VILKÅR FOR SALG

Sist oppdatert: August 2024 (Global-e Versjon: 8.5)

Forord

Som brukt i disse Vilkårene for salg betyr "Global-e", "vi", "vår" eller "oss" den aktuelle Global-e Kontraherende Part, som definert i avsnittet nedenfor. Global-e er salgsfasiliterings- og e-handelspartneren til Logitech-enheten som driver denne e-handelsbutikken ("Merke" og "Butikk", henholdsvis), hvor produktene eller tjenestene ble gjort tilgjengelige for deg for kjøp gjennom kassen ("Produkt"). Merket har en avtale med Global-e som tillater Global-e å fungere som handelsmannen i Global-e sitt navn og på vegne av Merket. 

Ved å legge inn bestillingen din for å kjøpe ett eller flere Produkter (hver, en "Bestilling") gjennom kassen, bekrefter du at du har lest og forstått disse Vilkårene for salg og Personvernerklæringen og informasjonskapsler (som er tilgjengelig på kassen) (til sammen, "Vilkår") i sin helhet, og du samtykker i å være bundet av dem. Disse Vilkårene definerer ditt juridiske forhold angående kassen, plasseringen av Bestillinger, og kjøp av Produkter som ligger til grunn for slike Bestillinger.

Hvis du ikke godtar Vilkårene, vennligst fullfør ikke Bestillingen din.

Disse Vilkårene trer i kraft på engelsk og reguleres av det. Du samtykker i at enhver oversettelse, hvis den tilbys, er tilgjengelig for din bekvemmelighet (med mindre annet er påkrevd av gjeldende lov). 

Hvis du legger inn Bestillingen din for levering til ett av de følgende landene, vennligst se Vedlegg nedenfor, for å få tilgang til tilleggs- og spesifikke vilkår som gjelder for deg: Australia, Brasil, Canada, Japan, ethvert bestemmelsessted eller land som er medlem av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, og USA. 

Den Global-e Kontraherende Part under disse Vilkårene er enheten som er oppført på "Kontakt oss"-siden og på fakturaen din. For ytterligere detaljer og kontaktinformasjon om Global-e Kontraherende Part, vennligst se "Kontakt oss"-siden ved kassen, for informasjon om våre Global-e tilknyttede selskaper, vennligst følg denne LENKEN.  

1. PLASSERING AV DIN BESTILLING

Plassering av Bestillinger gjennom kassen er forbeholdt utelukkende enkeltpersoner eller juridiske enheter som kjøper Produkter for eget bruk ("Forbrukere"). 

Ved å legge inn en bestilling, bekrefter og garanterer du at (i) bestillingen og kjøpet av produkter derunder er strengt og utelukkende for ditt eget bruk, og ikke for videresalg, distribusjon eller andre kommersielle aktiviteter; og (ii) du er juridisk i stand (med hensyn til alder og mental kapasitet) til å inngå bindende kontrakter i henhold til de lokale juridiske kravene der du bor. 

Bestillinger legges inn gjennom kassen ved å klikke på "Legg inn bestilling"-knappen (eller lignende knapp). Kassen viser produktene du kjøper, prisen på dem, innenlandske eller internasjonale leveringskostnader og avgifter ("Leveringskostnader"), eventuelle gjeldende import- eller salgsskatter (som merverdiavgift, varer og tjenester avgift, forbruksavgift), og, hvis tilgjengelig for forhåndsbetaling, importavgifter, toll og lignende kostnader og avgifter som kan pålegges av leveringsstedet (samlet kalt "Avgifter og skatter"), samt eventuelle rabatter eller kommersielle kampanjer.  Vennligst sørg for at du gjennomgår bestillingen din nøye, identifiserer og retter eventuelle inndatafeil før du legger inn bestillingen din.

Siden vi gir deg muligheten til å kjøpe produktene i din lokale eller valgte valuta, kan prisen på produktene endre seg fra tid til annen på grunn av svingninger i valutakursene. Imidlertid vil prisen, leveringskostnadene og avgiftene og skattene (hvis tilgjengelig for forhåndsbetaling) for produktene du kjøper, være de som ble vist for deg i kassen på det tidspunktet du faktisk la inn bestillingen din. 

Kassasiden vil spesifisere betalingsmetodene som er tilgjengelige for bestillingen din. Tilgjengeligheten av slike betalingsmetoder avhenger av din geografiske beliggenhet. 

Du erkjenner og godtar at: (i) Global-e vil bruke en av sine tredjeparts betalingsbehandlere ("Betalingsbehandler") for å behandle betalingen din (mens Global-e fungerer som selger), ved å bruke betalingsmetoden du har valgt i kassen, og det kan bruke verktøyene, teknologien eller tjenestene til betalingsbehandlerne for å behandle transaksjonen på sine vegne; og (ii) du vil gi gyldig og oppdatert informasjon om deg selv. 

Hvis betalingsmetoden du valgte for bestillingen støtter forhåndsgodkjenningsmekanismen (f.eks. de fleste kreditt-/debetkort), vil det aktuelle beløpet kun bli autorisert når du legger inn bestillingen, og du vil bli belastet på det tidligste av opptil 5 dager fra bestillingsdatoen eller når produktet er sendt til deg. 

Hvis betalingsmetoden du valgte ikke støtter forhåndsgodkjenningsmekanismen, vil belastningen være umiddelbar ved bestilling (men merk at spesifikke betalingsmetoder kan støtte en annen tidsramme, og vi kan ikke vite eller ha kontroll over slik timing, hvis aktuelt). Vennligst sjekk vilkårene for tjenesten for den valgte betalingsmetoden for mer informasjon). Vennligst merk at du vil bli belastet det fulle bestillingsbeløpet selv om bestillingen vil bli sendt i deler eller hvis det er en 'forhåndsbestilling' eller lignende type bestilling. 

Butikken viser egenskapene til produktene du bestiller. Det kan være mindre forskjeller mellom produktene du til slutt mottar og deres visuelle fremstilling i butikken eller kassen (f.eks. i forhold til utseende / farge / tekstur / finish) ettersom alle bilder og bilder av produkter som vises kun er til illustrasjonsformål. Der dimensjoner og målinger er oppgitt i beskrivelsen av hvert produkt, kan dimensjonene variere litt i virkeligheten, og det er ditt ansvar å sikre at den faktiske størrelsen på hvert produkt er egnet for ditt formål (inkludert om det er passende og sikkert tilgang til leveringsadressen din for levering av produktet), vennligst les beskrivelsene og detaljene om produktene nøye før du legger inn bestillingen. Denne klausulen begrenser eller ekskluderer ikke forbrukergarantier eller garantier som ikke kan ekskluderes i henhold til gjeldende forbrukerrettighetslovgivning som uttrykkelig gjelder for den gjeldende lovgivningen her.

2. BESTILLINGSAKSEPT OG BEKREFTELSE

Informasjonen som finnes i disse vilkårene, og dataene som finnes i butikken og kassen, utgjør kun en invitasjon til kontrakt. Din bestilling er ikke akseptert (og derfor er det ikke gjort noen forpliktelse til å selge eller levere deg produktene), og ingen kontrakt for salg av slike produkter vil tre i kraft, før du mottar en e-post som eksplisitt angir at bestillingen er akseptert og bekreftet ("Bestillingsbekreftelse"). Kontrakten inngås i utsendelseslandet (hvor kontrakten for salg av bestillingen inngås).

Bestillingen er underlagt svindelsjekker og andre pålagte regulatoriske sjekker (som ‘Nei-partier screening’). Du kan også bli bedt om å gi ytterligere bekreftelser og informasjon før, og som en betingelse for, aksept av enhver bestilling (hovedsakelig hvis det er mistanke om at identiteten, adressen, e-postadressen og/eller betalingsinformasjonen ble brukt svindelaktig eller på en uautorisert måte).

Under visse omstendigheter kan bestillingen din bli avslått eller kansellert (helt eller delvis), enten før eller etter at en bestillingsbekreftelse ble mottatt. For eksempel kan vi, etter eget skjønn, avslå eller kansellere (helt eller delvis) enhver bestilling som ikke har bestått de ovennevnte svindel- og regulatoriske sjekkene, unormale bestillinger, bestillinger som mistenkes å være lagt inn i dårlig tro, bestillinger som ikke ble lagt inn av forbrukere, bestillinger som ble lagt inn for videresalg, distribusjon eller andre kommersielle aktiviteter, bestillinger der betalingsinformasjonen du ga ikke kan verifiseres, eller hvis et produkt inkludert i bestillingen er utilgjengelig. 

Vi forbeholder oss også retten, etter eget skjønn, til å avslå eller kansellere en bestilling (helt eller delvis) i tilfelle av faktiske eller mistenkelige omstendigheter (relatert til oss, deg eller en tredjepart) av en god tro, genuin eller ærlig feil, misforståelse (en “Feil”) der uten slik feil ville bestillingen ikke blitt akseptert eller sendt, og en kontrakt for å selge produktet(e) underliggende bestillingen ikke ville blitt avtalt, eller når slik feil ble utnyttet av deg for å kjøpe en slik mengde varer som ellers ikke ville blitt kjøpt eller ansett som en vanlig bestilling. Et eksempel kan være en mistenkelig lav pris for en vare som ellers koster betydelig mer og ikke i konteksten av et ‘salg’ eller spesialtilbud. Vi vil ikke ha noen forpliktelse til å ære en bestilling under slike feilaktige omstendigheter. 

I hvert tilfelle beskrevet ovenfor der en bestilling ble kansellert eller avslått, vil du bli refundert i samsvar med disse vilkårene (forutsatt at betalingen din ble behandlet vellykket).   

Mengdegrenser (per bestilling, per adresse eller på annen måte) kan gjelde i forhold til visse produkter, og overskridelse av bestillinger kan bli avslått når som helst av den grunn, uten varsel. 

Med mindre annet er påkrevd av gjeldende lov, er vi ikke forpliktet til å gi en grunn for å avslå eller kansellere noen bestilling, enten før eller etter at en bestillingsbekreftelse ble mottatt, så vi kan gjøre det etter eget skjønn.

3. AVGIFTER OG SKATTER

Du kan bli tilbudt å forhåndsbetale avgifter og skatter ved utsjekking. Ikke alle produkter og ikke alle destinasjoner støtter forhåndsbetaling av avgifter og skatter, og vi kan ikke garantere at bestillingen din vil være berettiget til slik forhåndsbetaling. Butikken eller utsjekkingen vil gi detaljer, spesifisere eller indikere om prisen som betales er inkludert eller ekskludert avgifter og skatter før du fullfører og legger inn bestillingen.

Hvis avgifter og skatter ikke ble betalt da du la inn bestillingen din, enten fordi du valgte det eller fordi forhåndsbetaling ikke er tilgjengelig i leveringsdestinasjonen (eller av en annen grunn): (a) du blir informert om at beløpet av avgifter og skatter som vises under forhåndsbetalingsalternativet på utsjekkingen kun er en estimat og kanskje ikke gjenspeiler beløpet av avgifter og skatter som faktisk belastes deg av megler, transportør eller relevant myndighet, som dette beløpet kan være høyere enn estimatet; og (b) du vil være fullt ansvarlig for å betale alle gjeldende avgifter og skatter direkte til den relevante myndigheten som bestemt og vurdert av slike myndigheter. Global-e og merket vil ikke ha noe ansvar eller forpliktelse i forbindelse med det foregående. Videre, hvis du unnlater å betale noen avgifter og skatter uten rimelig grunn, noe som medfører at ansvaret faller på oss, transportøren eller en tredjepart (inkludert merket), kan beløpet av slike avgifter og skatter bli trukket fra enhver refusjon eller andre beløp du måtte kreve. 

Global-e kan inngå avtaler med tollagenter eller bruke skattemessige representanter for å handle på sine eller dine vegne for formålene med å klarere bestillingen inn i markedet for leveringsdestinasjonen. Vi kan også handle som, eller bruke våre interne datterselskaper som, en ‘tollklarerer’ for å klarere bestillingen inn i markedet i vårt navn, men på dine vegne. Din avtale om disse vilkårene utgjør et samtykke og en autorisasjon for slike tollagenter, skattemessige representanter eller interne datterselskaper til å handle på dine vegne (som agent, deklarant eller som ellers aktuelt) for å: (a) transaksjonere med de aktuelle myndighetene, (b) fullføre, sende inn og utføre relaterte dokumenter på dine vegne i forbindelse med import og klarering av produkter, (c) legge til rette for betaling av avgifter og skatter og tollklarering; og (d) hvis aktuelt, returnere slike produkter (underlagt disse vilkårene). 

Med mindre det uttrykkelig er angitt noe annet i Vedlegg I nedenfor, vil du (og ikke Global-e eller noen på dens vegne) være fullt ansvarlig for å kreve tilbake eventuelle avgifter og skatter fra den aktuelle myndigheten, uansett hva betalingsprosessen var, i den grad det er mulig, i tilfeller av retur eller andre kvalifiserte omstendigheter. Global-e og merket vil ikke ha noe ansvar eller erstatningsansvar i forbindelse med en slik tilbakebetalingskrav. 

Hvis du har valgt å ikke forhåndsbetale avgifter og skatter, eller unnlatt å betale avgifter og skatter, eller nektet å akseptere produktet ikke i samsvar med en korrekt avbestillingsprosedyre under disse vilkårene, i hvert tilfelle som resulterer i at produktet blir returnert eller må returneres, så kan du, i tillegg til det ovennevnte, være ansvarlig for returkostnader og avgifter, og kan ikke bli refundert for leveringskostnadene betalt av deg for å få leveransen til deg. Du kan også bli belastet med ytterligere direkte eller indirekte kostnader som følge av nevnte svikt eller nektelse.

4. TITTEL; RISIKO; IMPORTØR AV REGISTRERING

Eierskapet til de bestilte produktene overføres fra Global-e til deg ved forsendelse av produktene, forutsatt at vi er tilfredse med at full betaling av bestillingsbeløpet er gjort eller kan gjøres.

Risikoen for skade eller tap overføres til deg ved levering til leveringsadressen spesifisert i bestillingen (hvis du har valgt å ikke forhåndsbetale avgifter og skatter, vil slik lokasjon bli ansett som innførselsporten til importdestinasjonen). 

DU VIL BLI ANSETT SOM ‘IMPORTØR AV REGISTRERING’, VI (ELLER NOEN PÅ VÅRE VEGNE) VIL BARE LETTE IMPORTEN PÅ DINE VEGNE, SOM DIN AGENT, OG KAN I VISSE TILFELLER HANDLE SOM ‘DEKLARANT’ FOR ENKELT FORMÅL Å LETTE TOLLKLARERINGEN (MEN DETTE VIL IKKE ENDRE DIN STATUS SOM IMPORTØR FOR PERSONLIG ELLER NÆRINGSFORMÅL).

DU ER ANSVARLIG FOR Å SIKRE AT PRODUKTET KAN BLIR LOVLIG IMPORTERT TIL DESTINASJONEN, OG DU MÅ FØLGE ALLE GJELDENDE LOVVERK, FORSKRIFTER, SERTIFISERINGER OG REGLER FOR DESTINASJONEN HVOR DU IMPORTERER PRODUKTET. VÆR OPPMERKSOM PÅ STANDARDEN FOR BRUK AV PRODUKTET I IMPORTDESTINASJONEN FØR BESTILLING. PRODUKT BESTILT TIL EN DESTINASJON MED FORSKJELLIGE STANDARDER KAN IKKE RETURNERES AV DENNE GRUNNEN, OG INGEN ANSVAR VIL BLI PÅTATT UNDER NOEN OMSTENDIGHETER SOM KAN OPPSTÅ FRA KJØP AV PRODUKT UTEN DE KORREKTE STANDARDENE FOR DIN DESTINASJON.

Vær oppmerksom på at dokumentasjon som emballasje, bruksanvisninger, produktpleieetiketter, håndteringsinstruksjoner eller sikkerhetsadvarsler kanskje ikke er på ditt språk; du har kanskje ikke tilgjengelige produsentens eller andre servicealternativer for produktet eller deler av det; produktet (og tilhørende materialer) er kanskje ikke utformet i samsvar med standardene, produktforskriftene, spesifikasjonene for destinasjonen som du importerer til eller merket i samsvar med kravene som gjelder i din destinasjon, eller på ditt eller destinasjonens språk; hvis produktet er strømmet, kan det hende det ikke samsvarer med destinasjonens strømparametere som spenning eller andre elektriske standarder (for eksempel kan det hende du må bruke en adapter for å lade produktet ditt).

Enhver transaksjon for kjøp av produkter under en skattefritak (dvs. ved å sende inn ditt MVA-nummer) vil fortsatt bli klassifisert av Global-e som en personlig importtransaksjon, og du samtykker herved og bekrefter at varer kjøpt av deg under et slikt fritak er kjøpt for ditt eget bruk og ikke for videresalg.   

5. OPPFYLLELSE, HÅNDTERING OG LEVERING AV BESTILLINGER

Levering og oppfyllelse av din bestilling utføres av ulike tjenesteleverandører, som vil bli valgt og drevet av oss eller av merket (en "Oppfyllelsesleverandør").

Noen produkter kan ikke leveres til visse steder eller destinasjoner (på grunn av begrensninger på selve produktet eller av destinasjonen). Du vil bli informert om en slik begrensning, enten i butikken eller ved utsjekking, og utsjekkingen skal ikke tillate deg å sende inn bestillingen din hvis produktet ikke kan leveres til den angitte adressen din. Vi forbeholder oss imidlertid retten til, når som helst, å suspendere eller kansellere leveringen av ethvert produkt som ikke kan leveres lovlig som sådan. 

Leveringen vil være fullført når produktet er levert til adressen du har valgt som spesifisert når du la inn bestillingen din (hvis avgifter og skatter ikke er betalt, kan det inkludere havnen for innreise til destinasjonslandet). Ulike deler av bestillingen din kan bli levert på forskjellige datoer. 

Med mindre annet er angitt, og med forbehold om gjeldende lover, er leveringsdatoene som oppgis ved utsjekking (eller i butikken) kun estimater. Bestillingen vil bli levert innen den nyeste leveringstiden som er angitt ved utsjekking (basert på leveringsmetoden du valgte, hvis et slikt valg var tilgjengelig for bestillingen din) eller, hvis ingen leveringstid er spesifisert, innen 30 dager etter datoen for bestillingsbekreftelsen, med mindre det foreligger ekstraordinære omstendigheter (for eksempel forhåndsbestilling). Leveringstidene påvirkes av leveringsadressen din og den valgte leveringsmetoden. Global-e kan ikke spesifisere en nøyaktig leveringsdato og -tid.

Global-e og merket har ikke noe ansvar for tap som oppstår fra forsinkelse i levering, inkludert, men ikke begrenset til, forsinkelser som følge av tollklareringsprosedyrer, nedstengninger eller andre tiltak fra myndighetene som er utenfor Global-e’s eller merkets kontroll, eller enhver forsinkelse som direkte skyldes dine handlinger eller unnlatelser.

Hvis du mottar varsling om et forsøk på levering, er det ditt ansvar å bruke detaljene som er oppgitt for å kontakte oppfyllingsleverandøren for ny levering. Det vil bli gjort forsøk på å levere produktet ditt i henhold til detaljene i bestillingen.

6. SPESIALE BESTEMMELSER - BETALINGER

Avhengig av din beliggenhet, kan betaling gjøres til en intra-gruppe tilknyttet selskap (oppført <<<her>>>), og slik betaling vil utgjøre en betaling til oss og vil frigi deg fra dine betalingsforpliktelser i forbindelse med bestillingen og kjøpet av de underliggende produktene. 

Vi kan ikke kontrollere tilleggskostnader, gebyrer (som utenlandske transaksjonsgebyrer eller grenseoverskridende gebyrer) eller påslag pålagt av din egen bank, kortutsteder eller betalingsmetode du valgte. Vi kan ikke ha noen forhåndskunnskap om anvendeligheten av slike gebyrer eller påslag, og Global-e har ingen måte å redusere dette på, da dette er helt opp til forholdet og kommersielle vilkår mellom deg og din bank, kortutsteder eller betalingsmetode og deres egne retningslinjer. Global-e’s eneste forpliktelse i denne forbindelse er å skaffe det beløpet som er spesifisert ved utsjekking i din valgte valuta.

Global-e tar beskyttelsen av betalingsdetaljene dine på alvor, men vi kan ikke forhindre, og kan ikke holdes ansvarlig for tap du måtte lide hvis en tredjepart skaffer seg uautorisert tilgang til betalingsdetaljene dine når du får tilgang til eller bestiller fra butikken.

Transaksjonsuttalelsen (for din valgte betalingsmetode) angående bestillingen du la inn hos oss vil se omtrent slik ut: **Global-e//Merkenavn**.

Betaling med faktura via Klarna: I samarbeid med Klarna og kun i visse jurisdiksjoner, kan du bli tilbudt muligheten til å kjøpe Produktet ved å bruke Klarna som betalingsmetode. Vilkårene og betingelsene som gjelder for betaling med faktura via Klarna kan finnes her, og det bemerkes at tysk (ikke engelsk) er det gjeldende og bindende språket for slike vilkår og betingelser. Berettigelse til bruk av Klarna fakturabetalingsmetode vil bli bestemt av Klarna etter eget skjønn, og Global-e påtar seg intet ansvar for din bruk av Klarna som betalingsmetode. Når du velger å kjøpe Produktet ditt ved å betale med faktura via Klarna, vil du dele dine personopplysninger med Klarna, og vilkårene i Klarna personvernerklæring vil gjelde for deres bruk av din personlige informasjon. Global-e skal ikke ha noe ansvar for deres bruk av dine personopplysninger.

Betaling ved Kontant ved Levering: Hvis tilgjengelig på din destinasjon, kan du bli tilbudt Kontant ved Levering ("COD") som en av de valgfrie betalingsmetodene. Hvis så, vennligst vær oppmerksom på at det maksimale beløpet som kan betales med COD er begrenset i henhold til gjeldende lokale lover i din destinasjon, og kan også være begrenset av Merket i henhold til sine retningslinjer eller transportøren. Produktene vil kun bli overlevert til deg under forutsetning av at du har signert leveringsnotatet og betalt bestillingsbeløpet i sin helhet.

Når du bruker PayPal/PayPal Express som betalingsmetode (hvis tilgjengelig), kan det totale beløpet for kjøpet ditt bli belastet umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. 

Forhåndsbetaling skal ikke påvirke dine juridiske rettigheter under disse vilkårene (inkludert for eksempel enhver rett til refusjon). Hvis frakt-, leverings- eller oppfyllingsforpliktelser ikke kan utføres (i henhold til disse vilkårene), vil du bli varslet (spesielt via e-post) og en refusjon av forhåndsbetalingen vil bli gjort uten forsinkelse. 

7. SPESIALE SALG OG TILBUD

Merket kan tilby deg muligheten til å delta i en tidsbegrenset kampanje, konkurranse, hype, trekning, rabatter, kampanjeoperasjoner eller lignende tilbud for kjøp av Produkter fra oss (hver en “Kampanje”). Slik Kampanje kan gjøres tilgjengelig for deg gjennom Butikken, mobilapper eller via en annen tredjepartsplattform (“Kampanjeplattform”). 

Produkter kjøpt gjennom en Kampanje kan være underlagt Merkets spesifikke kampanjevilkår og betingelser (“Kampanjeregler”) i tillegg til disse vilkårene. Kampanjereglene, hvis de gjelder, vil bli gjort tilgjengelige for deg på den aktuelle Kampanjeplattformen. 

Ved å delta i Kampanjen, samtykker du til å være bundet, i tillegg til disse vilkårene, til Kampanjereglene, inkludert eventuelle spesifikke bestemmelser der angående Returer, Refusjoner og Avbestillingsrettigheter (hvis aktuelt). I tilfelle av konflikt mellom bestemmelsene i disse vilkårene og Kampanjereglene, vil bestemmelsene i Kampanjereglene ha forrang. 

Hvis du blir kunngjort som vinner av en kampanje (slik kunngjøring skal gjøres av merket i samsvar med kampanjereglene), eller hvis du kvalifiserer for å kjøpe produktene i henhold til kampanjen, vil Global-e automatisk behandle bestillingen din i henhold til betalings-, fakturerings- og fraktopplysningene som du har oppgitt ved registrering, og du bekrefter at disse er dine nøyaktige opplysninger.

8. DIGITALE VARER PRODUKTER

Denne seksjonen gjelder for ethvert kjøp av et produkt som er et digitalt vareprodukt (som definert nedenfor). I tilfelle av konflikt mellom denne seksjonen og andre bestemmelser i disse vilkårene, vil denne seksjon 8 gjelde med hensyn til digitale vareprodukter.

"Digitalt vareprodukt" betyr et digitalt formatert produkt (i stedet for et fysisk objekt), som programvare, e-bøker, digitale filer, 3D-modeller, lyd- og videofiler, nettbaserte kurs og andre former for digitalt innhold tilgjengelig for kjøp gjennom butikkens kasse. 

Alle digitale vareprodukter er beskyttet under gjeldende lover om immaterielle rettigheter, opphavsrett og varemerker. Ved kjøp av digitale vareprodukter får forbrukerne en lisens til å bruke dem strengt i samsvar med merkets lisensvilkår, som er innlemmet her ved henvisning. Med mindre annet er spesifisert, er denne lisensen begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar, gir ikke eierskap til de digitale vareproduktene, og er kun ment for personlig bruk.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, leveres digitale vareprodukter "som de er" uten noen garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte. Det er ingen garanti for at de digitale vareproduktene vil oppfylle dine krav, være feilfrie eller være tilgjengelige uten avbrudd.

ALLE SALG AV DIGITALE VARER PRODUKTER ER ENDELIGE med mindre annet er eksplisitt spesifisert av gjeldende lov eller merkets policy. Videre, hvis en angrefrist gjelder, vær oppmerksom på at når du laster ned eller får tilgang til de digitale vareproduktene, bortfaller retten til å trekke seg tilbake. 

9. RETURPOLITIKK

DENNE RETURPOLITIKKEN GJELDER FOR ALLE KUNDER, MEN GJELDER IKKE FOR FEILAKTIGE PRODUKTER ELLER FOR ANDRE UNNTAKTE PRODUKTER SOM NÆRMERE DETALJERT I SEKSJON ‎10 UNDER (“BEGRENSNING PÅ RETURPOLITIKK, RETT TIL TILBAKEKALLING OG RETT TIL AVBESTILLING”). 

VENNLIGST BESØK MERKETS POLICY TILGJENGELIG PÅ BUTIKKEN OG SJEKK OM DET ER NOEN YTTERLIGERE BETINGELSER ELLER BEGRENSNINGER SOM GJELDER. 

Instruksjoner for retur:

Returforespørselen må gjøres innen 30 dager fra datoen bestillingen ble levert til deg (med mindre annet spesifikt er angitt i merkets policy, eller kreves av gjeldende forbrukerlovgivning). 

Hvis du ønsker å returnere ett eller flere produkter du har kjøpt i henhold til disse vilkårene, må du først informere om din beslutning om å returnere produktet ved en klar uttalelse gjort gjennom returportalen tilgjengelig på butikken og følge instruksjonene og gi den forespurte informasjonen der. Hvis en returportal-lenke ikke er tilgjengelig i butikken, eller på den nettbaserte støttelenken (hvis tilgjengelig) i ordrebekreftelsen, må du informere om din intensjon om å returnere bestillingen din gjennom merkets kundestøtte, som vil veilede deg gjennom prosessen.

Merkets nettbutikk tillater retur under en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Refusjoner vil inkludere kjøpesummen og leveringskostnader, hvis aktuelt. Imidlertid er gravert produkter ikke kvalifisert for refusjoner eller bytter.

Produkter klassifisert som renoverte, åpne esker eller bulket esker er underlagt spesifikke returvilkår. Produkter med bulket eske er varer der den ytre emballasjen er revet, riper eller på annen måte skadet, men produktet selv garanteres å være i helt ny stand. Disse varene dekkes av en begrenset 30-dagers returpolicy.
Renoverte produkter er varer som har blitt returnert til merket, inspisert og reparert av sertifiserte teknikere. Disse produktene kan vise mindre tegn på slitasje, som riper eller bulker, og er kvalifisert for retur under en begrenset 30-dagers returpolicy.
Åpne eske-produkter er tidligere eide varer som har blitt returnert og åpnet. Disse produktene kan mangle dokumentasjon eller detaljhandelsemballasje. De er kvalifisert for retur under en begrenset 30-dagers refusjon kun policy, uten bytter tillatt. Refusjoner vil inkludere kjøpesummen og leveringskostnader, hvis aktuelt.

Avgifter og skatter er normalt ikke-refunderbare, for mer informasjon vennligst se avsnittet med overskriften "Avgifter og skatter". 

Tittel og risiko for de returnerte varene vil ikke overføres tilbake eller antas før slike varer fysisk har ankommet returfasiliteten, og derfor anbefales det å bruke en budtjeneste som tilbyr sporing, og å ha tilstrekkelig forsikring for å dekke kostnaden av varene under transport.

I løpet av høytidssesongen utvider merket sin returpolicy. Gaver kjøpt mellom 15. november og 23. desember kan returneres av hvilken som helst grunn frem til 31. januar året etter. Refusjoner under denne policyen vil inkludere kjøpesummen og leveringskostnader.

Når en bestilling er behandlet, sendes den umiddelbart til oppfyllingslageret for frakt, og kanselleringer er ikke lenger mulige etter at bestillingen er sendt. Imidlertid kan produkter fortsatt returneres under de gjeldende returvilkårene.

For å returnere et produkt kjøpt på nettet, besøk den relevante returportalen. For standard Brand-produkter, bruk http://returns.narvar.com/logitech/returns. For Brand G-produkter, bruk http://returns.narvar.com/logitechg/returns. Bare skriv inn bestillingsnummeret ditt og postnummeret for fakturering, og følg instruksjonene som er gitt.

Refusjoner vil bli kreditert kontoen din innen tre uker etter at det returnerte produktet er mottatt på Brand sin returfasilitet.

For å kansellere automatisk fornyelse av et abonnement, kan du sende inn en forespørsel via den nettbaserte portalen eller administrere abonnementene dine gjennom Tjenestesiden på kontoen din. En e-postbekreftelse vil bli sendt når kanselleringsforespørselen er behandlet.

For forhåndsbestillinger må kanselleringsforespørslene sendes inn gjennom Brand sin supportportal på https://support.logi.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000621393. Bestillinger for varer på lager sendes til lageret umiddelbart etter bestilling og kan ikke kanselleres når de er behandlet.

Uansett det ovennevnte, er ytterligere informasjon om returpolicy tilgjengelig på følgende lenke: https://www.logitech.com/my-account/order-faqs.html#returns-cancellations. 

Returpolicyen er i tillegg til, og påvirker ikke, den separate lovlige kanselleringsretten som kun er tilgjengelig for EØS-forbrukere og angrerett som er tilgjengelig for britiske forbrukere, i noen tilfeller som forklart nedenfor. For spesielle bestemmelser angående forbrukerens angrerett (kun EØS) eller forbrukerens kanselleringsrett (kun Storbritannia) – vennligst se Vedlegg 1 nedenfor. 

10. BEGRENSNING PÅ RETURPOLICY, ANGRERETT OG KANSELLERINGSRETT:

I DEN GRAD DET ER TILLATT AV LOVEN OG TIL TROSS FOR NOE SOM ER MOTSATT I DISSE VILKÅRENE ELLER BRAND SIN RETURPOLICY, ER VISSE TYPER PRODUKTER IKKE KVALIFISERT FOR KANSELLERING, TILBAKEKALLING ELLER RETUR, INKLUDERT FØLGENDE: FORSEGLEDE VARER (SOM DVDER ELLER LYDENHETER ELLER VARER SOM KAN FORFALLE ELLER UTLØPE RASKT), SAMLEOBJEKTER, PRODUKTER SOM IKKE ER EGNET FOR RETUR PÅ GRUNN AV HELSEVERN ELLER HYGIENISKE ÅRSAKER, HVIS DE VAR FORSEGLEDE OG BLIR UFORSEGLEDE ETTER LEVERING. I TILLEGG HAR MAN IKKE RETT TIL Å KANSELLERE, TREKKE SEG FRA ELLER RETURNERE ET PRODUKT SOM BLE LAGET ETTER DINE SPESIFIKASJONER ELLER SOM ER KLART PERSONLIGGJORT, MED MINDRE DET ER EN PRODUKSJONSFEIL ELLER PRODUKTFEIL. VI FORBEHOLDER OSS RETTEN TIL Å NEKTE PERSONLIGGJORTE BESTILLINGER ETTER VÅR VURDERING. VED UHEFTIG BRUK AV DENNE TJENESTEN VIL BESTILLINGEN DIN BLI KANSELLERT OG FULLT REFUNDERT ELLER SENDT UTEN PERSONLIGGJØRING. 

Kun kjøperen vil ha rett til eventuelle rettigheter til retur, kansellering eller tilbakekalling (som aktuelt) og refusjon av gjeldende beløp. I intet tilfelle vil en person som har mottatt bestillingen som gave ha rett til å motta refusjon.

Denne klausulen begrenser eller ekskluderer ikke forbrukergarantier eller garantier som tilbys av Merket eller som ikke kan ekskluderes i henhold til gjeldende forbrukerrettighetslovgivning som uttrykkelig gjelder for den gjeldende loven her.

11. BEGRENSET GARANTI; RETURPOLITIKK FOR FEILAKTIG PRODUKT

Hvis et produkt du bestiller er skadet eller feilaktig når det leveres til deg, eller har utviklet en feil, kan du ha en eller flere juridiske rettsmidler tilgjengelig, avhengig av når du gjør Merket oppmerksom på problemet, i samsvar med dine juridiske rettigheter under gjeldende lover og i samsvar med produktgarantien gitt av Merket. Hvis du mener et produkt ble levert skadet eller feilaktig eller har utviklet en feil, bør du informere Merket så snart som mulig, helst skriftlig, og oppgi ditt navn, adresse og bestillingsreferanse. Ingenting i denne seksjonen påvirker dine juridiske rettigheter under gjeldende lov.

For produkter som sendes internasjonalt, vennligst merk at garantien kanskje ikke er gyldig i destinasjonen, eller at du kanskje bare har en begrenset garanti som er gyldig i destinasjonen. Hvis garantien er gyldig og ikke begrenset av din jurisdiksjon, er garantiperioden som angitt i produktbeskrivelsen. Forbrukere i noen jurisdiksjoner kan ha juridiske rettigheter under gjeldende lokal lovgivning som regulerer salg av forbrukervarer, inkludert, uten begrensning, nasjonale lover som implementerer EU-direktiv 2019/771, disse rettighetene påvirkes ikke av denne begrensede garantien.

For klarhetens skyld, eventuelle feil eller skader forårsaket av tilfeldige hendelser eller av ditt ansvar eller av din bruk av produktene ikke i samsvar med deres tiltenkte bruk eller av normal slitasje vil ikke være dekket av en garanti.

12. ANSVAR

Det finnes visse ansvar som ikke kan ekskluderes i henhold til gjeldende lov. Spesielt begrenser ingenting i disse vilkårene ansvaret for personskade eller død, eller ansvar for svindel. Du kan ha visse rettigheter under gjeldende forbrukerlovgivning som uttrykkelig gjelder for den gjeldende loven her, inkludert juridiske rettigheter knyttet til feilaktige produkt(er). Ingenting i disse vilkårene vil påvirke disse uttrykkelig gjeldende juridiske rettighetene.

MED FORBEHOLD FOR DETTE, VIL GLOBAL-E ELLER MERKET UNDER INGEN OMSTENDIGHETER HA NOE ANSVAR FOR NOEN AV DINE TAP, NOEN FØLGESKADER, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE ELLER STRAFFENDE SKADER, UANSETT HVORDAN DE OPPSTÅR, INKLUDERT SOM FØLGE AV BRUDD PÅ KONTRAKT, ULOVLIG HANDLING (INKLUDERT UAKTSOMHET) ELLER PÅ ANDRE MÅTER, UANSETT HVORDAN DE FORÅRSAKET, INKLUDERT SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE. ETHVERT ANSVAR, HVIS DET FINNES, SKAL IKKE OVERGÅ KJØPSPRISEN FOR DET RELEVANTE PRODUKTET OG ER STRIKT BEGRENSET TIL TAP SOM VAR FORNUFTIG FORUTSETTBAR. TAP ER FORUTSETTBAR HVOR DE KUNNE VÆRE KONTEMPLERT AV DEG OG OSS PÅ TIDSPUNKTET DIN BESTILLING BLIR AKSEPTERT. ANSVARET TIL GLOBAL-E OG MERKET OVERFOR DEG FOR TAP ELLER SKADE AV ENHVER SLAG SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV DISSE VILKÅRENE VIL BLI REDUSERT ELLER BEGRENSET I DEN GRAD (HVIS NOE) AT DU FORÅRSAKER ELLER BIDRAR TIL TAPET ELLER SKADEN.

GLOBAL-E OG MERKET VIL IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR TAP ELLER SKADER SOM FØLGER AV UAUTORISERT BRUK AV BETALINGSKORTET DITT UNDER UTSJEKKINGEN, OG GLOBAL-E OG MERKET ER IKKE ANSVARLIG FOR Å UNDERRETTE KORTUTSTEDEREN DIN ELLER NOEN RETTSMYNDIGHET I DISSE TILFELDENE.

Du må gi Global-e og Merket en rimelig mulighet til å rette opp i enhver sak de er ansvarlige for før du pådrar deg kostnader ved å rette opp saken selv.

Det kan ikke garanteres at Butikken eller utsjekkingen vil være uavbrutt eller feilfri. Global-e og Merket har rett til å uten varsel og uten ansvar suspendere Butikken eller utsjekkingen for reparasjon, vedlikehold, forbedring eller andre tekniske grunner.

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal ikke Global-e og Merket holdes ansvarlig, hvis og så langt de ikke kan oppfylle sine forpliktelser som følge av omstendigheter utenfor deres rimelige kontroll og der de ikke kunne ha tatt passende skritt for å unngå slike effekter, inkludert telekommunikasjonsfeil fra tredjepart.

13. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Enhver tilgang eller bruk av utsjekkingen av annen grunn enn din egen bruk, er forbudt. Spesielt er enhver tilgang eller bruk av utsjekkingen for videresalg, distribusjon eller annen kommersiell bruk, forbudt. Du erkjenner videre at enhver annen bruk av materialet og innholdet i utsjekkingen er strengt forbudt, og du samtykker i å ikke (og samtykker i å ikke bistå eller legge til rette for noen tredjepart til å) kopiere, reprodusere, overføre, publisere, vise, distribuere, kommersielt utnytte eller lage avledede verk av slikt materiale og innhold.

14. GJELDENDE LOV OG TVISTER

Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales. 

Når en spesifikk gjeldende lov (nemlig spesifikke forbrukerlovgivninger i ditt land), uttrykkelig har forrang over lovene i England og Wales, vil den gjeldende loven for det aktuelle emnet være den spesifikke loven. 

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene blir ansett som ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, i henhold til en uttrykkelig gjeldende lov, skal den bestemmelsen håndheves i den grad det er tillatt av den gjeldende loven, og gyldigheten, lovligheten og håndhevelsen av de gjenværende bestemmelsene skal ikke på noen måte påvirkes eller svekkes. 

Du samtykker herved i den grad det er tillatt etter gjeldende lov, at du uopprettelig frafaller all rett til juryprøving angående ethvert spørsmål som relaterer seg til dette i enhver handling, prosess eller motkrav som oppstår fra eller relaterer seg til disse vilkårene. 

Du blir herved informert om at i tilfelle av en tvist som oppstår fra eller relaterer seg til disse vilkårene, kan du ha rett i henhold til gjeldende lov til å sende inn en klage til et alternativt tvisteløsningsinstitutt. 

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal enhver tvist som oppstår fra eller relaterer seg til disse vilkårene, underlegges den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i London, Storbritannia.

15. DIVERSE

Kommunikasjon vil bli gjort på engelsk og elektronisk ved å sende e-post eller på annen måte poste elektronisk, med mindre bruken av et annet språk er lovlig påkrevd ved lov.

Global-e er forpliktet til å drive sin virksomhet i samsvar med sin etiske retningslinje og moderne slaveripolitikk (tilgjengelig her: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).

Enhver unnlatelse fra en av partene til å utøve eller håndheve noen rett eller bestemmelse i disse vilkårene betyr ikke at dette er en "fraskrivelse" (dvs. at det ikke kan håndheves senere).

Overskrifter brukt i disse vilkårene er for informasjon og er ikke bindende.

Disse vilkårene, eller deler av dem, kan overdras av oss til en tredjepart, uten ditt samtykke, men dette vil ikke påvirke dine rettigheter eller forpliktelser. En person som ikke er part i disse vilkårene skal ikke ha rett til å håndheve noen bestemmelse i disse vilkårene, med mindre det uttrykkelig er angitt noe annet.

Global-e og Merket forbeholder seg retten til å få tilgang til, lese, bevare og avsløre informasjon som er innhentet i forbindelse med Bestillingen, og din bruk av kassen, som Global-e rimelig mener er nødvendig for å: (i) oppfylle gjeldende lov, forskrift, rettslig prosess, stevning eller offentlig forespørsel, (ii) håndheve disse vilkårene, inkludert å undersøke potensielle brudd på dem, (iii) oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere svindel, sikkerhets- eller tekniske problemer, (iv) svare på dine støtteforespørsel, eller (v) beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Global-e, Merket eller offentligheten.

Butikken og/eller kassen kan inneholde lenker til tredjepartsbutikker eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av Global-e. Global-e er ikke tilknyttet, har ingen kontroll over, og påtar seg ikke noe ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisene til noen tredjepartsbutikker. Du: (i) er alene ansvarlig og ansvarlig for din bruk av og lenking til tredjepartsbutikker og alt innhold som du måtte sende eller poste til en tredjepartsbutikk; og (ii) fraskriver deg uttrykkelig Global-e fra ethvert ansvar som oppstår fra din bruk av noen tredjepartsbutikk. Derfor oppfordres du til å lese vilkårene og betingelsene samt personvernreglene til hver tredjepartsbutikk som du måtte velge å besøke.

Global-e forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst ved å legge ut endringene på kassen eller Butikken. Slik endring vil tre i kraft på datoen for publisering av de reviderte vilkårene, og din bruk av kassen etter at slike endringer er publisert betyr at du samtykker til å være bundet av vilkårene som endret. Imidlertid vil ingen slik endring påvirke noen bestilling som du allerede har lagt inn. 

Disse vilkårene utgjør hele avtalen med hensyn til emnet for Bestillingen. Kontrakten med hensyn til eventuelle bestillinger inngås mellom deg og Global-e eller vår intra-gruppe tilknyttede selskap som handler på våre vegne, og at ingen offentlige innleveringskrav gjelder.

Hvis noen bestemmelse i denne avtalen bestemmes av en domstol med kompetent jurisdiksjon å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal slik bestemmelse håndheves i størst mulig grad tillatt av lov, og de gjenværende bestemmelsene i avtalen skal forbli i full kraft og virkning. Hvis noen bestemmelse anses som ikke håndhevbar på grunn av å være for bred eller av en annen grunn, er partene enige om å erstatte en lovlig bestemmelse som gir effekt til den opprinnelige intensjonen til partene så nært som mulig.

Hvis du har spørsmål eller klager om Global-e, disse vilkårene eller kassen, vennligst kontakt oss på service@Global-e.com eller på vår gjeldende handelsadresse til den aktuelle Global-e kontraherende parten.