Logitech

Warunki korzystania z Usług firmy Logitech

(Klienci biznesowi)

Niniejsze Warunki i Zasady, w tym wszelkie dokumenty włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienie ("Umowa"), będą miały zastosowanie do Usług Logitech, jak opisano w Opisie Usługi ("Usługa"). Klient akceptuje i jest związany niniejszą Umową oraz odpowiednim Opisem Usługi. Firma Logitech zastrzega sobie prawo do modyfikowania niniejszej Umowy oraz Opisu Usługi w dowolnej chwili oraz każdorazowo wedle własnego uznania. USŁUGA JEST DOSTĘPNA TYLKO DLA KLIENTÓW BIZNESOWYCH NABYWAJĄCYCH USŁUGĘ DO WŁASNEGO UŻYTKU LUB UŻYTKU SWOJEGO PERSONELU. ZAKUP USŁUGI NIE PRZYSŁUGUJE KLIENTOM INDYWIDUALNYM.

 

1. Definicje

„Klient” oznacza użytkownika, który zakupił Usługę do własnego użytku lub użytku swojego personelu. Termin ten odnosi się również do kwalifikowanych partnerów kanałowych uzyskujących dostęp do Usługi w imieniu podmiotu opisanego w powyższym zdaniu.

„Produkt pakietowany” oznacza produkt sprzętowy lub oprogramowanie dostarczane przez stronę trzecią, zatwierdzone przez Logitech i dołączone do Produktu obsługiwanego przez Logitech.

„Wada” lub „Wadliwy” są zdefiniowane w odpowiedniej Ograniczonej gwarancji Logitech na produkty sprzętowe.

„Biurko elastyczne” oznacza miejsce pracy, biurko lub terminal Klienta, które nie jest przypisane do konkretnego użytkownika i na którym Produkt obsługiwany przez Logitech jest wykorzystywany przez użytkowników miejsca pracy, biurka lub terminala.

„Pokój” oznacza zamkniętą przestrzeń, w której zainstalowano Produkt obsługiwany przez Logitech i jest on wykorzystywany, a dany Produkt obsługiwany przez Logitech jest objęty zakupioną Usługą.

„Produkt obsługiwany przez Logitech” oznacza produkt lub ofertę Logitech wymienioną w Opisie Usługi, dla której Usługa może być zakupiona lub została zakupiona.

„Potwierdzenie zamówienia” oznacza wiadomość potwierdzającą wydaną przez Logitech do Klienta, potwierdzającą czas trwania zakupionej Usługi, Poziom Usługi, rodzaj Usługi i Przestrzeni, jak określono w Opisie Usługi oraz inne szczegóły, które Logitech może uwzględnić.

„Sprzedawca” oznacza sprzedawcę detalicznego (sprzedawców detalicznych) lub sprzedawcę, który sprzedał Usługę Klientowi (sprzedawców, którzy sprzedali Usługę).

„Opis Usługi” oznacza te oferty usług Logitech opisane w dokumencie Opis Usługi Logitech udostępnionym przez Logitech na swojej stronie internetowej pod adresem:
https://hub.sync.logitech.com/services/post/logitech-services-description-overview-g31bKTJIXOKVIOc

„Poziom Usługi” oznacza poziom oferty usług dla Usługi (jak opisano w Opisie Usługi), za którą Klient uiścił odpowiednie opłaty.

„Przestrzeń” oznacza „Biurko elastyczne”, „Pokój” lub inną miarę, dla której Usługi mogą być zakupione, jak opisano w dokumencie Opis Usługi.

„Produkt zewnętrzny” oznacza taki produkt sprzętowy i oprogramowanie dostarczane przez stronę trzecią, który/e nie ma/mają charakteru Produktu pakietowanego, ale który/e jest/są wykorzystywany/e w połączeniu z Produktem obsługiwanym przez firmę Logitech w obrębie Pokoju

2. Usługi Logitech

Firma Logitech zapewni Usługi określone w Potwierdzeniu zamówienia zgodnie z odpowiednim Opisem Usługi na zakupionym Poziomie Usługi zgodnie z następującymi warunkami:

2.1. Zakres. Logitech dostarczy Usługi na poziomie Usługi, gdy zostaną zakupione przez Klienta. Odpowiedni Opis Usługi zostaje niniejszym włączony przez odniesienie. Usługi dostępne są tylko dla Produktów obsługiwanych przez Logitech zainstalowanych w Przestrzeni, dla której Usługi zostały zakupione, które w momencie zakupu Usługi nie są wycofywane z eksploatacji oraz które zostały zakupione w krajach określonych w Opisie Usługi („Kraje objęte Usługą”). Usługodawca zewnętrzny związany umową z firmą Logitech może zapewnić niektóre elementy Usługi lub też jej całość.

2.2. Portal Logitech. Jeśli jest to wymagane w Opisie Usługi, Klient będzie musiał zarejestrować się w portalu cyfrowym firmy Logitech (Portal Logitech) w celu dokonania aktywacji Usługi i zarządzania nią. Klient przez cały czas ponosi odpowiedzialność i wyraźnie przyjmuje ryzyko związane z użytkowaniem Portalu Logitech.

2.3. Lokalizacja Usługa zostanie zapewniona w Krajach objętych Usługą. Niektóre funkcje objęte zakresem Usług nie są dostępne we wszystkich krajach. Jeśli Produkty obsługiwane przez firmę Logitech zostaną przeniesione poza Kraje objęte Usługą, firma Logitech będzie świadczyć Usługi tylko wtedy, gdy będą one tam dostępne. W takim przypadku mogą również obowiązywać dodatkowe opłaty lub inne poziomy (realizacji) usług.

2.4. Produkty zewnętrzne.

1. Produkty pakietowane: Firma Logitech udzielać będzie wsparcia w zakresie problemów mających wpływ na standardowe, preinstalowane obrazy SRS/OS aplikacji Microsoft Teams Rooms, Zoom oraz innych aplikacji do obsługi wideokonferencji dostępnych w systemie CollabOS. Firma Logitech może także występować jako koordynator między Klientem a dostawcą zewnętrznym w celu uzyskania przez Klienta pomocy, do której może mieć prawo w ramach dowolnej gwarancji udzielonej przez tych dostawców.

2. Firma Logitech podejmie ekonomicznie uzasadnione kroki w celu wspierania Produktów zewnętrznych dostępnych w Sali w zakresie, w którym współdziałają one z Produktem obsługiwanym przez Logitech, na przykład pomocy na wypadek problemów z łącznością lub połączeniem sieciowym. W żadnym wypadku Usługa nie będzie obejmować gwarancji lub usług wymiany Produktów zewnętrznych.

3. Usługi nie obejmują żadnych gwarancji, wymiany ani usług naprawczych dla Produktów zewnętrznych. Zapewnienie sobie odpowiedniego pokrycia gwarancyjnego dotyczącego Produktów zewnętrznych jest więc w tym zakresie obowiązkiem Klienta, a firma Logitech nie ponosi odpowiedzialności za jakość pracy Produktów zewnętrznych, ani powiązanego oprogramowania i usług.

2.5. Obsługiwane wydania. W ramach Usługi od Klienta wymagane jest utrzymywanie oprogramowania i Produktu obsługiwanego przez Logitech na minimalnych poziomach wersji lub konfiguracjach określonych przez firmę Logitech, aby móc korzystać z Usług. Klient musi także instalować łatki, aktualizacje oprogramowania czy jego kolejne wydania zgodnie z poleceniem firmy Logitech, aby zapewnić, że Produkty obsługiwane przez Logitech będą dalej kwalifikowały się do objęcia Usługą.

2.6. Wyłączenia. O ile w odpowiednim Opisie Usługi nie podano wyraźnie inaczej, Usługa nie obejmuje:

  • baterii lub innych materiałów eksploatacyjnych;
  • produktów obsługiwanych przez Logitech, które zostały uszkodzone wskutek niewłaściwego użytkowania, wypadku, modyfikacji, nieodpowiedniego środowiska fizycznego lub roboczego, nieprawidłowej konserwacji przez Klienta, demontażu lub zamiany sprzętu bądź etykiet identyfikacyjnych części;
  • awarii spowodowanych przez produkty lub akcesoria, za które firma Logitech nie odpowiada;
  • defektów wywołanych normalnym zużyciem produktu;
  • uszkodzeń kosmetycznych, które w żaden sposób nie wpływają na funkcjonalność Produktów obsługiwanych przez Logitech; lub
  • prac elektrycznych wykraczających poza zakres Produktów obsługiwanych przez Logitech, niewystarczającej lub wadliwej infrastruktury informatycznej.

 

2.7. Wymiana Produktu Gdy wymiana produktu jest częścią zakupionej Usługi (jak opisano w Opisie Usługi), Logitech wymieni Produkty obsługiwane przez Logitech, jak opisano w odpowiednim Opisie Usługi, jeśli w trakcie Okresu Usługi Klient złoży ważne roszczenie gwarancyjne dotyczące Wady wpływającej na jednostkę do wymiany.

Produkty zamienne (lub części produktów) dostarczone Klientowi zgodnie z Opisem Usługi będą albo produktami nowymi, albo produktami równoważnymi im pod względem wydajności. Produkty zamienne podlegają oryginalnej lub rozszerzonej gwarancji produktowej (w zależności od przypadku) i są objęte gwarancją przez pozostały jej okres lub trzydzieści (30) dni, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy. Klient zgadza się na żądanie firmy Logitech niezwłocznie zwrócić wadliwe urządzenie firmie Logitech w sposób zgodny z instrukcjami Logitech (przedpłacony transport). Firma Logitech może – według własnego uznania – przetestować zwrócony Produkt pod kątem awarii sprzętu i zastrzega sobie prawo do wystawienia Klientowi faktury z pełną ceną, jeśli Klient nie zwróci wadliwego produktu lub też jeśli testy nie potwierdzą Wady objętej odpowiednią gwarancją na sprzęt.

Jeżeli na termin wymiany wpłyną wydarzenia pozostające poza kontrolą firmy Logitech, takie jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieci transportowej (obsługiwanej przez firmy kurierskie), zgodność z procesami kontroli eksportowej i odprawy celnej, opóźnienia w odprawie celnej bądź wszelkie inne zmienne i czynniki pozostające poza kontrolą firmy Logitech, nie ma możliwości zagwarantowania dostawy „na następny dzień roboczy”, ani w innym terminie. W szczególności firma Logitech nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia wywołane przez firmy kurierskie.

2.8. Produkty zamienne na miejscu. Dostarczane Klientowi Produkty zamienne (lub części produktów), kwalifikujące się do tego celu zgodnie z Opisem Usługi, będą przechowywane w obiekcie Klienta. Do Produktów zamiennych na miejscu nie mają zastosowania reguły dotyczące Produktów pakietowych czy też Produktów zewnętrznych. Klienci pozostają właścicielami egzemplarzy zastępczych sprzętu, przechowują je w odpowiednich warunkach i ponoszą odpowiedzialność za ich utratę lub uszkodzenie – za wyjątkiem Wad.

2.9. Zmiana; Zaprzestanie świadczenia Usługi. Firma Logitech zastrzega sobie prawo do (i) każdorazowego wprowadzania zmian w niniejszej Umowie, wchodzących w życie w momencie opublikowania zmian warunków na stronie internetowej firmy; (ii) zaprzestania sprzedaży Produktów obsługiwanych przez Logitech i w związku z tym zaprzestania obsługi Produktów lub jakichkolwiek ich wersji; oraz (iii) wprowadzania zmian w Usłudze lub zaprzestania jej świadczenia w dowolnej chwili. Sekcja 8.3 (unieważnienie) objaśnia wyłączne środki dochodzenia swoich roszczeń przez Klienta w związku z zaprzestaniem świadczenia Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi przez Klienta po wprowadzeniu zmian będzie oznaczało akceptację tych zmian.

2.10. Partnerzy dystrybucyjni. Niektórzy partnerzy dystrybucyjni mogą zostać uprawnieni do dostępu do Usługi i zarządzania nią w imieniu swoich użytkowników końcowych i/lub mogą zapewniać własną pomoc techniczną lub plany serwisowe, w połączeniu z lub w dodatku do planu serwisowego firmy Logitech (jak opisano w Potwierdzeniu zamówienia). W przypadku gdy użytkownicy końcowi zamówią taką pomoc techniczną lub inne plany serwisowe od swoich partnerów dystrybucyjnych, o wszelkie wsparcie mogą oni ubiegać się wyłącznie od tych partnerów dystrybucyjnych. Firma Logitech nie będzie zobowiązana do kontynuowania wsparcia dla usługi partnera dystrybucyjnego dla Klienta po tym, jak partner dystrybucyjny zaprzestanie świadczenia tej usługi z jakiegokolwiek powodu. We wszystkich przypadkach firma Logitech nie ponosi odpowiedzialności za świadczenie jakiejkolwiek Usługi w zakresie przekraczającym obowiązujący Opis Usługi Logitech.

2.11. Przestrzenie. Usługi są oferowane w odniesieniu do odpowiedniej metryki Przestrzeni dla zakupionej Usługi. Oferty usług nie mogą być zamieniane ani przenoszone między różnymi kategoriami Przestrzeni.

3. Okres

3.1. Data rozpoczęcia usług

3.1.1 Usługi rozpoczną się w dniu rozpoczęcia ustalonym zgodnie z postanowieniami niniejszej sekcji 3.1 („Data rozpoczęcia usług”) i będą trwały przez określony czas obowiązywania odpowiedniego planu usługowego („Okres usługi”).

3.1.2 Gdy na odpowiednim zamówieniu zakupu nie wskazano daty rozpoczęcia usługi określonej przez Klienta, Data rozpoczęcia usług będzie wcześniejsza z: (a) pierwszego przypisania indywidualnej licencji do określonego Pokoju w Portalu Logitech; lub (b) 60 dni od daty, w której Logitech wyda Potwierdzenie zamówienia Klientowi.

3.1.3 Gdy na odpowiednim zamówieniu zakupu wskazano przyszłą datę rozpoczęcia usługi („Przyszła data rozpoczęcia”), Data rozpoczęcia usług będzie wcześniejsza z: (a) tej Przyszłej daty rozpoczęcia; lub (b) pierwszego przypisania indywidualnej licencji do określonego Pokoju w Portalu Logitech.

Przyszła data rozpoczęcia nie może przekraczać 180 dni od daty utworzenia zamówienia usługi przez Logitech.

3.1.4 Usługi automatycznie wygasną po upływie Okresu usługi, chyba że Klient uiści odpowiednie opłaty za przedłużenie Okresu usługi (jeśli takie przedłużenie jest dostępne w momencie wygaśnięcia początkowego Okresu usługi). Firma Logitech nie będzie świadczyć usług po upływie Okresu usługi (lub, jeśli dotyczy, odnowionego Okresu usługi, za który Klient uiścił odpowiednie opłaty).

3.1.5 Niezależnie od postanowień sekcji 3.1.2 lub 3.1.3, dla Klientów odnawiających Usługi na koniec początkowego Okresu usługi (gdzie odnowienie jest dostępne), Data rozpoczęcia usług dla takiego odnowionego Okresu usługi automatycznie będzie pierwszym dniem po wygaśnięciu początkowego Okresu usługi.

3.2. W przypadku gdy firma Logitech zaprzestanie produkcji Produktu obsługiwanego przez Logitech („Produkt wycofany z eksploatacji”) lub jeśli producent zewnętrzny zaprzestanie produkcji Produktu pakietowanego, firma Logitech będzie świadczyć Usługę zgodnie z warunkami niniejszej Umowy przez pozostały czas obowiązywania aktualnego Okresu usługi, a Usługa automatycznie wygaśnie po zakończeniu tego aktualnego Okresu usługi. Firma Logitech może wedle własnego uznania rozwiązać Umowę zgodnie z treścią Sekcji 8.3. Świadczenie Usługi dla Produktu obsługiwanego przez Logitech wycofanego z eksploatacji nie będzie odnawiane ani przedłużane.

 

4. Pomoc techniczna w zakresie oprogramowania

4.1. Oprogramowanie objęte Usługą. Firma Logitech zapewni pomoc wyszkolonych specjalistów w rozpoznawaniu i rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem będącym własnością firmy Logitech oraz oprogramowaniem zewnętrznym wyszczególnionym w Opisie Usługi („Oprogramowanie objęte Usługą”).

4.2. Zakres usługi. Firma Logitech będzie pomagać Klientom w rozwiązywaniu problemów z Oprogramowaniem objętym usługą poprzez udzielanie wsparcia elektronicznie lub telefonicznie. W przypadku Oprogramowania objętego usługą, które należy do podmiotów zewnętrznych, jeżeli firma Logitech ustali, że nie jest w stanie wskazać drogi do rozwiązania problemu, może ona wystąpić w roli facylitatora między Klientem a dostawcą zewnętrznym, aby pomóc Klientowi uzyskać serwis lub wsparcie od dostawcy zewnętrznego, do którego Klient może być uprawniony w ramach umów z tymi dostawcami. Firma Logitech podejmie ekonomicznie uzasadnione kroki w celu zapewnienia Klientom następujących usług pomocy technicznej:

  • Proponowane środki zaradcze
  • Określenie problemu, np. poprzez gromadzenie informacji, analizę, poszukiwanie informacji dodatkowych
  • Rozwiązanie problemu, np. poprzez podanie rozwiązania lub kroków do wykonania, sposobu obejścia problemu, zmian w konfiguracji, przekazywanie raportu o błędach
  • Dodatkowe usługi administracyjne, np. pomoc w instalowaniu aktualizacji.

 

4.3. Ograniczenia usługi pomocy dotyczącej oprogramowania. Pomoc dotycząca oprogramowania obejmuje świadczenie pomocy wyłącznie w zakresie Oprogramowania objętego usługą, natomiast wyłączona z niej jest pomoc o następującym charakterze:

  • W przypadku oprogramowania innego niż Logitech, z wyjątkiem określonego w części „Oprogramowanie objęte usługą”
  • Świadczenie wszelkich usług w siedzibie Klienta
  • Szkolenia zdalne lub w siedzibie Klienta
  • Usuwanie wirusów lub złośliwego oprogramowania
  • Tworzenie skryptów, programowanie, opracowywanie stron internetowych

 

Zobowiązania firmy Logitech z tytułu niniejszej Umowy są ograniczone do udostępnienia osób zaznajomionych z Oprogramowaniem objętym Usługą oraz powiązanymi systemami wspieranymi, a także do dostarczania wyników uzasadnionych działań firmy Logitech w odpowiedzi na pytania Klienta. FIRMA LOGITECH NIE GWARANTUJE, ŻE JAKIEKOLWIEK KONKRETNE ZAPYTANIE ZOSTANIE ZAKOŃCZONE POZYTYWNYM REZULTATEM, ANI TEŻ ŻE OPROGRAMOWANIE OBJĘTE USŁUGĄ CZY JAKIEKOLWIEK ZAPROPONOWANE ROZWIĄZANIE PROBLEMU DA JAKIEKOLWIEK KONKRETNE WYNIKI. Firma Logitech może uznać, że zapytanie jest wystarczająco złożone, bądź że charakter systemu Klienta uniemożliwia wykonanie skutecznej analizy zapytania drogą dyskusji elektronicznej lub telefonicznej. Klient przyjmuje do wiadomości, że firma Logitech może nie być w stanie rozwiązać zapytania tego typu, oraz przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że będzie musiał niezależnie podejmować kroki w kierunku rozwiązania takich zapytań.

 

5. Obowiązki Klienta

Klient wyraża zgodę na:

  • postępowanie według instrukcji podanych przez firmę Logitech oraz procedur składania zapytań dotyczących Usługi;
  • współpracę z firmą Logitech w pełni do momentu zakończenia świadczenia Usługi;
  • kompletne i dostarczenie wyników wszelkich dostępnych kroków diagnostycznych/testowych z produktami wspieranymi przez Logitech i/lub Oprogramowaniem objętym Usługą, które są wymagane przez Logitech w ramach świadczenia Usługi;
  • tworzenie kopii zapasowej danych oraz utrzymywania całościowego planu awaryjnego. Klient akceptuje fakt, że firma Logitech nie ponosi odpowiedzialności za utratę bądź uszkodzenie oprogramowania lub danych w jakimkolwiek stopniu, niezależnie od przyczyny ich utraty, w tym – lecz nie ograniczając się do – utraty/uszkodzenia w wyniku zaniedbania ze strony firmy Logitech. Ograniczenie to ma zastosowanie do dowolnej przyczyny powództwa, w oparciu do umowę, odpowiedzialność deliktową bądź jakąkolwiek inną;
  • doprowadzanie i utrzymywanie na własny koszt niezbędnych mediów wykorzystywanych do użytkowania Produktów obsługiwanych przez Logitech zgodnie ze specyfikacjami;
  • wymianę na własny koszt wszelkich materiałów eksploatacyjnych stosowanych w związku z Produktami obsługiwanymi przez Logitech;
  • uzyskiwanie i utrzymywanie zezwoleń od firmy Logitech na dostęp i użytkowanie Produktów obsługiwanych przez Logitech, zawartych w nich danych oraz wszelkich składników sprzętu i oprogramowania dołączonych do Produktów obsługiwanych przez Logitech do celów świadczenia Usługi;
  • instalowanie, użytkowanie i regularne aktualizowanie powszechnie dostępnego i cieszącego się dobrą reputacją programu antywirusowego w związku z Produktami obsługiwanymi przez Logitech. Naprawa lub przywracanie do sprawności dowolnego Produktu obsługiwanego przez Logitech w wyniku uszkodzenia lub zainfekowania wirusami jest wyłączone z zakresu Usługi;
  • przestrzeganie wszelkich innych obowiązków Klienta opisanych w niniejszej Umowie oraz w odpowiednim Opisie usługi. W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta wszystkich swoich obowiązków, firma Logitech nie będzie zobowiązana do świadczenia Usługi Logitech, bądź istnieje możliwość wystąpienia dodatkowych opłat lub opóźnień.
  • utrzymywanie w dobrym stanie wszystkich licencji na oprogramowanie dostarczonych do Klienta lub wymaganych do użytkowania Produktów obsługiwanych przez Logitech. Klient ponosi odpowiedzialność za podejmowanie decyzji w kwestii instalacji każdego wydania oprogramowania, w momencie jego udostępnienia. Jednakże Klient przyjmuje do wiadomości, że firma Logitech może wymagać zaktualizowania oprogramowania w celu świadczenia Usługi.

 

6. Wyłączenie wszelkich gwarancji

FIRMA LOGITECH NIE UDZIELA ŻADNYCH WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH GWARANCJI, OŚWIADCZEŃ ANI WARUNKÓW ODNOŚNIE DO USŁUGI, ŁĄCZNIE Z, LECZ NIE OGRANICZAJĄCYMI SIĘ DO JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, OŚWIADCZEŃ LUB WARUNKÓW DOTYCZĄCYCH DZIAŁANIA JAKIEGOKOLWIEK SPRZĘTU CZY OPROGRAMOWANIA UŻYTKOWANEGO PODCZAS ŚWIADCZENIA USŁUGI, ANI ŻADNYCH INNYCH WYRAŹNYCH BĄDŹ DOROZUMIANYCH GWARANCJI, OŚWIADCZEŃ LUB WARUNKÓW DOTYCZĄCYCH REZULTATÓW UZYSKIWANYCH W TOKU ŚWIADCZENIA USŁUGI CZY WYNIKÓW ZWIĄZANYCH Z REKOMENDACJAMI ZE STRONY FIRMY LOGITECH, ŁĄCZNIE Z, LECZ NIE OGRANICZAJĄCYMI SIĘ DO JAKICHKOLWIEK DOROZUMIANYCH GWARANCJI LUB WARUNKÓW DOTYCZĄCYCH DZIAŁANIA, MOŻLIWOŚCI SPRZEDAŻY, ADEKWATNOŚCI, NIENARUSZALNOŚCI BĄDŹ ZDATNOŚCI KTÓREGOKOLWIEK Z DOSTARCZANYCH ELEMENTÓW DO SPEŁNIANIA JAKIEGOKOLWIEK KONKRETNEGO CELU, WYNIKAJĄCYCH Z WDROŻENIA JAKICHKOLWIEK REKOMENDACJI UDZIELONYCH PRZEZ FIRMĘ LOGITECH. ŻADNA TREŚĆ ZAMIESZCZONA W NINIEJSZEJ UMOWIE ANI INNA PISEMNA DOKUMENTACJA CZY KOMUNIKACJA USTNA Z KLIENTEM KOŃCOWYM NIE WPŁYWA NA MODYFIKACJĘ WARUNKÓW OKREŚLONYCH W TEJ SEKCJI.

FIRMA LOGITECH NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA GWARANCJE, OŚWIADCZENIA LUB WARUNKI UDZIELANE PRZEZ STRONY TRZECIE ANI ZA JAKIEKOLWIEK SKUTKI, JAKIE ŚWIADCZENIE USŁUGI MOŻE WYWRZEĆ NA TE GWARANCJE, OŚWIADCZENIA LUB WARUNKI.

 

7. Ograniczenia odpowiedzialności

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:

FIRMA LOGITECH (W TYM FIRMY STOWARZYSZONE Z LOGITECH, ZARZĄD, DYREKTORZY, PRACOWNICY LUB AGENCI) NIE PRZYJMUJE ODPOWIEDZIALNOŚCI WYKRACZAJĄCEJ POZA ŚRODKI OBJAŚNIONE W TEJ SEKCJI, ŁĄCZNIE Z JAKĄKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ZA BRAK MOŻLIWOŚCI UŻYTKOWANIA PRODUKTÓW WSPIERANYCH PRZEZ LOGITECH, UTRATĘ LUB USZKODZENIE DANYCH BĄDŹ OPROGRAMOWANIA, LUB ŚWIADCZENIE USŁUG BĄDŹ POMOCY. FIRMA LOGITECH NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK ODSZKODOWANIA Z TYTUŁU UŻYTKOWANIA PRODUKTÓW OBSŁUGIWANYCH PRZEZ LOGITECH DO JAKICHKOLWIEK DZIAŁAŃ O POWIĘKSZONYM RYZYKU, W TYM, LECZ NIE OGRANICZAJĄCYCH SIĘ DO OBSŁUGI INFRASTRUKTURY JĄDROWEJ, KONTROLI RUCHU LOTNICZEGO, SYSTEMÓW MEDYCZNYCH, SYSTEMÓW PODTRZYMYWANIA ŻYCIA LUB SYSTEMÓW UZBROJENIA. FIRMA LOGITECH NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ UDZIAŁU W RYNKU ANI ZA ODSZKODOWANIA Z TYTUŁU SZKÓD INNYCH, PRZYPADKOWYCH, POŚREDNICH, ZNACZĄCYCH, SPECJALNYCH CZY RETORSYJNYCH, NAWET JEŚLI ZOSTANIE POWIADOMIONA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH ODSZKODOWAŃ LUB INNYCH ROSZCZEŃ ZE STRONY PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH.

KLIENT WYRAŻA ZGODĘ NA TO, ŻE W PRZYPADKU JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ ZWIĄZANYCH Z USŁUGAMI CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY LOGITECH I JEDYNE ZADOŚĆUCZYNIENIE PRZYSŁUGUJĄCE KLIENTOWI NIE PRZEKROCZĄ ŁĄCZNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ KLIENTA – ZA ZAKUP USŁUGI OBJĘTEJ NINIEJSZĄ UMOWĄ – W CIĄGU DWUNASTU MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH DATĘ POWIADOMIENIA FIRMY LOGITECH PRZEZ KLIENTA O JAKIMKOLWIEK ROSZCZENIU.

POWYŻSZE OGRANICZENIE MA ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD PRZYCZYNY LUB OKOLICZNOŚCI POWSTANIA STRATY, SZKODY CZY ROSZCZENIA, NAWET JEŚLI PODSTAWĘ TEJ STRATY, SZKODY CZY ROSZCZENIA STANOWI ZANIEDBANIE BĄDŹ INNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ DELIKTOWA CZY NARUSZENIE WARUNKÓW UMOWY (W TYM POWAŻNE NARUSZENIE OBOWIĄZKÓW LUB NARUSZENIE PODSTAWOWEGO WARUNKU).

ANI FIRMA LOGITECH, ANI KLIENT KOŃCOWY NIE MOGĄ PODEJMOWAĆ NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ UMOWY ŻADNYCH DZIAŁAŃ W JAKIEJKOLWIEK POSTACI PO UPŁYWIE OSIEMNASTU (18) MIESIĘCY OD WYSTĄPIENIA PRZYCZYNY PODJĘCIA DZIAŁANIA.

 

8. Odstąpienie od umowy

8.1. Klient może anulować niniejszą Umowę, jeśli firma Logitech w ciągu maksymalnie trzydziestu (30) dni od Daty Rozpoczęcia otrzyma wniosek o anulowanie od partnera handlowego, od którego Klient zakupił Usługi. Firma Logitech może obniżyć kwotę zwrotu o wartość wszelkich już wyświadczonych usług. W żadnym wypadku kwota zwrotu nie może być większa od zapłaty dokonanej za Usługę. Wartość obliczona przez firmę Logitech jest ostateczna, wiążąca i nie podlega sporom. Klient nie może odstąpić od niniejszej Umowy po upływie trzydziestu (30) dni od Daty rozpoczęcia, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez jakiekolwiek obowiązujące przepisy, które nie mogą zostać zmienione treścią umowy.

8.2. Firma Logitech może rozwiązać niniejszą Umowę w dowolnym momencie w trakcie trwania Okresu Usługi, jeżeli Klient: (i) udzieli fałszywych informacji firmie Logitech lub jej agentom; (ii) straci płynność finansową lub ogłoszona zostanie jego upadłość; (iii) będzie ubiegał się lub przyjmie pomoc w ramach jakiegokolwiek statutu o reorganizacji upadłościowej, lub utraci zdolność do regulowania swoich zobowiązań finansowych w normalnym toku działalności; bądź (iv) dopuści się nadużycia dotyczącego Usług, w inny sposób złamie warunki niniejszej Umowy lub naruszy swoje obowiązki nałożone na niego w ramach niniejszej Umowy lub w Opisie Usługi. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy firma Logitech prześle Klientowi pisemne zawiadomienie o rozwiązaniu na adres wskazany w rejestrach firmy Logitech.

8.3. Firma Logitech może, wedle własnego uznania, wypowiedzieć niniejszą Umowę z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem. W takim przypadku Klient ma prawo do zwrotu proporcjonalnej kwoty oryginalnej ceny zakupu za Usługi. Zwrot proporcjonalny liczony jest w oparciu o procent niezrealizowanego Okresu Usługi, w pomniejszeniu o wartość wszelkich usług wyświadczonych Klientowi w ramach Opisu Usługi. W żadnym wypadku kwota zwrotu nie może być większa od zapłaty dokonanej za Usługę. Wartość obliczona przez firmę Logitech jest ostateczna, wiążąca i nie podlega sporom.

8.4. W momencie odstąpienia od niniejszej Umowy z jakiegokolwiek powodu lub upłynięciu jej okresu, prawa i obowiązki związanych nią stron przestają obowiązywać, z wyjątkiem ograniczenia odpowiedzialności.

 

9. Warunki ogólne

9.1. Poufność.

9.1.1 Informacje poufne. „Informacje poufne” oznaczają wszelkie informacje oznaczone jako poufne ustnie lub na piśmie przez którąkolwiek ze stron, lub wszelkie informacje, które strona otrzymująca wie, lub ma powód, aby wiedzieć, że są poufne lub zastrzeżone na podstawie ich traktowania przez stronę ujawniającą.

9.1.2 Wyjątki. Informacje poufne nie obejmują informacji, które: (i) były znane stronie otrzymującej przed ich otrzymaniem od strony ujawniającej; (ii) są lub stają się publicznie dostępne bez winy strony otrzymującej; (iii) są słusznie otrzymywane przez stronę otrzymującą od strony trzeciej bez obowiązku poufności; (iv) są niezależnie opracowywane przez stronę otrzymującą bez naruszenia niniejszej Umowy; lub (v) są ujawniane przez stronę otrzymującą za wcześniejszą pisemną zgodą strony ujawniającej. Informacje poufne nie obejmują również danych dotyczących użytkowania, które Logitech uzyskuje z korzystania przez Klienta z Usług, Produktów wspieranych przez Logitech lub Portalu Logitech, pod warunkiem, że dane te są zanonimizowane i zgrupowane.

9.1.3 Zakaz użycia i ujawnienia. Strona otrzymująca zgadza się na zachowanie wszelkich Informacji poufnych w ścisłej poufności, stosując co najmniej taki sam stopień staranności, jak w przypadku własnych informacji poufnych strony otrzymującej, ale nie mniej niż rozsądny stopień staranności. Powyższe zobowiązania pozostają w mocy do chwili upublicznienia Informacji Poufnych i zdjęcia z nich klauzuli poufności.

9.1.4 Ujawnienie wymuszone. Jeżeli strona otrzymująca zostanie zobowiązana przez organ rządowy lub sąd do ujawnienia Informacji poufnych, zgadza się ona na poinformowanie strony ujawniającej o tym z wyprzedzeniem (chyba że prawo zabrania takiego powiadomienia), aby strona ujawniająca mogła zaskarżyć ujawnienie lub ubiegać się o nakaz ochronny. Jakiekolwiek takie wymuszone ujawnienie będzie ograniczone do Informacji poufnych, które muszą być ujawnione przez organ rządowy lub sąd.

9.1.5 Środki zaradcze za naruszenie obowiązku poufności. Strona otrzymująca przyjmuje do wiadomości, że szkody spowodowane niewłaściwym ujawnieniem Informacji poufnych mogą być nieodwracalne, a w przypadku ujawnienia informacji w sposób inny niż dozwolony na podstawie niniejszej Umowy, strona ujawniająca ma prawo dochodzić słusznego zadośćuczynienia, w tym nakazu zaprzestania, oprócz wszystkich innych środków zaradczych.

9.2. Całość umowy. Niniejsza Umowa, łącznie z odpowiednim Opisem Usługi, stanowi całość dotyczącej Usług Umowy między Klientem i firmą Logitech, zastępując wszelkie, zawarte w kwestii wspomnianych Usług, wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia pomiędzy stronami. Żaden sprzedawca ani jakikolwiek pracownik bądź agent firmy Logitech nie może ustnie zmienić warunków niniejszej Umowy.

9.3. Dodatkowe środki prawne. O ile nie postanowiono inaczej w Opisie Usługi i nie zostało to zakupione przez Klienta, niniejsza Umowa nie obejmuje gwarancji dla Produktów wspieranych przez Logitech. Produkt(y) obsługiwane przez Logitech mogą również posiadać osobną, ograniczoną gwarancję firmy Logitech lub producentów niezależnych, stosownie do przypadku. Warunki Ograniczonej gwarancji Logitech na produkty sprzętowe pozostają wiążące.

9.4. Postaci umowy. Wszelkie wcześniej przygotowane warunki wyrażone w dowolnej postaci (np. zamówień zakupu), które Klient mógł przesłać Sprzedawcy lub firmie Logitech, lub które Klient może wysłać Sprzedawcy bądź firmie Logitech w przyszłości nie będą mieć zastosowania do Usługi i nie mogą zmienić ani uzupełnić niniejszej Umowy.

9.5. Podmiot zamawiający firmy Logitech. Niniejsza Umowa zostaje zawarta przez: (i) Logitech Inc., jeśli zarejestrowana siedziba Klienta znajduje się w Ameryce Północnej; (ii) Logitech Europe SA, jeśli zarejestrowana siedziba Klienta znajduje się w regionie EMEA (Europa, Środkowy Wschód, Afryka); (iii) Logitech Asia Pacific Ltd, jeśli zarejestrowana siedziba Klienta znajduje się w regionie Azji i Pacyfiku (z wyjątkiem Japonii); (iv) Logicool Co. Ltd, jeśli zarejestrowana siedziba Klienta znajduje się w Japonii; lub (v) jakikolwiek inny podmiot firmy Logitech wyszczególniony w Opisie usługi.

9.6. Prawo właściwe; jurysdykcjan. (A) W przypadku Klientów, których zarejestrowana siedziba lub adres zamieszkania znajduje się na terenie Stanów Zjednoczonych, niniejsza Umowa podlega prawu Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej oraz stanu Kalifornia i będzie interpretowana zgodnie z tym prawem, bez względu na jego przepisy odnoszące się do wyboru prawa właściwego bądź Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Strony wyrażają zgodę na poddanie się wyłącznej jurysdykcji przez sądy stanowe stanu Kalifornia znajdujące się w hrabstwie Santa Clara bądź przez sądy federalne w Dystrykcie Północnym stanu Kalifornia; (B) w przypadku Klientów, których zarejestrowana siedziba lub adres zamieszkania znajduje się poza terenem Stanów Zjednoczonych, niniejsza Umowa podlega wyłącznie prawu Szwajcarii i będzie interpretowana zgodnie z tym prawem, bez względu na jego przepisy odnoszące się do wyboru prawa właściwego. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania. Strony wyrażają zgodę na poddanie się wyłącznej jurysdykcji przez Sądy kantonu Vaud w Szwajcarii, w zarejestrowanej siedzibie firmy Logitech Europe S.A.

9.7. Precedencja. Jeżeli stwierdzi się niespójności lub sprzeczności między zapisami niniejszej Umowy, Potwierdzeniem zamówienia, jakimkolwiek Opisem Usługi, jakąkolwiek fakturą bądź innymi obowiązującymi warunkami dla Klienta, obowiązywać będzie następująca hierarchia ważności, w kolejności od najwyższego priorytetu:

  • Niniejsza Umowa
  • Potwierdzenie zamówienia
  • Opis Usługi
  • Faktura
  • Jakiekolwiek obowiązujące warunki dla Klienta uzgodnione na piśmie przez Logitech.

 

9.8. Zawiadomienia. Wszelkie zawiadomienia należy wysyłać pisemnie na adres: (A) Jeśli zarejestrowana siedziba Klienta znajduje się w Ameryce Północnej: Logitech Inc., DW: Dział prawny, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134, USA; (B) jeśli zarejestrowane miejsce Klienta znajduje się w EMEA: Logitech Europe SA, DW: Legal Department, EPFL - Innovation Square, CH - 1015 Lausanne, Szwajcaria.

9.9. Siła wyższa. Ani firma Logitech, ani Klient nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie jakiegokolwiek obowiązku z przyczyn znajdujących się poza ich kontrolą. Jeżeli zdolność firmy Logitech do świadczenia Usługi zostanie ograniczona z uwagi na okoliczności znajdujące się poza jej kontrolą, firma Logitech może rozwiązać Umowę. W tym wypadku Klient ma prawo do zwrotu kwoty proporcjonalnej do oryginalnej ceny zakupu, o ile okoliczności skutkujące brakiem możliwości świadczenia usług przez firmę Logitech nie wynikały z działania lub braku działania Klienta. Zwrot proporcjonalny liczony jest w oparciu o procent niezrealizowanego Okresu Usługi, w pomniejszeniu o wartość wszelkich usług wyświadczonych Klientowi. W żadnym wypadku kwota zwrotu nie może być większa od kwoty zapłaty dokonanej za Usługi. Wartość obliczona przez firmę Logitech jest ostateczna, wiążąca i nie podlega sporom.

9.10. Wyłączenie przenoszenia, przemieszczenie. Klient nie może dokonywać cesji lub przenosić niniejszej Umowy ani przysługujących w jej ramach praw i obowiązków stronom trzecim, chyba że cesja lub przeniesienie odbywa się jednocześnie z zakupem zasadniczo wszystkich składników majątku Klienta, fuzją lub innym działaniem na mocy prawa. Firma Logitech może dokonać cesji swoich praw i obowiązków w ramach niniejszej Umowy bez uprzedniego uzyskania zgody bądź zawiadomienia.

Jeżeli Klient przeniesie Produkt obsługiwany przez Logitech w położenie geograficzne, w którym zakupiona Usługa nie jest dostępna, bądź jest dostępna w innej cenie, świadczenie Usługi może zostać Klientowi odmówione, w nowej lokalizacji może zostać naliczona opłata lub zakres świadczenia Usługi może ulec modyfikacji. Jeśli świadczenie Usługi musi zostać odmówione z uwagi na fizyczne przemieszczenie Obsługiwanego systemu lub jeśli Klient nie zechce uiścić dodatkowej opłaty, Usługa może zostać automatycznie anulowana bez prawa do zwrotu środków.

9.11. Wyłączenie odstąpienia. Odstąpienie od naruszenia lub niewykonania któregokolwiek z zobowiązań zawartych w niniejszej umowie nie będzie w żaden sposób interpretowane jako odstąpienie od jakiegokolwiek innego lub kolejnego naruszenia, lub zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy.

9.12. Rozdzielność postanowień. Nieważność lub niewykonalność jakichkolwiek zapisów niniejszej Umowy nie mają wpływu na ważność całej Umowy, która pozostaje w pełnej mocy przez cały czas.

9.13. Niezależni wykonawcy; podmioty powiązane; podwykonawcy firmy Logitech. Strony niniejszej umowy pozostają niezależnymi wykonawcami. Ani firma Logitech, ani jej personel czy przedstawiciele nie mogą zostać uznani za agentów bądź pracowników Klienta. Podmioty powiązane firmy Logitech mogą uczestniczyć w niniejszej Umowie, a zgodnie z powyższym firma Logitech może również zlecać wykonywanie swoich obowiązków podwykonawcom.

9.14. Wyłączenie stron trzecich. O ile nie podano wyraźnie inaczej, żadne warunki ani zapisy niniejszej Umowy lub Opisu Usługi nie mogą być egzekwowane przez stronę inną niż Klient lub firma Logitech oraz ich upoważnieni następcy prawni i cesjonariusze.

9.15. Informacje osobowe. Dotyczące klienta informacje umożliwiające identyfikację (IUI), uzyskane przez firmę Logitech w ramach świadczenia Usług, będą traktowane zgodnie z aktualną polityką prywatności dostępną tutaj (https://www.logitech.com/legal/product-privacy-policy.html). Klient upoważnia firmę Logitech do korzystania z IUI oraz danych Klienta niezbędnych do świadczenia Usługi przez firmę Logitech, a także do udostępniania ich dostawcom niezależnym lub agentom pracującym w imieniu firmy Logitech – dla celów realizacji Usługi. Klient zobowiązuje się, zapewnia i gwarantuje, że posiada wszelkie upoważnienia, które mogą być niezbędne lub stosowne do wykorzystania przez firmę Logitech w zakresie przewidzianym niniejszą Umową. Zgodnie z obowiązującym prawem firma Logitech wykorzysta IUI i dane Klienta zgodnie z polityką prywatności firmy Logitech, w tym do celów dostarczania, rozwoju i poprawy usług Logitech. Polityka prywatności firmy Logitech jest wyraźnie włączona do niniejszej Umowy.

9.16. Przestrzeganie przepisów prawa; wymogi dotyczące eksportu. Klient będzie przestrzegał wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji. Klient przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że firma Logitech podlega regulacjom agencji Stanów Zjednoczonych i innych państw, które zakazują eksportu niektórych produktów i informacji technicznych do pewnych krajów. Klient gwarantuje, że nie będzie eksportował, reeksportował, bezpośrednio lub pośrednio, żadnych produktów, Usług i/lub informacji technicznych Logitech z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa lub regulacji. Nieprzestrzeganie przytoczonych zobowiązań może skutkować opóźnieniem w świadczeniu Usługi lub rozwiązaniem niniejszej Umowy.

Klient zapewnia i gwarantuje, że w toku wykonywania swoich zobowiązań w ramach niniejszej Umowy będzie przestrzegał wszelkich obowiązujących praw, zarządzeń i regulacji wydanych przez organy rządowe, które obejmują swoją jurysdykcją działania Klienta związane z niniejszą Umową, w tym, lecz nie ograniczające się do praw, zarządzeń i regulacji dotyczących importu, eksportu, praw dotyczących ochrony środowiska, wszelkich obowiązujących praw antykorupcyjnych, w tym brytyjskiej ustawy Bribery Act z 2010 r. oraz amerykańskiej ustawy Foreign Corrupt Practices Act, a także prawa dotyczącego pracy przymusowej, pracy więźniów lub pracy dzieci. W odniesieniu do niniejszej Umowy oraz Usług Klient udzieli firmie Logitech wszelkich informacji wymaganych do postępowania przez nią zgodnie z obowiązującym prawem, zarządzeniami i regulacjami.

9.17. Język. Językiem rozstrzygającym dla niniejszej Umowy jest angielski. W wypadku sprzeczności angielskiej wersji niniejszej Umowy z wersją przetłumaczoną na inny język, wersja angielska niniejszej Umowy będzie rozstrzygająca.

9.18. Klienci w Australii. Dla klientów w Australii, produkty i usługi firmy Logitech mogą być objęte gwarancjami, które nie mogą być wyłączone na mocy australijskiego prawa konsumenckiego. Nic w tej Umowie nie modyfikuje, nie ogranicza, nie restrykcjonuje ani nie wyłącza żadnych praw lub środków, które nie mogą być modyfikowane, ograniczane, restrykcjonowane ani wyłączane na mocy australijskiego prawa konsumenckiego, w zakresie, w jakim takie prawa lub środki mają zastosowanie do Usługi i Klienta.

 

Dodatkowe warunki dla SKU Partnera Usługowego

Następujące dodatkowe warunki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy Klient (będący użytkownikiem końcowym Obsługiwanych Produktów Logitech w celu interpretacji tych dodatkowych warunków) zakupił SKU Usługi specyficzne dla modelu dostawy Logitech świadczącego Usługi dla Obsługiwanych Produktów Logitech Klienta do wybranego przez Klienta autoryzowanego partnera Logitech z certyfikatem specjalizacji w zakresie usług („Autoryzowany Partner Usługowy Logitech”), taki Autoryzowany Partner Usługowy Logitech otrzymując takie Usługi w imieniu Klienta. Takie oferty są określane w tych dodatkowych warunkach jako „SKU Partnera Usługowego”.

Dla SKU Partnera Usługowego, te dodatkowe warunki są dodatkowe i uznawane za włączone przez odniesienie do Umowy. „Usługi” używane w tych dodatkowych warunkach odnosi się do Usług zawartych w SKU Partnera Usługowego. Te dodatkowe warunki nie mają zastosowania do podstawowych, niezbędnych lub wybranych usług Logitech. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między tymi dodatkowymi warunkami a pozostałymi warunkami i zasadami Logitech dotyczących Usług, te dodatkowe warunki będą miały pierwszeństwo w odniesieniu do SKU Partnera Usługowego.

 

1. Klient jest odpowiedzialny za wybór swojego Autoryzowanego Partnera Usługowego Logitech dla SKU Partnera Usługowego. Obowiązki dostarczania Usług firmy Logitech dla SKU Partnera Usługowego są wyłącznie wobec Autoryzowanego Partnera Usługowego Logitech, który otrzyma takie Usługi w imieniu Klienta. Klient powinien składać swoje prośby o wsparcie do Autoryzowanego Partnera Usługowego Logitech. Dostawa usług przez Logitech do Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech (odbierającego je w imieniu Klienta) będzie uznawana za spełnienie zobowiązań Logitech wynikających z Umowy. Jeśli Klient, który zakupił SKU Partnera Serwisowego, szuka wsparcia bezpośrednio od Logitech, a nie za pośrednictwem swojego Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech, Klient przyjmuje do wiadomości, że to wsparcie będzie na podstawowym poziomie wsparcia Logitech (chyba że Klient zakupi oddzielną ofertę usługową na własny rachunek).

2. Po zakupie SKU Partnera Serwisowego Klient otrzyma Potwierdzenie Zamówienia od Logitech z informacjami, jak zapewnić dostęp do Portalu Logitech dla wybranego Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech, a Klient będzie zobowiązany podjąć takie kroki, jakie mogą być konieczne do delegowania dostępu do Portalu Logitech i usług dla Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech.

3. Klient potwierdza, że jego wybrany Autoryzowany Partner Serwisowy Logitech, przy dostępie do usług i w zakresie świadczenia usług dla Klienta, ma pełne uprawnienia do dostępu (a w stosownych przypadkach do obsługi) produktów wspieranych przez Logitech, pomieszczeń, Portalu Logitech oraz usług synchronizacji Klienta i że taki Autoryzowany Partner Serwisowy Logitech jest upoważniony przez Klienta do obsługi i zarządzania Portalem Logitech w celach związanych z produktami wspieranymi przez Logitech i pomieszczeniami Klienta oraz do dzielenia się z Logitech informacjami dotyczącymi produktów wspieranych przez Logitech, pomieszczeń oraz wszelkich innych informacji niezbędnych, aby Logitech mogło świadczyć usługi Autoryzowanemu Partnerowi Serwisowemu Logitech (w imieniu Klienta).

4. Klient dodatkowo potwierdza, że Autoryzowany Partner Serwisowy Logitech jest upoważniony do składania instrukcji do Logitech, roszczeń gwarancyjnych z tytułu wad oraz zaawansowanych wniosków RMA w imieniu Klienta. Logitech ma prawo polegać na uprawnieniach Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech, o których mowa powyżej, bez dalszego potwierdzenia lub instrukcji od Klienta, a Logitech nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek instrukcje Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech realizowane przez Logitech w odniesieniu do produktów wspieranych przez Klienta, pomieszczeń lub usługi, które mogą być sprzeczne lub niezgodne z instrukcjami Klienta dla Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech.

5. Wyłączenia, zastrzeżenia lub ograniczenia dotyczące usług określone w Umowie będą miały zastosowanie do SKU Partnera Serwisowego, w tym w przypadku, gdy wynikają z działań lub zaniechań Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech lub Klienta, ich odpowiednich wykonawców lub agentów, lub w inny sposób. W razie potrzeby, aby Logitech mogło świadczyć usługi, Klient zapewni współpracę Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech w zakresie wszelkich obowiązków wynikających z Umowy i również będzie przestrzegać tych obowiązków na własny rachunek. Postanowienia w warunkach świadczenia usług dotyczące traktowania informacji lub danych „Klienta” będą miały zastosowanie do informacji/danych Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech oraz wszelkich informacji lub danych Klienta dostarczonych Logitech w związku z świadczeniem usług.

6. Sekcja „Opisu Usługi” zatytułowana „Dodatkowy Opis dla SKU Partnera Serwisowego” będzie miała zastosowanie do SKU Partnera Serwisowego.

7. Logitech nie ponosi odpowiedzialności za dostarczenie usług Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech Klientowi. Logitech nie udziela żadnej gwarancji ani oświadczenia w odniesieniu do takiego Autoryzowanego Partnera Serwisowego Logitech ani jego usług, które będą ustalone między Klientem a Autoryzowanym Partnerem Serwisowym Logitech. Nic w umowie Klienta z Autoryzowanym Partnerem Serwisowym Logitech nie rozszerza zobowiązań Logitech wynikających z Umowy poza odpowiedni Opis Usługi ani nie stanowi oświadczenia lub gwarancji w imieniu Logitech.