Megoszthatom a Logi ID azonosítómat más személlyel?

Nem. A saját biztonsága érdekében ne ossza meg Logi ID azonosítóját barátaival, családtagjaival, munkatársaival vagy bárki mással.

Hol találom a „Saját fiók“ oldalt?

A Logitech-fiók oldala itt található: https://www.logitech.com/my-account

Érint-e engem valamilyen Logitech-probléma?

Ellenőrizze a Logitech Status oldalon, hogy nincs-e olyan leállás vagy tervezett karbantartás, amely hatással lehet a webhely működésére.

Új fiókot szeretnék létrehozni

Itt találja az új fiók létrehozásának lépéseit. Alternatív lehetőségként használhatja Facebook-, Google- vagy Apple-fiókját a Logi ID létrehozásához és kezeléséhez. Ha továbbra is problémái vannak a bejelentkezéssel, forduljon hozzánk bizalommal.

Nem tudok bejelentkezni

Ha nem tud bejelentkezni, próbálkozzon az alábbiakkal: Ellenőrizze, hogy a Caps Lock és Num Lock billentyűk ki vannak-e kapcsolva. Próbáljon meg bejelentkezni másik böngésző és eszköz használatával. Ha a cookie-k le vannak tiltva, engedélyezze ezeket, valamint törölje a cookie-kat a böngészőből és gyorsítótárának tartalmát. (Az utasításokat lásd a böngésző dokumentációjában.)

Elfelejtettem a jelszavamat

Kövesse az itt található lépéseket jelszavának visszaállításához.

Nem kaptam e-mailt a jelszó visszaállításához

Ha nem kapta meg az e-mailt a jelszó visszaállításához, érdemes megvizsgálnia az alábbiakat: Lehet, hogy közösségi fiókot használt a bejelentkezéshez. Egyesek közösségi fiókot (Facebook, Google vagy Apple) használnak a bejelentkezéshez. Az ilyen fiókok jelszavának visszaállítását ugyanazon a közösségi fiókon keresztül kell elvégezni (például egy Facebook-fiók jelszavának visszaállítását a kapcsolódó Facebook oldal segítségével). Lehet, hogy más bejelentkezési módszert használt, mint gondolja. Ha más bejelentkezési módszert használt, automatikus e-mailt fog kapni tőlünk a helyes információval. A bejelentkezéshez használja a „Jelenlegi módszert“. Példa: „Új módszerrel megkísérelt bejelentkezést észleltünk. Jelenlegi módszer: google. Megkísérelt módszer: e-mail.“ Lehet, hogy a jelszó visszaállításához szükséges e-mail a levélszemét, a tömeges vagy a kéretlen levelek között lehet. A levélszemét, tömeges vagy kéretlen levelek mappáiban keressen egy e-mailt, melynek feladója a . Lehetséges, hogy a levelezési rendszergazda vagy a levelezőprogram automatikusan beállította Önnek ezeket a mappákat, és a szűrők az Ön tudta nélkül helyeznek e-maileket ezekbe a mappákba. Vállalati fiókján lehetnek bizonyos korlátozások. Ha korlátozásokkal védett munkahelyi e-mail címet használ, kérje meg az e-mail rendszergazdát, hogy engedélyezze a címről érkező e-maileket.

Szeretném megváltoztatni a bejelentkezés típusát (pl. e-mailről közösségi oldalra)

A Logi ID lehetővé teszi, hogy megváltoztassa a bejelentkezési módját (pl. e-mailről a közösségi média bejelentkezési adataira vagy fordítva). A módosításhoz kövesse az alábbi lépéseket: Lépjen a https://www.logitech.com/my-account oldalra a böngészőben, és kattintson a Bejelentkezés lehetőségre. Lépjen be az aktuális bejelentkezési adataival (e-mail, Google, Apple, Facebook stb.), majd kattintson a Profil szerkesztése gombra. Számítson arra, hogy e-mail-értesítést kaphat. A bejelentkezést követően kattintson a bal oldalon található Bejelentkezés és Biztonság elemre. Lehet, hogy itt ismét be kell írnia a jelszavát. Ezután kattintson a Bejelentkezés kezelése lehetőségre. A megjelenő új képernyőn módosíthatja az e-mail-címét vagy a jelszavát. A Bejelentkezési mód megváltoztatása részen kiválaszthatja a bejelentkezés új módját (pl. e-mail helyett közösségi média) Válassza ki a preferált módot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Nem tudok új jelszót beállítani

A jelszó visszaállításához kapott hivatkozás csak két (2) órán keresztül érvényes. A visszaállításhoz itt kérhet új hivatkozást: https://www.logitech.com/my-account Ha ez egy friss hivatkozás, mégsem tudja visszaállítani a jelszót, kövesse az alábbi lépéseket: Törölje az összes régi jelszó visszaállítási e-mailt, és kérjen egy új hivatkozást. Engedélyezze a cookie-kat, valamint törölje a cookie-kat a böngészőből és gyorsítótárának tartalmát is. Próbálja meg egy másik eszközön, egy másik hálózaton visszaállítani a jelszavát. Új jelszó beállítása a közösségi fiókok hitelesítő adatait használó fiókokhoz csak az adott oldalon végezhető el. (pl. : a Facebook-fiók jelszavának visszaállítását a Facebook oldalról kell elvégezni).

Milyen típusú jelszót kell használnom?

Az a jó jelszó, amelyet könnyen meg tud jegyezni, mások viszont nehezen találják ki. Jól működik a szokatlan szavak használata is, de csak ha többet használ egyszerre (példa: EzaleghelyesebbKoala). Érdemes nem szabályos nagybetűzést alkalmazni (például: benGALITIGris) és helytelen helyesírást (például: Cssivvvavvvaaa).

Mit jelent az, ha a Logi ID közlése szerint a használni kívánt új jelszavam túl egyszerű és könnyen kitalálható?

Minden nap feltörnek fiókokat a gyenge jelszavak miatt. Egyes fiókok nem tartalmaznak értékes információkat, mások viszont igen. Keményen dolgozunk azon, hogy megakadályozzuk a Logi-fiók adatainak ellopását. Jelszava fontos része ennek a feladványnak, és szeretnénk biztosítani, hogy megfelelően védje az információkat.

Honnan tudja a Logi ID, hogy az adott jelszót már feltörték?

Az új jelszó beírásakor a Logi-azonosító ellenőrzi azt egy, a feltört jelszavakat tartalmazó listában. Ez a lista automatikusan frissül, valahányszor jelentenek egy új incidenst. Fontos, hogy ne használjon feltört jelszavakat.

Miért kéri tőlem a Logi ID, hogy igazoljam vissza az e-mail-címem?

Mi komolyan vesszük Logi-fiókja biztonságát és adatvédelmét. Az e-mail-címe visszaigazolása megerősíti, hogy Ön a valódi tulajdonos. Ezt a címet fogjuk használni a kommunikációhoz, és erre küldjük a biztonsággal kapcsolatos üzeneteket, például a jelszava alaphelyzetbe állításáról.

Vissza kell igazolnom az e-mail-címemet, de az érvénytelen és/vagy nincs hozzáférésem az e-mail-fiókomhoz. Mit tehetek?

Ha tudja a jelszavát, azt használva jelentkezzen be. Amikor a rendszer az e-mail-címe visszaigazolására kéri, válassza a „Can't access your email?” (Nem fér hozzá az e-mail-fiókjához?) kérdést. Ekkor lehetősége lesz frissíteni és módosítani az e-mail-címét. Miután visszaigazolta az új e-mail-címét, hozzá fog férni a Logi-fiókjához.

Korábban be tudtam jelentkezni, és sohasem kellett visszaigazolnom az e-mail-címemet. Mi történt?

Mostantól kérjük az e-mail-címek visszaigazolását. Amikor vissza nem igazolt e-mail-címmel jelentkezik be a webhelyeinkre vagy az alkalmazásainkba, lehetősége lesz elküldeni egy új visszaigazoló e-mailt. Keresse meg az e-mailt a postaládájában, és az e-mailben szereplő hivatkozást használva végezze el a visszaigazolást. A visszaigazolást követően a szokásos módon hozzá fog férni a Logi-fiókjához.

Az e-mail-címem érvénytelen, és elfelejtettem a jelszavam. Milyen lehetőségeim vannak?

Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk.

LOGI-azonosító – GYIK – Logitech-márkák

Legal

Logi ID

Ismerje meg az új Logi-azonosítót

Mindössze egyetlen fiókra van szüksége.

Működési bemutató

Egyetlen Logi ID-hez tartozó e-mail-cím és jelszó hozzáférést biztosít a Logitech-, a Logitech G-, az Ultimate Ears- és az ASTRO Gaming-fiókjaihoz, valamint az alkalmazásokhoz, szoftverekhez, szolgáltatásokhoz és közösségekhez.

A Logi ID rövid ismertetése

Új fiókok

Általános problémák és bejelentkezés

Biztonsággal és jelszóval kapcsolatos problémák

E-mail-specifikus problémák

Ha továbbra is problémái vannak a bejelentkezéssel, forduljon hozzánk bizalommal.

Vásárlás kategória szerint

Vásároljon, ahogy Ön szeretne

Ismerje meg az új Logi-azonosítót

Működési bemutató

A Logi ID rövid ismertetése

Új fiókok

Általános problémák és bejelentkezés

Biztonsággal és jelszóval kapcsolatos problémák

E-mail-specifikus problémák

Logitech

Termékek vásárlása

Hatékonysághoz

Játékhoz és közvetítéshez

Üzleti felhasználásra

Oktatáshoz

Támogatás

Szoftver

Vásárlás kategória szerint

Vásároljon, ahogy Ön szeretne

Ismerje meg az új Logi-azonosítót

Működési bemutató

A Logi ID rövid ismertetése

Mire használható a Logi ID?

Megoszthatom a Logi ID azonosítómat más személlyel?

Hol találom a „Saját fiók“ oldalt?

Érint-e engem valamilyen Logitech-probléma?

Új fiókok

Új fiókot szeretnék létrehozni

Általános problémák és bejelentkezés

Nem tudok bejelentkezni

Biztonsággal és jelszóval kapcsolatos problémák

Elfelejtettem a jelszavamat

Nem kaptam e-mailt a jelszó visszaállításához

Szeretném megváltoztatni a bejelentkezés típusát (pl. e-mailről közösségi oldalra)

Nem tudok új jelszót beállítani

Milyen típusú jelszót kell használnom?

Mit jelent az, ha a Logi ID közlése szerint a használni kívánt új jelszavam túl egyszerű és könnyen kitalálható?

Honnan tudja a Logi ID, hogy az adott jelszót már feltörték?

E-mail-specifikus problémák

Miért kéri tőlem a Logi ID, hogy igazoljam vissza az e-mail-címem?

Vissza kell igazolnom az e-mail-címemet, de az érvénytelen és/vagy nincs hozzáférésem az e-mail-fiókomhoz. Mit tehetek?

Korábban be tudtam jelentkezni, és sohasem kellett visszaigazolnom az e-mail-címemet. Mi történt?

Az e-mail-címem érvénytelen, és elfelejtettem a jelszavam. Milyen lehetőségeim vannak?