Gerenciamento de dispositivos de videoconferência: Logitech Sync

Gerenciamento moderno de dispositivos

O Logitech Sync facilita o suporte à implementação de vídeo em larga escala, ao mesmo tempo em que minimiza as visitas ao local e os registros de problemas na equipe de suporte, tudo a partir de uma interface simples baseada no navegador. A nova abordagem ao monitoramento remoto e ao gerenciamento de dispositivos simplifica tarefas como atualizações de firmware e ativação de recursos, enquanto a API e a arquitetura flexível estabelecem uma base robusta para novas integrações.

Saiba mais sobre disponibilidade e compatibilidade de idiomas.

Monitoramento

Status da sala em tempo real

Não espere por uma chamada telefônica em pânico ou um pedido de ajuda no sistema para identificar problemas como uma sala offline ou um dispositivo desconectado. O Sync destaca automaticamente os problemas que mais precisam da sua atenção em tempo real, oferecendo informações completas de diagnóstico para que você possa solucionar problemas antes que eles afetem uma reunião.

Gerenciamento

Deixe o Sync fazer as visitas ao local

Graças a um design moderno compatível com atualizações sob demanda e agendadas, o Sync ajuda você a implementar upgrades e correções de erros do produto em todas as salas. Basta selecionar seus dispositivos, escolher uma ação e deixar o Sync fazer o seu papel.

Insights e alertas

CONHECIMENTO É PODER

O Sync é capaz de coletar dados sobre como as pessoas usam dispositivos e salas de reunião por vídeo. Os insights do Sync permitem que o sistema relate esses dados, o que ajuda a equipe de TI a otimizar a implantação e uso dos dispositivos de videocolaboração da organização. O Sync envia notificações por e-mail ou alertas por meio de uma integração da ServiceNow para informar de maneira proativa os administradores de TI sobre quaisquer problemas com esses ativos. Assim, eles podem agir prontamente para resolver os problemas e minimizar o tempo de inatividade.

Todas essas funcionalidades premium estão disponíveis no Sync para avaliação gratuita. No entanto, elas são uma parte integral do nosso novo plano de serviços, o Logitech Select. Fique atento a futuros anúncios relacionados a insights e alertas do Sync, que em breve estarão disponíveis.

Por que usar o Sync?

O Sync oferece uma escalabilidade fácil e segura, independentemente do número de salas e dispositivos que você gerencia.

Moderno

A interface responsiva e intuitiva do Sync tem uma arquitetura baseada na nuvem, permitindo acelerar a implementação inicial e simplificar os fluxos de trabalho de gerenciamento.

SEGURO

Como o Sync emprega uma criptografia de ponta a ponta e não coleta nem transmite áudio, vídeo ou conteúdos compartilhados, os dados da reunião permanecem seguros e privados.

Escalável

Uma capacidade superior a 10.000 dispositivos e uma plataforma construída para a multilocação fazem do Sync uma solução ideal para fornecedores de serviços e implementações corporativas.

Freemium

Sem licenças, sem faturas, sem taxas de manutenção. Embora a Logitech adicione novos recursos e valores ao Sync, o monitoramento e o gerenciamento centrais de dispositivos continuam gratuitos.

Parceiros e integrações

Ao fazer uso da API do Sync e do ecossistema das soluções de parceiros de tecnologia da Logitech, os profissionais de TI, gerentes de instalações e provedores de serviços gerenciados podem se beneficiar de soluções centralizadas interplataformas para monitorar, gerenciar e analisar salas de reunião e dispositivos.

Integrar com Sync

"Graças às APIs do Sync, os clientes agora podem monitorar e gerenciar sistemas Logitech Rally a partir do Barco Overture."

Jan van Houtte | Diretor de gestão de produtos, Barco

"A Utelogy tem o prazer de estabelecer uma parceria com a Logitech, pois os recursos avançados do Sync agora se conectam facilmente ao gerenciamento de dispositivos e à plataforma de controle da Utelogy."

Frank Pellkofer | Presidente, Utelogy Corp

"Ao fazer uso das APIs do Logitech Sync, a Domotz se coloca em uma melhor posição para compreender todos os dispositivos da sala e monitorar e gerenciar remotamente o sistema completo."

J.B. Fowler | Diretor de receita, Domotz

Tranquilidade, projetada e
disponibilizada por especialistas

O Logitech Select é um plano de serviços amplo para soluções de videoconferência. Além da resolução de problemas disponível 24h e RMA avançado, os usuários do Sync também desfrutam de solicitação e acompanhamento de suporte impecáveis, insights premium e funcionalidade de envio de alertas.