FAQs ZUR LOGI ID – Mein Online-Konto | Logitech Brands

Die neue Logi ID

Sie brauchen nur ein einziges Konto.

Logo of Logitech, Logitech G, Ultimate Ears and ASTRO

So funktioniert’s

Eine zentrale Logi ID mit E-Mail-Adresse und Kennwort ermöglicht den Zugriff auf alle Konten von Logitech, Logitech G, Ultimate Ears und ASTRO Gaming sowie auf Apps, Software, Dienste und Communities.

Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich mich mit der Logi ID einloggen?

Die Logi ID ermöglicht das Einloggen überall hier:

  • „Mein Konto“ auf den Websites von Logitech, Logitech G, Ultimate Ears und ASTRO Gaming
  • Logitech Circle und Harmony Apps
  • Options Software von Logitech und G HUB Software von Logitech G
  • Online-Konto

Ich habe versucht, eine Logi ID zu erstellen, und eine Fehlermeldung erhalten. Was bedeutet das?

Wenn Sie beim Versuch, eine Logi-ID zu erstellen, eine Fehlermeldung erhalten, liegt dies möglicherweise daran, dass Sie bereits eine haben. Sie müssen die Logi ID nur einmal erstellen. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, wählen Sie „Kennwort vergessen?“, um es zurückzusetzen.

Kann ich eine Logi ID mit einer anderen Person teilen?

Nein. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, Ihre Logi ID mit niemandem zu teilen.

Wie bleibt meine Logi ID sicher?

Damit Ihre Logi ID sicher bleibt, geben Sie sie nicht an Dritte weiter. Verwenden Sie ein sicheres Kennwort. Ändern Sie Ihr Kennwort regelmäßig und melden Sie sich immer von Ihrem Logi ID-Konto ab, wenn der Computer auch von anderen genutzt wird.

Warum fordert Logi ID mich auf, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen?

Wir nehmen die Sicherheit und den Datenschutz für Ihr Logi ID Konto sehr ernst. Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, weisen Sie nach, dass Sie wirklich ihr Besitzer sind. Dies ist die Adresse, über die wir mit Ihnen kommunizieren und an die wir sicherheitsrelevante Mitteilungen senden, etwa zum Zurücksetzen Ihres Kennworts.

Ich muss meine E-Mail-Adresse bestätigen, aber meine E-Mail-Adresse ist ungültig und/oder ich habe keinen Zugang zum E-Mail-Konto. Wie soll ich vorgehen?

Wenn Sie Ihr Kennwort kennen, loggen Sie sich ein. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, wählen Sie „Kein Zugriff auf E-Mail?“ Sie erhalten dann Gelegenheit, Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren und zu ändern. Nachdem Sie die neue Adresse bestätigt haben, erhalten Sie Zugriff auf Ihr Logi ID Konto.

Welche Art von Kennwort soll ich verwenden?

Ein gutes Kennwort ist eines, das Sie sich gut merken können, das aber für andere schwer zu erraten ist. Ungewöhnliche Wörter zu verwenden, funktioniert gut, aber dafür sollten mehrere kombiniert werden (Beispiel: DasistdieelegantesteGiraffe). Möglich sind auch ungewöhnliche Groß- und Kleinschreibung (Beispiel: benGALTIger) und eigenwillige Schreibweisen (Beispiel: Chihhhuahhhua).

Was bedeutet es, wenn Logi ID meldet, dass mein neues Kennwort zu einfach oder leicht zu erraten ist?

Es werden jeden Tag Konten gehackt, weil ihre Kennwörter zu schwach sind. Manche Konten enthalten keine wertvollen Informationen, bei vielen ist dies jedoch der Fall. Wir arbeiten intensiv daran, die Informationen in Ihrem Logi ID Konto vor Diebstahl zu schützen. Ihr Kennwort ist ein wichtiger Bestandteil dieses Schutzes und wir wollen sicherstellen, dass es wirklich angemessenen Schutz für diese Daten bietet.

Was bedeutet es, wenn Logi ID meldet, dass das neue Kennwort, das ich verwenden möchte, gehackt wurde?

Das bedeutet, dass das neue Kennwort, mit dem Sie ein Konto erstellen oder Ihr Kennwort ändern möchten, auf einer Liste mit zuvor gehackten Kennwörtern gefunden wurde, wobei möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem Benutzernamen besteht. Damit Ihr Logi ID Konto sicher bleibt, vermeiden Sie es, solche gehackten Kennwörter zu verwenden. 

Woher weiß Logi ID, dass ein Kennwort gehackt wurde?

Bei der Eingabe eines neuen Kennworts vergleicht Logi ID es mit einer Liste mit gehackten Kennwörtern. Diese Liste wird jedes Mal aktualisiert, wenn ein Sicherheitsverstoß gemeldet wird. Es ist wichtig, die Verwendung gehackter Kennwörter zu vermeiden.

Ich konnte mich bisher einloggen und wurde niemals aufgefordert, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Was geschieht hier?

Wir verlangen jetzt, dass E-Mail-Adressen bestätigt werden. Wenn Sie sich mit einer nicht bestätigten E-Mail-Adresse bei unseren Websites oder Apps einloggen, haben Sie Gelegenheit, eine neue Bestätigungs-E-Mail zu senden. Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach der E-Mail und schließen Sie die Bestätigung über den Link in der E-Mail ab. Nach der Bestätigung erhalten Sie Zugriff auf Ihr Logi ID Konto wie gewohnt.

Meine E-Mail-Adresse ist ungültig und ich habe mein Kennwort vergessen. Was kann ich tun?

Sie müssen sich an unseren Kundendienst wenden. Wir werden Ihnen nach bestem Vermögen weiterhelfen.