Usługi i oprogramowanie

PRZEJDŹ DO GŁÓWNEJ TREŚCI
Pomoc techniczna
pl,pl
Pangea temporary hotfixes here
PORÓWNAJ PLANY
KONTAKT Z DZIAŁEM SPRZEDAŻY
OPISY USŁUG

ZNAJDŹ NAJLEPSZY PLAN USŁUG DLA SWOJEJ FIRMY

Usługi Logitech pomagają w usuwaniu barier we współpracy. Dzięki globalnemu wsparciu, wydajnemu oprogramowaniu i szybkim wymianom produktów pomagamy zmniejszyć wysiłek działu IT, aby utrzymać w gotowości sale i biurka elastyczne, zoptymalizować wydajność i lepiej wykorzystać inwestycję.

Ikona planu Basic

Podstawowe

Ikona planu Essential

Niezastąpiona

Ikona wyboru planu

Wybierz

KLUCZOWE KORZYŚCI

Mężczyzna oglądający ekran komputera z powiadomieniem e-mail

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Wydajne funkcje oprogramowania usprawniają konserwację IT, minimalizując przestoje i koszty. Ciesz się pełnym zdalnym dostępem do urządzeń i proaktywnymi alertami o problemach umożliwiającymi ich szybkie rozwiązywanie.Funkcje różnią się w zależności od planu service

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O APLIKACJI SYNC DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O ESSENTIAL
Kobieta dokonująca rezerwacji przy biurku na swoim komputerze

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

Od przestrzeni konferencyjnych po środowiska ze współdzielonym biurkiem, uprość zarządzanie przestrzenią i pozwól pracownikom znajdować oraz rezerwować sale i biurka na lepsze dni w biurze.Funkcje różnią się w zależności od planu service,Funkcja rezerwacji stanowisk pracy jest dostępna tylko w przypadku globalnej instancji pamięci masowej firmy Logitech na potrzeby usługi Logitech Sync.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O REZERWOWANIU SAL DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O REZERWOWANIU BIURKA
Ekran komputera z danymi analitycznymi

WGLĄD I ANALITYKA

Rzetelny wgląd w przestrzeń i sposób użytkowania urządzeń pomaga podejmować trafne i mądre decyzje dotyczące przyszłych inwestycji w IT oraz zmian związanych z miejscem pracy.Funkcje różnią się w zależności od planu service

Osoba instalująca panel wideo w sali konferencyjnej

DŁUGOŚĆ PRODUKTU

Zmaksymalizuj zwrot z inwestycji dzięki dołączonym aktualizacjom oprogramowania dla urządzeń z systemem CollabOS i opcjom gwarancji na produkt. Zyskaj nawet pięć lat gwarancji i zminimalizuj liczbę przestojów dzięki szybkiej, a nawet bezpośredniej wymianie produktów z częściami zamiennymi na miejscu.Funkcje różnią się w zależności od planu service

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O SELECT DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O ROZSZERZONEJ GWARANCJI

PORÓWNAJ NASZE PLANY

Sale

Ikona planu Basic

Plan Basic do obsługi pomieszczeń

€0

w zestawie z zakupem

Zacznij — to nic nie kosztuje

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Ikona z symbolem zaznaczenia

Udostępniaj, konfiguruj i monitoruj systemy oraz urządzenia

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wysyłaj i kontroluj aktualizacje

ZAKRES I WSPARCIE
Ikona z symbolem zaznaczenia

Standardowa dwuletnia gwarancja

Ikona z symbolem zaznaczenia

Pomoc techniczna w godzinach pracy

Ikona planu Essential

Plan Essential do obsługi pomieszczeń

€179

na rok, za salę

ROZPOCZNIJ 90-DNIOWY BEZPŁATNY OKRES PRÓBNY W SYSTEMIE SYNC*

Wszystkie funkcje planu Basic plus:

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Ikona z symbolem zaznaczenia

Alerty e-mail

Ikona z symbolem zaznaczenia

Integracja z ServiceNow Wymagana licencja ServiceNow

Ikona z symbolem zaznaczenia

Interfejs zdalnego dostępu platformy SyncDostępny w trybie urządzenia.

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Ikona z symbolem zaznaczenia

Logitech Room Booking

Ikona z symbolem zaznaczenia

Logitech ViewWymaga oprogramowania RoomMate i Maps

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wykorzystanie sal i statystyki

Ikona z symbolem zaznaczenia

Automatyzacja rezerwacjiWymagany panel Rally lub Rally Bar Mini

* Dostępne z globalną instancją do przechowywania danych Logitech Sync.

Ikona wyboru planu

Plan Select do obsługi pomieszczeń

Już od €249

na rok, za salę

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystkie funkcje wersji Essential plus:

OPIEKA I GWARANCJA

Ikona z symbolem zaznaczenia

Pomoc techniczna poziomu II w ciągu jednej godziny, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Ikona z symbolem zaznaczenia

Nawet 5-letnia gwarancja na produktyPoziom Logitech Select zapewnia wymianę wszystkich urządzeń Logitech znajdujących się na sali przez cały okres, na który wykupiono poziom Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy na poziom Select produkty były objęte oryginalnym okresem gwarancyjnym.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wymiana produktu następnego dnia roboczegoCzas wysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie oraz czas odprawy celnej.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wyznaczony menedżer ds. serwisuDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Części zamienne na miejscuW zależności od liczby licencji

Pełne porównanie

Poziom Standard pomocy technicznej
Logitech Essential
Logitech Select
PLANY
 Cykl życia produktu 1–5 lat 1–5 lat
 
ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI
Zarządzanie urządzeniami i monitorowanie
 Tak Tak Tak
Ustawienia urządzenia, konfiguracje oraz aktualizacje oprogramowania układowego i oprogramowania
 Tak Tak Tak
Wykaz urządzeń i przestrzeni w Sync
 Tak Tak Tak
Panel statusu urządzeń
 Tak Tak Tak
Interfejs zdalnego dostępu platformy SyncDostępny w trybie urządzenia.
 Nie Tak Tak
Alerty e-mail
 Nie Tak Tak
Integracja z ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow
 Nie Tak Tak
 
ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Rezerwacja sali pracownika
Nie Tak Tak
Automatyzacja rezerwacji i automatyzacja zwolnieniaWymaga panelu Rally Bar lub Rally Bar Mini
 Nie Tak Tak
Integracja kalendarza z pakietem Office 365 i Google Workspace
 Nie Tak Tak
Regulamin rezerwacji
 Nie Tak Tak
Niestandardowe tapety i oznaczenia marki w urządzeniu Tap Scheduler
 Nie Tak Tak
Zarządzanie użytkownikami SCIM
 Nie Tak Tak
Logitech ViewWymaga oprogramowania RoomMate i Maps
 Nie Tak Tak
Statystyki i analityka dotyczące wykorzystania przestrzeni
 Nie Tak Tak
 
OPIEKA I GWARANCJA
Biuro pomocy
 Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech Obsługa przez telefon i e-mail przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpośredni dostęp do pomocy technicznej poziomu II w ciągu godziny
Wyznaczony menedżer serwisowy (DSM, Designated Service Manager)
 Nie Nie TakDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.
Prośby o pomoc przez Sync
 Nie Nie Tak
Wymiana produktu
 2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić 2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić Nawet do pięciu latPoziom Logitech Select zapewnia wymianę wszystkich urządzeń Logitech znajdujących się na sali przez cały okres, na który wykupiono poziom Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy na poziom Select produkty były objęte oryginalnym okresem gwarancyjnym.
Przyspieszona dostawa w ciągu jednego dnia roboczegoCzas wysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie oraz czas odprawy celnej. w trakcie obowiązywania wybranego planu
Części zamienne na miejscu
 Nie Nie TakZależy od liczby licencji

Miejsca pracy

Ikona planu Basic

Plan Basic dla miejsc pracy Flex Desks

€0

w zestawie z zakupem

Zacznij — to nic nie kosztuje

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Ikona z symbolem zaznaczenia

Udostępniaj, konfiguruj i monitoruj systemy oraz urządzenia

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wysyłaj i kontroluj aktualizacje

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Ikona z symbolem zaznaczenia

Rezerwacja biurka

Ikona z symbolem zaznaczenia

Zarządzanie użytkownikami SCIM

ZAKRES I WSPARCIE
Ikona z symbolem zaznaczenia

Standardowa dwuletnia gwarancja

Ikona z symbolem zaznaczenia

Pomoc techniczna w godzinach pracy

Ikona planu Essential

Essential dla biurek Flex Desks

€49

na rok, za biurko

ROZPOCZNIJ 90-DNIOWY BEZPŁATNY OKRES PRÓBNY W SYSTEMIE SYNC*

Wszystkie funkcje planu Basic plus:

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Ikona z symbolem zaznaczenia

Alerty e-mail

Ikona z symbolem zaznaczenia

Integracja z ServiceNow Wymagana licencja ServiceNow

Ikona z symbolem zaznaczenia

Interfejs zdalnego dostępu platformy SyncWymagana stacja dokująca Logi Dock Flex. Dostępny w ramach 30-dniowej wersji próbnej dla każdego urządzenia w portalu zarządzania Logitech Sync.

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Ikona z symbolem zaznaczenia

Logitech Desk Booking

Ikona z symbolem zaznaczenia

Logitech ViewWymaga oprogramowania RoomMate i Maps

Ikona z symbolem zaznaczenia

Obłożenie miejsca pracy i statystyki

 * Dostępne z globalną instancją do przechowywania danych Logitech Sync.

Ikona wyboru planu

Plan Select dla biurek Flex Desks

€99

na rok, za biurko

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystkie funkcje wersji Essential plus:

OPIEKA I GWARANCJA

Ikona z symbolem zaznaczenia

Pomoc techniczna poziomu II w ciągu jednej godziny, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Ikona z symbolem zaznaczenia

Nawet 5-letnia gwarancja na produktyPoziom Logitech Select zapewnia wymianę wszystkich urządzeń Logitech znajdujących się na sali przez cały okres, na który wykupiono poziom Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy na poziom Select produkty były objęte oryginalnym okresem gwarancyjnym.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wymiana produktu następnego dnia roboczegoCzas wysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie oraz czas odprawy celnej.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Wyznaczony menedżer ds. serwisuDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.

Ikona z symbolem zaznaczenia

Części zamienne na miejscuW zależności od liczby licencji

Pełne porównanie

Poziom Standard pomocy technicznej
Logitech Essential
Logitech Select
PLANY
 Cykl życia produktu 1–5 lat 1–5 lat
 
ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI
Zarządzanie urządzeniami i monitorowanie
 Tak Tak Tak
Ustawienia, konfiguracje i aktualizacje urządzenia
 Tak Tak Tak
Wykaz urządzeń i przestrzeni
 Tak Tak Tak
Panel statusu urządzeń
 Tak Tak Tak
Wykaz urządzeń osobistych
 Tak Tak Tak
Nie Tak Tak
Alerty e-mail
 Nie Tak Tak
Integracja z ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow
 Nie Tak Tak
 
ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Rezerwacja stanowisk pracowników za pomocą Logitech Tune
 Tak Tak Tak
Integracja kalendarza w aplikacji Tune z pakietem Office 365 i Google Workspace
 Tak Tak Tak
Regulamin rezerwacji
 Tak Tak Tak
Własności stanowisk pracy
 Tak Tak Tak
Zarządzanie użytkownikami SCIM
 Tak Tak Tak
Logitech ViewWymaga oprogramowania RoomMate i Maps
 Nie Tak Tak
Obłożenie miejsca pracy i statystyki
 Nie Tak Tak
 
OPIEKA I GWARANCJA
Biuro pomocy
 Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech Obsługa przez telefon i e-mail przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpośredni dostęp do pomocy technicznej poziomu II w ciągu godziny
Wyznaczony menedżer serwisowy (DSM, Designated Service Manager)
 Nie Nie TakDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.
Prośby o pomoc przez Sync
 Nie Nie Tak
Wymiana produktu
 2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić 2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić Nawet do pięciu latPoziom Logitech Select zapewnia wymianę wszystkich urządzeń Logitech znajdujących się na sali przez cały okres, na który wykupiono poziom Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy na poziom Select produkty były objęte oryginalnym okresem gwarancyjnym.
Przyspieszona dostawa w ciągu jednego dnia roboczegoCzas wysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie oraz czas odprawy celnej. w trakcie obowiązywania wybranego planu
Elementy zamienne na miejscu
 Nie Nie TakZależy od liczby licencji

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Nasi specjaliści ds. produktu mogą pomóc wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Wypełnij ten formularz, a przedstawiciel firmy Logitech skontaktuje się z Tobą.

DZIĘKUJEMY ZA SKONTAKTOWANIE SIĘ Z NAMI

POWIADOM MNIE

Wyślemy Ci wiadomość e-mail, gdy ten produkt będzie dostępny do zakupu

Otrzymuj wiadomości o nowościach od Logitech