Dane, które otrzymujemy, zależą od produktów, usług i funkcji używanych przez użytkownika, wydarzeń, w których użytkownik może uczestniczyć, relacji biznesowych i innych interakcji użytkownika z nami. Takie dane mogą obejmować:

 

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – dane takie jak imię i nazwisko, osobisty lub służbowy adres e-mail, osobisty lub służbowy adres pocztowy, osobisty lub służbowy numer telefonu, identyfikator użytkownika i inne podobne dane kontaktowe.
• Dane uwierzytelniające – hasła, wskazówki i informacje wykorzystywane do uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do konta.
• Dane demograficzne – takie jak wiek, płeć, kraj i preferowany język.
• Dane dotyczące płatności  – Dane potrzebne do przetworzenia zamówienia, jeśli dokonujesz zakupu za pośrednictwem jednej z naszych stron internetowych, takie jak adres wysyłki, zamówione produkty i dane kontaktowe. Kiedy użytkownik kupuje produkty cyfrowe, przetwarzamy dane dotyczące płatności, takie jak wartość transakcji, jakie subskrypcje użytkownik zakupił oraz, jeśli dotyczy, identyfikator użytkownika Paypal, WeChat, AliPay lub Stripe. Nie gromadzimy informacji o płatności lub numerów kart kredytowych.
• Dane dotyczące użytkowania – dane dotyczące sposobu, w jaki użytkownik i jego urządzenie wchodzi w interakcję z nami i naszymi produktami, takie jak:
  • dane o użytkowaniu produktu – funkcje używane przez użytkownika, podejmowane przez niego i czynności wykonywane przez użytkownika, takie jak preferencje dostosowywania przycisków, interakcje z aplikacją lub czas spędzony na słuchaniu głośnika;
  • dane urządzenia – dane dotyczące urządzenia użytkownika i sieci używanej do łączenia się z naszymi produktami, w tym informacje o systemach operacyjnych i innym oprogramowaniu na urządzeniu użytkownika, identyfikatory urządzenia, a także ustawienia regionalne i języka;
  • dane dotyczące innych produktów – informacje z innych urządzeń i oprogramowania, takie jak informacje o urządzeniach stereo, automatyce domowej i telewizorach, informacje o dostawcy telewizji kablowej;
  • raporty o błędach i dane dotyczące wydajności – rodzaj lub waga problemu, szczegóły dotyczące oprogramowania lub sprzętu związanego z błędem, zawartość plików używanych w momencie wystąpienia błędu oraz dane o innym oprogramowaniu na urządzeniu; oraz
  • dane wsparcia – informacje o użytkowniku i jego sprzęcie, oprogramowaniu, a także szczegóły dotyczące zdarzenia, dane uwierzytelniające, sposób komunikacji użytkownika z nami, dane dotyczące urządzenia i używanej aplikacji, a także dane systemowe, rejestrowe i konfiguracyjne.

• Zainteresowania i ulubione – Twoje preferencje muzyczne, zaprogramowane aktywności lub procedury, kanały i stacje radiowe oraz używane usługi.
• Kontakty i relacje – kontakty i relacje, jeśli użytkownik korzysta z produktu lub usługi, które obsługują funkcje wielu użytkowników, społeczności i udostępniania.
• Konta Logitech (Gość i Logi ID) – w zależności od produktu lub usługi oraz wyboru użytkownika dostępne są różne opcje tworzenia konta. Użytkownik może zrezygnować z tworzenia konta, ale podać dane jako gość. W takim przypadku możemy gromadzić jedynie ograniczone informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i adres do wysyłki. Użytkownik może zdecydować się na utworzenie osobistego konta Logitech o nazwie Logi ID. W takim przypadku możemy również gromadzić informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia. Może na przykład umożliwiać ulepszoną personalizację oraz umożliwiać zapisywanie i przywoływanie ustawień, konfiguracji i historii. Przypiszemy do konta i informacji o nim unikalny numer identyfikacyjny. Kiedy użytkownik zaloguje się do swojego konta, możemy gromadzić dane związane z jego sesją, w tym zapis logowania, który obejmuje datę i godzinę, informacje o produkcie, do którego się zalogował, numer przypisany do konta oraz unikatowy identyfikator przypisany do urządzenia, adres IP, system operacyjny i wersję przeglądarki. Ogólnie rzecz biorąc, kiedy użytkownik zaloguje się do swojego konta, pozostanie zalogowany do momentu wylogowania się.
• Loginy społecznościowe – gdy korzystasz z usług stron trzecich, takich jak Apple, Facebook, Google lub Twitch, aby się zalogować, przetwarzamy dane osobowe, które zgodziłeś się udostępnić za pośrednictwem danej platformy strony trzeciej. Szczegóły na temat informacji otrzymywanych przez Logitech można znaleźć w politykach prywatności przedstawionych przez te usługi stron trzecich podczas łączenia kont.
• Dane lokalizacyjne – Niektóre produkty wykorzystują dane lokalizacyjne do celów takich jak ustawienie godziny/daty i preferencji językowych lub w celu zapewnienia zgodności z prawem. Dane, które możemy zbierać o lokalizacji użytkownika, mogą być precyzyjne lub nieprecyzyjne. Precyzyjne dane lokalizacyjne mogą być informacjami o adresie domowym lub służbowym lub danymi globalnego systemu pozycjonowania (GPS), które możemy gromadzić, gdy użytkownik włączy produkty lub funkcje oparte na lokalizacji. Nieprecyzyjne dane lokalizacyjne mogą obejmować lokalizację pochodzącą z sieci Wi-Fi lub adresu IP użytkownika bądź dane, które wskazują lokalizację użytkownika z mniejszą precyzją, na przykład kraj lub region.
• Treść  – Możemy gromadzić informacje o zawartości plików użytkownika i komunikacji, gdy jest to konieczne do zapewnienia użytkownikowi dostępu do używanych produktów. Możemy również gromadzić treść wiadomości wysyłanych do nas, takich jak informacje zwrotne i opinie o produktach, które piszą użytkownicy, lub pytania i informacje przekazywane przez użytkownika w celu uzyskania obsługi klienta. Możemy kontaktować się z Tobą, aby ocenić poziom Twojego zadowolenia z produktu lub usługi. Gdy użytkownik kontaktuje się z nami, rozmowy telefoniczne lub sesje czatu z przedstawicielami mogą być monitorowane i rejestrowane zgodnie z obowiązującym prawem i, gdy jest to wymagane, po uzyskaniu zgody użytkownika.
• Dane uczestnika – Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy zapisujesz się jako uczestnik Logitech: beta testy; Wywiad; Badania; lub ankietę. Wykorzystujemy te dane osobowe, aby zaprosić użytkownika do zostania uczestnikiem, a także wykorzystujemy informacje zwrotne od użytkownika do opracowywania i ulepszania naszych produktów i usług.

 

Dane uczestnika

 

 

 

 

Następujące rodzaje danych osobowych otrzymujemy i przetwarzamy, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z firmą Logitech jako uczestnik:

 

• imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu;
• kategorie produktów i usług, którymi jesteś zainteresowany;
• informacje w aplikacji testera produktu;
• aktywności testowej użytkownika, danych produktu, danych usług, danych urządzeń i danych diagnostycznych;
• nagrań wideo i/lub audio, jeśli stanowią one część Beta testów, wywiadu, badania lub ankiety, w której użytkownik uczestniczył;
• dane wysyłki/realizacji w celu wysłania produktu Beta;
• swoją opinię, recenzję i komentarze podczas Testu Beta na temat testowanych produktów i usług oraz pytania zadawane podczas wywiadu, badania lub ankiety.

 

O ile użytkownik nie otrzyma innych informacji podczas rejestracji w jednym z naszych programów, przetwarzamy te dane w celu zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem a firmą Logitech. Za zgodą użytkownika możemy kontaktować się z nim w sprawie przyszłych podobnych testów beta, wywiadów, badań i ankiet.

Ponadto wykorzystujemy dane gromadzone z naszych witryn internetowych w celu zapewniania użytkownikom bogatych, interaktywnych doświadczeń. W szczególności możemy wykorzystywać dane z naszych stron internetowych w celu:

 

• świadczyć usługi lub przeprowadzać transakcje na żądanie użytkownika;
• ulepszania i rozwijania naszych produktów;
• spersonalizuj swoje doświadczenia;
• przetwarzać podania o pracę przesłane przez użytkownika za pośrednictwem naszych stron internetowych;
• reklamować i sprzedawać użytkownikowi na podstawie jego zgody lub naszych uzasadnionych interesów, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów prawnych, które mogą obejmować wysyłanie komunikatów promocyjnych, reklam ukierunkowanych oraz przedstawianie użytkownikowi odpowiednich ofert za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, powiadomień push oraz spersonalizowanych doświadczeń ze stron internetowych.

 

 

 

Dostarczanie i ulepszanie naszych produktów i usług

 

Używamy danych w celu dostarczania i ulepszania naszych produktów i usług oraz wykonywania niezbędnych operacji. Obejmuje to obsługę i użytkowanie produktów i usług, utrzymywanie i ulepszanie ich wydajności oraz wykorzystywanie danych do prowadzenia badań, opracowywania nowych funkcji i świadczenia obsługi klienta. Przykładowe zastosowania:

 

• Dostarczanie produktu lub Usługi
  Wykorzystujemy dane w celu zapewnienia, że nasze produkty i usługi działają zgodnie z przeznaczeniem i oczekiwaniami. Nasze produkty i usługi mogą zawierać spersonalizowane funkcje i rekomendacje, które zwiększą Twoją produktywność i przyjemność, a także dostosują Twoje doświadczenia w oparciu o Twoje działania, zainteresowania i lokalizację.

• Zadowolenie klienta
  Wykorzystujemy dane, aby ocenić poziom zadowolenia użytkownika z produktu lub usługi.
• Obsługa klienta
  Wykorzystujemy dane do diagnozowania problemów z produktami, naprawy urządzeń klientów oraz świadczenia innych usług w zakresie obsługi klienta i wsparcia.
• Wsparcie techniczne
  Możemy kontaktować się z Użytkownikiem pocztą elektroniczną lub w inny sposób, aby poinformować go o wygaśnięciu subskrypcji lub o dostępności aktualizacji zabezpieczeń.
• Aktywacja i rejestracja produktu
  Używamy wersji urządzenia i aplikacji, lokalizacji, a także niepowtarzalnych identyfikatorów urządzenia, sieci, a także innych danych w celu aktywacji i rejestracji produktów.
• Ulepszanie produktu
  Wykorzystujemy dane do ulepszania naszych produktów, dodawania nowych funkcji lub możliwości, zgłaszania błędów, poprawy bezpieczeństwa, określania, którym nowym funkcjom należy nadać priorytet, a także do poprawy wydajności.
• Bezpieczeństwo, bezpieczeństwo i rozstrzyganie sporów
  Używamy danych do ochrony bezpieczeństwa naszych produktów i usług, a także naszych użytkowników, do wykrywania oszustw i zapobiegania im, a także do rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. Możemy na przykład wykorzystywać dane do ustalenia, które produkty wymagają poprawek zabezpieczeń, lub do analizowania wzorców w danych, które pozwalają nam opracowywać nowe funkcje zabezpieczeń.
• Operacje biznesowe
  Możemy wykorzystywać dane pseudonimowe i zagregowane do tworzenia statystyk i analiz. Na przykład raporty finansowe i produktowe są tworzone w celu analizy wyników w danym sektorze lub regionie.
• Pliki cookie i podobne technologie
  Firma Logitech wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, które są zasadniczo małymi plikami danych umieszczanymi na komputerze, tablecie, telefonie komórkowym lub innym urządzeniu. Możesz dowiedzieć się więcej na temat plików cookie, wycofać zgodę lub zmodyfikować swoje wybory w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie” znajdujący się na dole naszej witryny.
• Komunikacja marketingowa i personalizacja
  Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do wysyłania spersonalizowanej komunikacji marketingowej lub do angażowania użytkownika w działania marketingowe lub dostosowywania sposobu obsługi użytkownika, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę lub gdy mamy w tym uzasadniony interes zgodnie z obowiązującym prawem.

 

 

 

 

 

Nasza komunikacja marketingowa i personalizacja odbywają się na różne sposoby i mogą być dopasowane do zainteresowań użytkownika. Używamy Twoich danych osobowych, takich jak dane kontaktowe, dane konta, dane dotyczące zakupów, dane dotyczące przeglądania stron internetowych, aby wysyłać Ci lub udostępniać Ci spersonalizowane reklamy i dostosowaną komunikację marketingową, w tym e-maile, SMS-y, powiadomienia push, ankiety, rekomendacje produktów, informacje uzupełniające produktów i ofert promocyjnych.

 

Firma Logitech wykorzystuje dane osobowe użytkownika do celów marketingowych tylko wtedy, gdy istnieje ku temu ważna podstawa prawna. Na przykład:

 

• Za Twoją zgodą możemy korzystać z platform reklamowych stron trzecich, takich jak Facebook i Google, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam, które mogą Cię zainteresować. Ponadto możemy analizować skuteczność tych kampanii, aby dostarczać użytkownikowi lepsze treści firmy Logitech.


• W uzasadnionym interesie firmy Logitech możemy analizować zagregowane i spseudonimizowane dane w celu generowania statystyk pozwalających ulepszać nasze produkty i usługi.


• Za zgodą użytkownika możemy używać plików cookie lub podobnych technologii śledzenia w celu personalizacji sposobu korzystania z witryny przez użytkownika, a także w celu dostosowania do niego naszej komunikacji marketingowej.

 

 

 

Twój wybór:

 

• Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail w dowolnym momencie, klikając łącze „anuluj subskrypcję” zawarte w wiadomości e-mail; odwiedzając nasz" link in the email; by visiting our  preferencji Preference Center; lub logując się na swoje konto Logitech i przechodząc do e-mail.


• Mogą Państwo wycofać swoją zgodę lub zmienić swoje wybory w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie” znajdujący się na dole naszych stron internetowych. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, znajduje się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

 

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

 

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika stowarzyszonym i niezrzeszonym dostawcom usług, którzy pomagają nam przetwarzać dane osobowe w celu świadczenia usług i prowadzenia naszej działalności na podstawie umów o zachowaniu poufności i zgody użytkownika, gdy jest to wymagane przez prawo. Przykładowo, usługodawcy pomagają w realizacji następujących funkcji:

 

Opis Usługi	Dostarczone dane	Cel
Obsługa klienta	Dane kontaktowe, dane do zapytania	Pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz pomoc w zakresie produktów i usług
Funkcjonalność e-commerce	Dane kontaktowe, interakcje z naszymi stronami internetowymi	Aby ułatwić sprzedaż naszych produktów online
Promocje i ważne wiadomości	Dane kontaktowe, dane dotyczące plików cookie	Aby zapewnić informacje i zachęty dotyczące naszych produktów i usług
Agencje marketingowe i sieci społecznościowe	Zagregowane i pseudonimowe dane	W celu uzyskiwania informacji o wydajności, analizie i marketingu w sieciach społecznościowych
Wydajność strony internetowej	Dane dotyczące plików cookie, interakcje z naszymi stronami internetowymi	W celu włączenia funkcji i funkcji na naszych stronach internetowych
Menedżer plików cookie	Dane plików cookie	Aby zapewnić możliwość wyboru plików cookie, które będą używane w naszych witrynach

 

Firmy te są zobowiązane do przestrzegania naszych wymagań w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa i nie mogą wykorzystywać danych osobowych, które otrzymują od nas, do żadnych innych celów.

 

 

 

 

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim:

 

1. (a) przestrzegać odpowiednich przepisów prawa i wymogów regulacyjnych oraz w odpowiedzi na wnioski zgodne z prawem, w tym w celu spełnienia krajowych wymogów bezpieczeństwa, nakazów sądowych i procesu;


2. (b) w celu ochrony i obrony praw lub własności naszej lub stron trzecich, w tym egzekwowania umów, polityk i warunków użytkowania;


3. (c) w sytuacjach awaryjnych, w tym w celu ochrony bezpieczeństwa naszych pracowników lub innych osób; lub


4. (d) w związku z dochodzeniem w sprawie oszustw lub zapobieganiem im.

 

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w celu zawarcia transakcji biznesowej lub negocjowania transakcji biznesowej, obejmującej sprzedaż lub przekazanie całości lub części naszej działalności lub aktywów. Transakcje te mogą obejmować wszelkie fuzje, finansowanie, przejęcia, zbycia, transakcje lub postępowania w sprawie bankructwa.

 

 

 

Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje przekazane przez użytkownika stronom trzecim i informacje te nie podlegają niniejszej polityce. Udostępnienie informacji, w tym danych osobowych, osobom trzecim bierze na siebie całe ryzyko prywatności, bezpieczeństwa i inne. Aby zrozumieć ochronę prywatności zapewnianą przez strony trzecie, należy zapoznać się z ich politykami prywatności, jeśli takie istnieją.

 

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw i rozstrzygnąć zapytania lub skargi, należy skontaktować się z nami w następujący sposób:

 

• Wnioski o dostęp i usunięcie można znaleźć w Portalu ochrony prywatności Logitech.




• Pytania ogólne należy wysyłać na adres privacy@logitech.com

• Telefon: + 1-646-454-3200 lub numer bezpłatny +1 866-632-5644

• W przypadku poczty:

  Dyrektor ds. ochrony prywatności w Logitech
  Logitech Ireland Services Limited
  City Gate – plac 2,
  Mahon, Cork
  Irlandia
  T12 A6RW

• Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem dpo@logitech.com

 

Zgodnie z normą UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF, firma Logitech zobowiązuje się do współpracy i przestrzegania odpowiednio zaleceń panelu powołanego przez unijne organy ochrony danych (DPA), brytyjskie Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO), Gibraltarski Urząd Regulacyjny (GRA) oraz Szwajcarską Federalną Komisję ds. Ochrony Danych i Informacji Komisarz (FDPIC) w związku z nierozpatrzonymi skargami dotyczącymi postępowania przez nas z danymi osobowymi otrzymanymi w oparciu o DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF.

 

Pod pewnymi warunkami mają Państwo możliwość powołania się na wiążący arbitraż w sprawie skarg dotyczących zgodności z DPF, które nie zostały rozwiązane za pomocą żadnego z innych mechanizmów DPF. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

 

 

 

Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe z EOG, UK i CH do krajów spoza tych obszarów wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia. W przypadku międzynarodowego przekazywania danych przez Logitech opieramy się na i) decyzjach o adekwatności przyjętych przez Komisję Europejską na podstawie art. 45 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO i RODO w Zjednoczonym Królestwie), ii) standardowych klauzulach umownych wydanych przez Komisję Europejską, są dostępne na żądanie na privacy@logitech.com, oraz iii) UE-USA DPF, brytyjskie rozszerzenie obejmujące UE-USA DPF i Swiss-US DPF określony przez Stany Zjednoczone Departament Handlu.

 

Firma Logitech oraz jej amerykańskie oddziały i spółki zależne (Logitech) uzyskały certyfikat zgodności z amerykańskim certyfikatem Departamentu Handlu, że należy do UE-USA Zasady ramowe prywatności danych (UE-USA DPF (zasady DPF) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej w oparciu o EU-USA DPF oraz z Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) w zależności od rozszerzenia UK na UE-USA DPF. Firma Logitech uzyskała certyfikat USA Departamentu Handlu, że należy do Szwajcarii-USA Zasady ramowe ochrony danych osobowych (Szwajcaria-USA DPF) w związku z przetwarzaniem danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o szwajcarski-amerykański DPF. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między warunkami niniejszej polityki prywatności a warunkami zawartymi w UE-USA DPF i/lub Swiss-US Zasady DPF, obowiązują zasady. Aby dowiedzieć się więcej na temat programu Data Privacy Framework (DPF) i zapoznać się z naszym certyfikatem, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/

 

Poniżej znajduje się lista oddziałów i spółek zależnych firmy Logitech w Stanach Zjednoczonych, które również należą do UE-USA Zasady DPF, rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA Zasady DPF:

 

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

 

Firma Logitech jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych, które otrzymuje zgodnie z Zasadami DPF, a następnie przekazuje stronie trzeciej działającej jako agent w jej imieniu. Firma Logitech ponosi odpowiedzialność zgodnie z Zasadami DPF, jeżeli jej agent przetwarza takie dane osobowe w sposób niezgodny z Zasadami DPF, chyba że firma Logitech udowodni, że nie jest odpowiedzialna za zdarzenie będące przyczyną szkody.

 

Federalna Komisja Handlu (FTC) jest odpowiedzialna za przestrzeganie przez firmę Logitech normy UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Swiss-US DPF.

 

 

Aktualizacje oprogramowania

 

Nasze serwery automatycznie zapisują pewne informacje, w tym adres IP, wersję oprogramowania i podłączonych urządzeń, w celu sprawdzania niezbędnych aktualizacji oprogramowania i pobierania wymaganych obrazów urządzeń lub zasobów, w trakcie instalacji naszego oprogramowania i po jej zakończeniu.

 

Wydajność, diagnostyka i analityka

 

Za zgodą użytkownika niektóre z naszych programów (takie jak Logitech Options, Capture, Presentation, Setpoint i Logitech Control Center) gromadzą i zapisują informacje o oprogramowaniu, urządzeniach oraz inne informacje, takie jak:

 

• korzystanie z funkcji oprogramowania;
• personalizacji Twoich urządzeń;
• sprzęt komputerowy i oprogramowanie, takie jak wersja systemu operacyjnego;
• informacje o lokalizacji z poziomu miasta przy użyciu adresu IP;
• częstotliwość użytkowania urządzenia, np. liczbę kliknięć i liczbę przycisków. Na przykład, abyśmy mogli przeanalizować trwałość i niezawodność naszych produktów, możemy rejestrować liczbę naciśnięć każdego przycisku w ciągu doby;
• Informacje specyficzne dla Logitech Capture – rejestrujemy wykorzystanie sceny i model kamery. Nie analizujemy ani nie przesyłamy dźwięku ani obrazu od użytkownika.
• Prezentery Logitech przechwytują rozpoczęcie i zakończenie prezentacji wraz z nazwą i wersją używanej aplikacji. Zbieramy te informacje w celu poprawy funkcjonalności.

 

Nie gromadzimy danych wprowadzanych przez użytkownika podczas używania myszy, klawiatury czy touchpada. Przypisanie sekwencji klawiszy odnosi się do sytuacji, gdy użytkownik dostosowuje swoje urządzenie i przypisuje mu skrót, a nasze aplikacje wymagają od niego pozwolenia na wykonanie przypisanego skrótu.

 

Funkcjonalność produktu

 

Czasami gromadzimy dane, takie jak informacje o urządzeniach i aplikacjach, aby funkcje produktu działały prawidłowo. Na przykład Logitech Flow to funkcja dostępna w niektórych urządzeniach, która umożliwia płynne przełączanie się między dwoma lub trzema komputerami oraz przesyłanie tekstu, obrazów i plików z jednego komputera na drugi. Aby umożliwić automatyczne wykrywanie komputerów podczas procesu konfiguracji Flow, możemy gromadzić identyfikator urządzenia i adres IP.

 

Logi AI Prompt Builder

 

Logi AI Prompt Builder to dodatkowa funkcja w Options, zaprojektowana w celu ułatwienia interakcji z ChatGPT OpenAI. Przetwarzanie danych osobowych przez firmę Logitech ogranicza się do gromadzenia danych zgodnie z opisem w sekcji Wydajność, diagnostyka i analizy powyżej.

 

Firma Logitech nie udostępnia żadnych danych osobowych ani innych danych firmie OpenAI, a firma OpenAI nie udostępnia żadnych danych osobowych ani innych danych firmie Logitech.

 

 

Aktywacja i rejestracja

 

W celu aktywacji i zarejestrowania produktów użytkownik podaje nam informacje w celu utworzenia konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, dane karty kredytowej (w przypadku subskrypcji usług premium), nazwę kamery oraz ustawienia kamery.

 

Oferujemy również aktywację i rejestrację za pośrednictwem serwisów otwartej autoryzacji (OAuth2) stron trzecich, takich jak Facebook i YouTube, dzięki czemu można udostępnić wybrane klipy i rozpocząć transmisję na żywo w tej usłudze. W tym celu korzystamy z usług, takich jak Usługi API YouTube, w związku z czym użytkownik podlega polityce prywatności innej firmy, takiej jak prywatności Google oraz  Google.. Nasze aplikacje są zgodne z  usług API Google, w tym z sekcją wymagań dotyczących ograniczeń dotyczących użytkowania.

 

Podczas konfiguracji produktu należy ustawić kod kraju, w którym działa. Niektóre systemy operacyjne mogą monitować o dostęp do danych lokalizacyjnych podczas określania krajowego kodu operacji.

 

Nagrania wideo i audio Circle

 

Gdy użytkownik korzysta z produktów i usług Circle, nasze serwery automatycznie odbierają, rejestrują i przetwarzają dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje z urządzeń używanych przez użytkownika do przeglądania lub odsłuchu danych, w tym:

 

• nagrania wideo i audio;
• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, wersja systemu operacyjnego i identyfikatory urządzenia, takie jak adres MAC, informacje o sieci komórkowej, nazwy routerów i metadane dotyczące koncentratorów Apple Home Hub i innych urządzeń Apple HomeKit;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń serwisowych;
• godzina i data użycia usługi;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z produktem;
• awarie, aktywność systemu i ustawienia sprzętu; oraz
• informacje geolokalizacyjne (gdy włączone są usługi lokalizacyjne)

 

Produkty Circle mogą wysyłać pseudonimowe informacje do narzędzi analitycznych, w tym informacje o sygnaturach czasowych, statystykach transmisji, wykorzystaniu funkcji, wskaźnikach wydajności, błędach itp. Wykorzystujemy dane pseudonimowe w celu dostarczania, ulepszania i ulepszania naszych usług, funkcji, wsparcia technicznego i informacji.

 

Funkcje urządzenia Circle

 

Produkty Circle mają funkcje, które – po włączeniu – wymagają od nas inteligentnego gromadzenia i analizowania danych, aby mogły działać. Przykładowo, inteligentna lokalizacja automatycznie wykrywa, kiedy wychodzisz z domu lub wracasz do domu, a inteligentne alerty analizują ruch, aby mieć pewność, że otrzymujesz tylko istotne alerty.

 

Circle, bezpieczeństwo i pamięć masowa

 

Wdrożyliśmy produkty Circle, aby żaden pracownik, wykonawca, dostawca, podmiot stowarzyszony ani podmiot rządowy firmy Logitech nie miał dostępu do niezaszyfrowanego materiału filmowego. Każda kamera Circle ma unikalny klucz prywatny i certyfikat cyfrowy, które są używane do szyfrowania komunikacji podczas przesyłania. Serwery Circle wykorzystują 256-bitowe szyfrowanie dwuwarstwowe AES do przechowywania nagrań w postaci zaszyfrowanej w stanie spoczynku.

 

Gromadzone dane są przechowywane bezpośrednio w aplikacji, na Urządzeniu użytkownika oraz na serwerach w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których my, nasze podmioty zależne, zależne lub dostawcy usług mamy obiekty. Zebrane informacje będziemy przechowywać tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usługi oraz zgodnie z Polityką prywatności firmy Logitech.

 

Kamery Circle z obsługą Apple HomeKit

 

Gdy kamera Circle jest podłączona do ekosystemu Apple HomeKit, Apple kontroluje dane generowane i przekazywane do platformy HomeKit oraz jest odpowiedzialne za prywatność i postępowanie z treściami audio i wideo. Nie mamy możliwości ani żadnego mechanizmu, aby uzyskać dostęp do jakichkolwiek danych audio/wideo HomeKit.<.p> <.p>

 

Nawet jeśli kamera Circle zostanie skonfigurowana jedynie w HomeKit, będzie co jakiś czas sprawdzała dostępność aktualizacji oprogramowania układowego na naszych serwerach. To wiąże się z wysyłaniem informacji o modelu, wersji oprogramowania układowego i krajowego kodu obsługi do naszych serwerów.

 

Jeśli użytkownik włączy udostępnianie informacji diagnostycznych firmie Logitech za pośrednictwem aplikacji Apple Home, następujące dane będą udostępniane firmie Logitech i/lub Apple i będą wykorzystywane wyłącznie do celów rozwiązywania problemów:

 

• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, nazwy, wersja systemu operacyjnego, identyfikatory urządzenia, takie jak adres MAC, informacje o pobliskich sieciach bezprzewodowych oraz metadane dotyczące koncentratorów Apple Home Hub i innych urządzeń HomeKit;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń urządzenia;
• godzina i data użycia urządzenia;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z Produktem;
• awarie, aktywność systemu, ustawienia sprzętu; oraz
• wszelkie dodatkowe szczegóły przesłane przez użytkownika, takie jak opisy, zrzuty ekranu i materiały filmowe.

 

Kamery Mevo

 

Kiedy używasz kamer Mevo do nagrywania lub prowadzenia transmisji na żywo, nasze serwery automatycznie odbierają, rejestrują i przetwarzają dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje z urządzeń, z których korzystasz, w tym:

 

• nagrania wideo i audio;
• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, wersja oprogramowania układowego i identyfikatory urządzenia, takie jak informacje o sieci i adres IP;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń serwisowych;
• godzina i data użycia usługi;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z produktem;
• awarie, aktywność systemu i ustawienia sprzętu; oraz
• informacje geolokalizacyjne (gdy włączone są usługi lokalizacyjne)

 

Użytkownik może zdecydować się na używanie swoich kamer Mevo bez podłączania ich do jednej z naszych aplikacji Mevo, co obejmuje aplikacje Multicam, Mevo Go, Mevo Camera i Mevo Webcam.

 

Kamery Mevo i aplikacje mogą wysyłać spseudonimizowane informacje do narzędzia analitycznego, w tym informacje o urządzeniach, wykorzystaniu funkcji, wskaźnikach wydajności, błędach itp. Wykorzystujemy dane pseudonimowe w celu dostarczania, ulepszania i ulepszania naszych usług, funkcji, wsparcia technicznego i informacji.

 

Jeśli zdecydujesz się na subskrypcję Mevo Pro, będziemy gromadzić dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje o użytkowaniu, w tym:

 

• dane dotyczące płatności;
• identyfikator Streamlabs;
• aplikacja używana do rejestracji; oraz
• statystyki korzystania z funkcji.

 

 

Ustawienia niestandardowe Logitech G

 

Oprogramowanie G HUB umożliwia łatwe konfigurowanie urządzeń oraz tworzenie poleceń i makr do gier i innych aplikacji. Podanie innych informacji o komputerze, systemie operacyjnym, grach i aplikacjach, a także wszelkich określonych ustawieniach wprowadzonych w ramach konfiguracji produktu, poprawi jakość korzystania z niego. Dane te wykorzystujemy również w celu zwiększenia bezpieczeństwa i stabilności naszych produktów.

 

Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na gromadzenie danych do celów analitycznych, podczas korzystania z G HUB nasze serwery automatycznie odbierają i rejestrują informacje o korzystaniu z produktu użytkownika, w tym:

 

• informacje o lokalizacji i adres IP;
• dane o tym, kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do funkcji G HUB, takich jak dostosowywanie konfiguracji DPI, oświetlenia lub sterowania;
• dane związane z wykrywaniem podłączanych przez użytkownika urządzeń, takich jak nowa mysz lub klawiatura Logitech G;
• inna aktywność urządzenia i systemu, w tym wykorzystanie funkcji, wskaźniki wydajności, błędy, dane o awariach itp.; oraz
• przesyłanie dzienników błędów do firmy Logitech wymaga osobnej zgody. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, automatycznie (i ręcznie na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika) będą przesyłane do nas anonimowe dane dotyczące awarii w celu rozwiązania problemu.

 

Społeczność Logitech G HUB

 

Kiedy użytkownik tworzy konto w ramach społeczności G HUB, gromadzimy informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, kraj zamieszkania oraz odpowiedzi na pytania ochronne. Dołączenie do społeczności G HUB daje dostęp do następujących funkcji:

 

• pobieranie profili, oświetlenia i innych ustawień z Biblioteki społeczności;
• przesyłanie profili i efektów w celu udostępnienia ich społeczności lub w celu osobistego przechowywania. Każdy element udostępniony można usunąć w dowolnym momencie; oraz
• profil osobisty, który mogą wyświetlać inni członkowie społeczności. Ty kontrolujesz, co jest udostępniane w Twoim profilu.

 

Konto G HUB można anulować lub usunąć w dowolnym momencie.

 

Przenośna konsola Logitech G Cloud Gaming

 

G Cloud to przenośna konsola do gier, na której możesz grać w gry w chmurze i korzystać z usług strumieniowania w chmurze w dowolnym miejscu i czasie. Przetwarzanie danych osobowych przez firmę Logitech jest ograniczone do sprzętu i oprogramowania firmy Logitech. Gromadzimy unikalny identyfikator urządzenia użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania konsoli. Istnieją również pewne dane osobowe gromadzone na potrzeby podstawowego funkcjonowania, które są przetwarzane i przechowywane wyłącznie lokalnie na konsoli użytkownika, takie jak dane dotyczące kraju lub regionu, z którego pochodzi połączenie sieciowe.

 

Jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić dane diagnostyczne i dane dotyczące użytkowania urządzenia, otrzymamy informacje o sposobie korzystania z konsoli, takie jak sposób używania baterii i ładowania, korzystanie z przycisków i joysticków oraz portów audio. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług.

 

W przypadku EOG, Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii; gromadzimy dane dotyczące diagnostyki i użytkowania urządzenia na podstawie uzasadnionego interesu. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług. W każdej chwili można z tego zrezygnować w ustawieniach urządzenia.

 

Pro Alliance

 

Pro Alliance to platforma internetowa stworzona po to, aby wspierać użytkownika jako profesjonalnego gracza, aby poprawić jego wydajność i samopoczucie. Firma Logitech świadczy na rzecz użytkownika usługi, takie jak pomoc w obsłudze klienta i informacje techniczne o produktach. Istnieją również zewnętrzni dostawcy usług, z których użytkownik może skorzystać, np. w celu otrzymania poradnictwa i usług z zakresu odnowy biologicznej. Konieczne może być zarejestrowanie się u tej strony trzeciej, wyrażenie zgody na jej warunki i zapoznanie się z jej polityką prywatności. Nie udostępniamy danych osobowych tym stronom trzecim ani nie otrzymujemy żadnych danych osobowych, które użytkownik im udostępnia.

 

Lupek

 

Produkty i usługi firmy Loupedeck obejmują konsole niestandardowe, które umożliwiają szybsze tworzenie i edycję. Obejmuje ona również Loupedeck Marketplace, dostępną przez naszą stronę internetową lub aplikację komputerową Loupedeck, za pomocą której mogą Państwo rozszerzyć funkcjonalność swojej konsoli niestandardowej Loupedeck o gotowe zestawy funkcji przypisanych do przycisków i pokręteł, w tym skróty do aplikacji i innych producentów opracowanych dodatków.

 

Firma Logitech przetwarza pewne dane osobowe związane z konsolą użytkownika, takie jak unikalny identyfikator urządzenia użytkownika na potrzeby podstawowego funkcjonowania konsoli użytkownika, w celu zapewnienia jego prawidłowego działania. Gromadzimy dane dotyczące diagnostyki urządzenia i użytkowania urządzenia na podstawie uzasadnionego interesu. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług.

 

Przetwarzamy również Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz zapisane konfiguracje niestandardowe, gdy tworzą konto w Loupedeck. Przechowujemy te informacje, aby zapobiec utracie niestandardowych konfiguracji.

 

Jeżeli użytkownik jest niezależnym programistą korzystającym z Loupedeck Marketplace, firma Logitech gromadzi jego nazwę użytkownika oraz powiązane informacje o profilu i może je wyświetlać innym programistom i użytkownikom końcowym w Loupedeck Marketplace.

 

 

Usługa Logitech Sync

 

Logitech Sync to zaawansowana platforma zarządzania stworzona, aby umożliwić użytkownikom zdalne monitorowanie i zarządzanie produktami Logitech do wideokonferencji w miejscach pracy, takich jak sale konferencyjne i biurka.

 

Produktami firmy Logitech do wideokonferencji można zarządzać za pośrednictwem portalu Sync. Zarządzanie niektórymi urządzeniami może wymagać zainstalowania aplikacji Sync na komputerze w sali konferencyjnej, natomiast urządzenia z systemem operacyjnym CollabOS mogą łączyć się bezpośrednio z portalem Sync.

 

Sync gromadzi dane diagnostyczne i dotyczące użycia, aby pomóc w utrzymaniu i ulepszaniu funkcji Sync. Sync gromadzi następujące informacje w celu zapewnienia funkcji zarządzania i monitorowania:

 

Gdy użytkownik tworzy konto Logitech Sync, gromadzimy takie informacje, jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, zdjęcie profilowe, kraj i nazwa organizacji. Dane te są używane do uwierzytelniania indywidualnego konta, kojarzenia go z urządzeniami, identyfikacji użytkownika na platformie Sync i włączania funkcji, takich jak rezerwacja sal i biurek.

 

 

Aplikacja Jaybird

 

Aplikacja Jaybird umożliwia użytkownikowi:

 

• dostosować dźwięk swoich słuchawek;
• aktualizować ustawienia produktu i oprogramowania układowego;
• zapisać miejsce, do którego ostatnio podłączone były słuchawki; oraz
• przeglądaj i używaj ustawień wstępnych oraz list odtwarzania Spotify udostępnionych przez innych użytkowników

 

Podczas rejestracji konta gromadzimy informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, wizerunek osobisty (awatar), aktualna lokalizacja i hasło. Dane te służą do uwierzytelniania i powiązania użytkownika z kontem i urządzeniami. Jaybird oferuje również rejestrację za pośrednictwem otwartych usług autoryzacji (OAuth2) stron trzecich, takich jak Facebook, Google i Spotify.

 

Gdy użytkownik korzysta z produktu Jaybird z samą aplikacją, nasze serwery automatycznie odbierają i rejestrują pewne informacje, w tym:

 

• dane produktu, takie jak model słuchawek lub wersja aplikacji;
• dane dotyczące sposobu korzystania przez użytkownika z aplikacji, takie jak funkcje, do których użytkownik uzyskuje dostęp oraz dane dotyczące momentu podłączenia słuchawek;
• dane związane z wykrywaniem urządzeń w środowisku Użytkownika i korzystaniem z funkcji produktu, np. działaniem „zmień nazwę”; oraz
• za zgodą użytkownika, jeśli jest wymagana, informacje wysyłane do narzędzia analitycznego, w tym dotyczące stosowania funkcji, wskaźników wydajności, błędów itp.

 

W celu bezpiecznego tworzenia kopii zapasowych niestandardowych konfiguracji nasze serwery odbierają i zapisują dodatkowe informacje, w tym:

 

• aktualne ustawienia produktu, w tym ustawienia nazwy, przycisków sterujących i komunikatów głosowych; oraz
• informacje o ustawieniach i liście odtwarzania.

 

Dane lokalizacyjne dla Find My Buds są przechowywane na urządzeniu mobilnym i nie są tworzone ich kopie zapasowe na naszych serwerach.