donanım ayarları
  • Açıklamalar, ekran görüntüleri ve görüntüler gibi tarafınızdan gönderilen tüm ek ayrıntılar.

Daha fazlasini okuyun

Logitech Gaming Ürünleri

Logitech Gaming (Logitech G) ürünleri ve hizmetleri arasında oyun klavyeleri, kulaklıklar, hoparlörler ve fareler gibi donanımlar, oyun konsolları ve PC'ler için G HUB yazılımı gibi uygulamalar bulunur. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Logitech G Özel Deneyimi

G HUB yazılımı, aygıtları kolayca yapılandırmanıza ve oyunlar ile diğer uygulamalar için komutlar ve makrolar oluşturmanıza olanak tanır. PC'niz, işletim sisteminiz, oyunlarınız ve uygulamalarınızla ilgili diğer ek bilgiler ile birlikte, yaptığınız belirli ayarları ürün kurulumunun bir parçası olarak eklemek deneyiminizi geliştirir. Ürünlerimizin güvenliğini ve kararlılığını artırmak için de bu verileri kullanırız.

Analiz için veri toplama özelliğini etkinleştirmeyi seçerseniz G HUB kullandığınızda, sunucularımız aşağıdakiler dahil olmak üzere ürününüzün kullanımı ile ilgili bilgileri otomatik olarak alır ve kaydeder:

  • Konum bilgisi ve IP adresi
  • DPI ayarı, aydınlatma veya kontrol yapılandırması gibi G HUB özelliklerine erişiminizle ilgili veriler
  • Bağladığınız aygıtların (yeni bir Logitech G faresi veya klavyesi gibi) bulunmasıyla ile ilgili veriler
  • Özellik kullanımı, performans ölçümleri, hatalar, kilitlenme verileri vb. diğer aygıt ve sistem etkinlikleri
  • Hata günlüklerini Logitech'e göndermek için ayrı bir tercih vardır. Etkinleştirmeyi seçerseniz sorun giderme amacıyla otomatik olarak (ve kullanıcı girişine göre manuel olarak) anonim kilitlenme verileri tarafımıza gönderilir.
Logitech G HUB Topluluğu

G HUB topluluğu için bir hesap oluşturduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, ikamet ettiğiniz ülke ve güvenlik sorusu yanıtları gibi bilgileri toplarız. G HUB topluluğuna erişmek, aşağıdakiler gibi özelliklere erişmenizi sağlar:

  • Topluluk Kitaplığından profil, aydınlatma ve diğer ayarları indirme
  • Toplulukla paylaşmak veya kişisel depolama için profillerinizi ve efektlerinizi yükleme. Paylaşılan herhangi bir öğeyi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
  • Topluluktaki diğer kullanıcıların görüntüleyebileceği kişisel bir profil. Profilinizde nelerin paylaşılacağını siz kontrol edersiniz.

İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Logitech G Cloud El Tipi Oyun Konsolu

G Cloud, dilediğiniz yerden ve dilediğiniz zaman buluttaki oyunları oynayabileceğiniz ve bulut yayın hizmetlerine erişebileceğiniz, oyun amaçlı ve el tipi bir konsoldur. Logitech’in kişisel verilerinizi işleme kapsamı Logitech donanımıyla ve Logitech şirketinin yazılımıyla sınırlıdır. Konsolunuzun temel işlevlerini yerine getirmesini sağlamak ve doğru çalıştığından emin olmak için cihazınızın benzersiz cihaz kimliğini toplarız. Ayrıca temel işlev için toplanan ve yalnızca konsolunuzda yerel olarak işlenen ve saklanan belirli kişisel veriler de mevcuttur; örneğin ağ bağlantısı için ülkeniz veya bölgeniz.

Tanılama ve cihaz kullanım verilerinizi paylaşmayı seçerseniz pil ve şarj deneyiminiz, düğmeleri, joystick'leri ve ses bağlantı noktalarını kullanımınız gibi konsol kullanımınıza ilişkin veriler de alırız. Bu bilgileri, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız.

EEA, BK ve CH’de; cihaz tanılama ve cihaz kullanım verilerinizi meşru çıkar temelinde toplarız. Bu bilgileri, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Cihaz ayarlarınızdan izninizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Pro Alliance

Pro Alliance, profesyonel oyunculuk performansınızı ve sağlığınızı artırmak için sizi desteklemek üzere tasarlanan bir web sitesi platformdur. Müşteri hizmetleri desteği ve teknik ürün bilgisi gibi Logitech tarafından size sağlanan hizmetler mevcuttur. Ayrıca, sağlık koçluğu ve hizmetleri gibi kullanmayı tercih edebileceğiniz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar da mevcuttur. İlgili üçüncü tarafa kaydolmanız, hükümlerini kabul etmeniz ve gizlilik ilkelerini incelemeniz gerekebilir. Bu üçüncü taraflarla kişisel verilerinizi paylaşmayız ve söz konusu üçüncü taraflara sağladığınız kişisel verilerinizi almayız.

Yukarıya dön

Logitech Görüntülü Konferans Ürünleri

Logitech Video Konferans ürünleri ve hizmetleri arasında; video konferans sistemleri, video konferans kameraları, hoparlörler, dokunmatik kumandalar, kulaklıklar ve web kameraları ile bulut aygıtı yönetim platformumuz Sync gibi yazılımlar bulunur. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Logitech Senkronizasyon Hizmeti

Logitech Senkronizasyon, kullanıcıların Logitech video konferans sistemlerini uzaktan izlemelerini ve yönetmelerini sağlar. Senkronizasyon iki bölümden oluşur: Masaüstü Senkronizasyon uygulaması ve “Senkronizasyon Portalı” bulutu. Senkronizasyon Portalı'nı kullanmak için, Senkronizasyon Uygulamasının toplantı odası bilgisayarına kurulması gerekir. Senkronizasyon Portalı ile yüklendikten ve kimliği doğrulandıktan sonra Senkronizasyon uygulaması uzaktan yönetim ve izleme yeteneklerini etkinleştirmek için doğrudan Senkronizasyon Portalı ile iletişim kuracaktır.

Bir Logitech Senkronizasyon hesabı oluşturduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, şifreniz, ülke ve kuruluş adınız gibi bilgileri toplarız. Bu verileri, kimlik doğrulaması yapmak, ayrıca sizi hesabınız ve aygıtlarınızla ilişkilendirmek için kullanırız.

Senkronizasyon, deneyimi sürdürmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için tanılama ve kullanım verilerini toplar. Senkronizasyon, yönetim ve izleme özellikleri sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplar:

  • Logitech VC ürün bilgisi (ad, ürün yazılımı sürümü, meta veri)
  • Yüklü Senkronizasyon Uygulamasının sürümü
  • Bilgisayar bilgileri (işletim sistemi türü, işletim sistemi sürümü, IP, MAC adresi, bilgisayar özellikleri);
  • konum belirleme ve
  • Doluluk bilgisi (yalnızca meta veriler)

Yukarıya dön

Jaybird Ürünleri ve Hizmetleri

Jaybird ürünleri; aktif yaşam tarzına sahip kişiler için hafif, yüksek kalite kulaklıkları ve tabletler ve/veya akıllı telefonlara yönelik Jaybird gibi uygulamaları içerir. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Jaybird Uygulaması

Jaybird uygulaması kullanıcıların şunları yapmasını sağlar:

  • Kulaklıklarının sesini özelleştirme
  • ürün ve ürün yazılımı ayarlarını güncelleme
  • kulaklıkların son bağlı olduğu konumu kaydetme
  • diğer kullanıcılar tarafından paylaşılan ön ayarlarda ve Spotify çalma listelerinde gezinme ve bunları kullanma

Bir hesap için kaydolurken, adınız, e-posta adresiniz, kişisel görüntünüz (“avatar”), mevcut konumunuz ve şifreniz gibi bilgileri toplarız. Bu veriler, kimlik doğrulaması yapmak, ayrıca sizi hesabınız ve aygıtlarınızla ilişkilendirmek için kullanılır. Jaybird, Facebook, Google ve Spotify gibi, üçüncü taraf açık yetkilendirme (OAuth2) hizmetleri üzerinden kaydolma imkanı da sunar.

Jaybird ürününüzü bir uygulamayla veya uygulamayı tek başına kullandığınızda, sunucularımız aşağıdakiler gibi bazı bilgileri otomatik olarak alır ve kaydeder:

  • Kulaklık modeliniz veya uygulama sürümünüz gibi ürün verileri
  • eriştiğiniz özellikler ve kulaklıklarınızı ne zaman bağladığınız gibi, uygulama kullanımınızla ilgili veriler
  • ortamınızda aygıtların bulunmasıyla ve ürün özelliklerini kullanımınıza (“yeniden adlandırma” eylemi gibi) ilgili veriler
  • gerektiğinde onayınız dâhilinde, özellik kullanımı, performans ölçümleri, hatalar vb. dâhil olmak üzere bir analiz aracına gönderilen bilgiler.

Özel yapılandırmalarınızı güvenli bir şekilde yedeklemek için, sunucularımız aşağıdakiler gibi ek bilgileri alır ve kaydeder:

  • ad, düğme kontrolleri ve sesli komut istemi ayarları dahil olmak üzere geçerli ürün ayarları
  • ön ayarlar ve çalma listesi bilgileri

Find My Buds için konum verileri mobil aygıtta depolanır ve sunucularımızda yedeklenmez.

Yukarıya dön

Ultimate Ears Ürünleri ve Hizmetleri

Ultimate Ears ürünleri uyum içinde tasarlanmış yüksek kaliteli hoparlörler ve kulaklıklardır. Ultimate Ears Pro ve CSX'in her ikisi de birinci sınıf, özel uyarlanan kulak içi monitörleri (kulaklıklar) sağlar. Ultimate Ears uygulamaları ek özellikler sağlar ve kullanıcıların dinleme deneyimlerini daha iyi kontrol etmelerine ve özelleştirmelerine olanak verir. Gizlilik Politikası bu ürünler için geçerlidir, ancak aşağıda belirtilen farkları da vardır.

Daha fazlasini okuyun
Ultimate Ears Mobil İşlevleri ve Özelleştirme

Kullanıcılar, Ultimate Ears uygulamasıyla aygıtlarını yapılandırarak dinleme deneyimlerini özelleştirebilir. Bu uygulamalar, birden fazla aygıtı eşleştirme, dokunma denetimleri ve çok kullanıcılı DJ işlevi gibi özellikleri sağlar.

Özelleştirme işlemi sırasında, kullanıcının kendi adını ve e-posta adresi dahil, iletişim bilgilerini ve parolasını girmesi gerekebilir.

Bir kullanıcının Ultimate Ears ürünlerini kullanarak yürüttüğü içerik hakkında herhangi bir veri toplamayız.

Ultimate Ears'ın Diğer Hizmetlerle Entegrasyonu

Bluetooth hoparlörlerimiz gibi bazı Ultimate Ears ürünleri Amazon Alexa gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir. Bu entegrasyonlar kullanıcıların, müzik çalma, ürün/hizmet siparişi verme ve bilgi isteme gibi görevleri gerçekleştirmesini sağlar.

Ultimate Ears aygıtınıza bağlanan üçüncü taraf hizmetlerini etkinleştirmek için söz konusu üçüncü tarafa kaydolmanız ve şartlarını kabul etmeniz gerekebilir. Bağlantı yapıldıktan sonra, Ultimate Ears aygıtları doğrudan üçüncü taraftan bilgi alabilir ve üçüncü tarafa bilgi gönderebilir.

Ultimate Ears ürünleri, kullanıcıdan üçüncü tarafa gönderilen kullanıcı komut verilerini depolamaz. Yalnızca, üçüncü taraflar ile kullanıcının Ultimate Ears ürünü arasında bağlantı sağlamak için gereken veriler saklanır.

Özel Kulak İçi Monitörleri (IEM)

Ultimate Ears Pro ve CSX'in her ikisi de birinci sınıf, özel uyarlanan kulak içi monitörleri (kulaklıklar) sağlar. Çoğu Pro aygıtı, genellikle dijital olarak veya kalıpla, üçüncü bir tarafça, çoğu zaman da bir odyolog tarafından oluşturulan kullanıcı kulağı modelleri gerektirir. CSX aygıtları, ürünün tam olarak uyması için kullanıcının kulağının görüntülerini ve modellerini gerektirir. Bu kulak modellerini, kullanıcı imha edilmelerini isteyinceye kadar, kayıp, yeniden sipariş veya yeniden üretimin gerekmesi ihtimaline karşı saklarız.

Yukarıya dön

BU BİLDİRİMDEKİ DEĞİŞİKLİKLER

Zaman zaman bu Bildirimi güncelleştiririz. Bu Bildirimdeki ifadelerde veya kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizde değişiklik olduğunda, bu tür değişiklikleri yapmadan önce yayınlarız.

Önceden toplanan kişisel bilgilerinizde izniniz olmadan koruma düzeyi daha düşük olacak değişiklikler yapmayız.

Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda bilgi sahibi olmanız için düzenli aralıklarla bu Bildirimi gözden geçirmenizi öneririz.

Logitech’e, ürünlerimize ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı için teşekkür ederiz.