LOGI ID – Často kladené dotazy – Můj online účet | Značky Logitech

Seznamte se s Logi ID

Jeden účet pro všechny vaše potřeby.

Logo of Logitech, Logitech G and ASTRO

Princip fungování

Jediný e-mail a heslo Logi ID vám umožní přístup k vašim účtům a zároveň aplikacím, softwaru, službám a komunitám Logitech, Logitech G a ASTRO Gaming.

Často kladené dotazy

Kam se mohu přihlásit pomocí Logi ID?

Pomocí Logi ID se můžete přihlásit k následujícímu:

  • Můj účet na webových stránkách Logitech, Logitech G a ASTRO Gaming
  • aplikace Circle a Harmony od Logitech
  • software Option od Logitech a G HUB od Logitech G
  • online účet

Při pokusu o vytvoření Logi ID došlo k chybě. Co to znamená?

Pokud se při pokusu o vytvoření Logi ID vyskytne chyba, může to být proto, že jej již máte. Upozorňujeme, že Logi ID stačí vytvořit pouze jednou. Pokud jste zapomněli své heslo, vyberte „Zapomenuté heslo?“ pro obnovení vašeho hesla.

Mohu své Logi ID sdílet s někým dalším?

Ne. Pro vaše bezpečí doporučujeme, abyste své Logi ID s nikým nesdíleli.

Jak mám své Logi ID udržet v bezpečí?

Chcete-li své Logi ID udržet v bezpečí, nesdílejte jej s nikým dalším, použijte silné heslo, pravidelně své heslo měňte, a pokud používáte sdílený počítač, vždy se odhlašujte ze svého účtu Logi ID.

Proč mě Logi ID žádá o ověření mé e-mailové adresy?

Bezpečnost a soukromí vašeho účtu Logi ID bereme vážně. Ověřením vaší e-mailové adresy potvrdíte, že jste jeho skutečným vlastníkem. Jedná se o adresu, kterou budeme používat pro komunikaci a pro zasílání zpráv souvisejících se zabezpečením, jako je například obnovení vašeho hesla.

Potřebuji ověřit svou e-mailovou adresu, ale můj e-mail je neplatný a/nebo nemám přístup k e-mailovému účtu. Co mám dělat?

Pokud znáte své heslo, použijte jej k přihlášení. Po zobrazení výzvy k ověření e-mailové adresy vyberte možnost „Nemám přístup ke svému e-mailu“. Poté budete mít možnost aktualizovat a změnit svou e-mailovou adresu. Jakmile ověříte novou adresu, získáte přístup ke svému účtu Logi ID.

Jaký druh hesla mám používat?

Dobré heslo je takové, které si snadno zapamatujete, avšak ostatní jej těžko uhodnou. Použití neobvyklých slov funguje dobře, ale jen v případě, že jich použijete několik společně (příklad: TohlejenejelegantnějšíŽirafa). Můžete také použít neobvyklou kombinaci velkých písmen (příklad: benGÁLskýTYgr) a neobvyklý pravopis (příklad: Chihhhuahhhua).

Co znamená, když mi Logi ID říká, že nové heslo, které se chystám použít, je příliš jednoduché nebo že se dá snadno uhodnout?

Účty jsou zneužívány každý den kvůli slabým heslům. Některé účty obsahují jen bezcenné informace, avšak bývá tomu i naopak. Pracujeme tvrdě, abychom zabránili krádeži informací z vašeho účtu Logi ID. Vaše heslo je důležitou součástí této skládačky a my si chceme být jisti, že řádným způsobem chrání vaše informace.

Co znamená, když mi Logi ID říká, že nové heslo, které se chystám použít, je prolomené?

To znamená, že nové heslo, které chcete použít pro vytvoření účtu Logi ID nebo změnu hesla, se nachází v seznamu již v minulosti prolomených hesel, a nesmí být použito v souvislosti s vaším uživatelským jménem. Abyste udrželi svůj účet Logi ID v bezpečí, vyvarujte se použití prolomených hesel. 

Jak Logi ID pozná, že je heslo prolomené?

Při zadávání nového hesla jej Logi ID porovnává se seznamem prolomených hesel. Tento seznam je aktualizován při každém ohlášení prolomení hesla. Je důležité, abyste se vyvarovali použití prolomených hesel.

Dříve jsem se mohl/a přihlásit a nikdy jsem nebyl/a požádán/a o ověření své e-mailové adresy. Co se děje?

Nyní požadujeme ověřování e-mailových adres. Při přihlášení na naše webové stránky nebo aplikace prostřednictvím neověřené e-mailové adresy budete mít možnost odeslat nový ověřovací e-mail. Vyhledejte tento e-mail v doručené poště a dokončete ověření pomocí odkazu v e-mailu. Po ověření budete mít přístup k vašemu účtu Logi ID jako obvykle.

Můj e-mail je neplatný a nemohu si vzpomenout na své heslo. Jaké možnosti řešení mám?

Bude třeba kontaktovat naši zákaznickou podporu. Vynasnažíme se vám pomoci.