Các câu hỏi thường gặp về ID LOGI - Tài khoản trực tuyến của tôi | Các nhãn hiệu Logitech

Giới thiệu ID Logi mới

Một tài khoản là tất cả những gì bạn cần.

Logo of Logitech and Logitech G

Cách hoạt động

Email và mật khẩu ID Logi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tài khoản, ứng dụng, phần mềm, dịch vụ và cộng đồng của Logitech và Logitech G

Những câu hỏi thường gặp

Tôi có thể đăng nhập vào các ứng dụng nào bằng ID Logi?

Bạn có thể sử dụng ID Logi để đăng nhập vào các tài khoản sau:

  • Tài khoản của tôi trên trang web Logitech và Logitech G
  • Các ứng dụng Circle và Harmony của Logitech
  • Phần mềm Options của Logitech và G HUB của Logitech G
  • Tài khoản trực tuyến

Tôi gặp lỗi khi cố gắng tạo ID Logi. Điều này có nghĩa là gì?

Nếu bạn gặp lỗi khi cố gắng tạo ID Logi, điều này có thể do bạn đã có ID rồi. Xin lưu ý rằng bạn chỉ cần tạo ID Logi một lần. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy chọn “Quên mật khẩu?” để đặt lại mật khẩu của bạn.

Liệu tôi có thể chia sẻ ID Logi với ai đó không?

Không. Để đảm bảo an toàn cho bạn, chúng tôi khuyên bạn không nên chia sẻ ID Logi với bất cứ ai.

Làm cách nào tôi có thể giữ ID Logi của mình an toàn?

Để giữ cho ID Logi của bạn an toàn, không được chia sẻ ID Logi của bạn với bất kỳ ai, sử dụng một mật khẩu mạnh, thay đổi mật khẩu thường xuyên và luôn đăng xuất ra khỏi tài khoản ID Logi khi sử dụng máy tính được chia sẻ.

Tại sao ID Logi yêu cầu tôi xác minh địa chỉ email?

Chúng tôi rất coi trọng sự bảo mật và quyền riêng tư cho tài khoản ID Logi của bạn. Việc xác minh địa chỉ email giúp xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu thực sự. Đây là địa chỉ chúng tôi sẽ sử dụng để liên lạc và gửi các thư liên quan đến bảo mật, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu của bạn.

Tôi cần xác minh địa chỉ email, nhưng email của tôi không hợp lệ và/hoặc tôi không có quyền truy cập vào tài khoản email. Tôi có thể làm gì?

Nếu bạn biết mật khẩu, hãy sử dụng nó để đăng nhập. Khi được nhắc xác minh địa chỉ email, hãy chọn “Không thể truy cập email của bạn?”. Sau đó bạn sẽ có cơ hội cập nhật và thay đổi địa chỉ email. Sau khi xác minh địa chỉ mới, bạn sẽ có thể truy cập tài khoản ID Logi của mình.

Tôi nên sử dụng loại mật khẩu nào?

Một mật khẩu tốt là mật khẩu bạn dễ nhớ với bạn, nhưng khó đoán cho người khác. Việc sử dụng các từ không phổ biến sẽ có hiệu quả, nhưng chỉ khi bạn sử dụng vài từ cùng nhau (ví dụ: ThisisthebestlookingGiraffe). Bạn cũng có thể sử dụng cách viết hoa không tiêu chuẩn (ví dụ: benGALTIger) và cách viết không tiêu chuẩn (ví dụ: Chihhhuahhhua).

Điều này có ý nghĩa gì khi ID Logi thông báo với tôi rằng mật khẩu mới mà tôi muốn sử dụng quá đơn giản hoặc dễ đoán?

Các tài khoản bị bẻ khóa mỗi ngày vì mật khẩu yếu. Một số tài khoản không chứa thông tin giá trị, nhưng rất nhiều tài khoản lại có chứa. Chúng tôi rất nỗ lực để giữ cho thông tin tài khoản ID Logi của bạn khỏi bị lấy cắp. Mật khẩu của bạn là một phần quan trọng của quá trình này, và chúng tôi muốn đảm bảo rằng nó bảo vệ thông tin đó một cách thích hợp.

Điều này có ý nghĩa gì khi ID Logi thông báo với tôi rằng mật khẩu mới tôi muốn sử dụng bị xâm phạm?

Điều này có nghĩa là mật khẩu mới bạn đang sử dụng để tạo tài khoản ID Logi hay thay đổi mật khẩu đã được tìm thấy trong danh sách các mật khẩu bị xâm phạm trước đó, có thể không liên quan tới tên người dùng của bạn. Để giữ cho tài khoản ID Logi của bạn được an toàn, hãy tránh sử dụng các mật khẩu đã bị xâm phạm. 

Làm sao ID Logi biết rằng một mật khẩu bị xâm phạm?

Khi bạn nhập mật khẩu mới, ID Logi sẽ kiểm tra lại danh sách các mật khẩu bị xâm phạm. Danh sách này được cập nhật mỗi khi có báo cáo vi phạm. Điều quan trọng là bạn tránh sử dụng bất kỳ mật khẩu nào bị xâm phạm.

Trước đây tôi đã có thể đăng nhập và không bao giờ bị yêu cầu xác minh địa chỉ email. Chuyện gì đang xảy ra?

Giờ đây chúng tôi yêu cầu xác minh các địa chỉ email. Khi đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi bằng email chưa xác minh, bạn sẽ có tùy chọn gửi một email xác minh mới. Hãy kiểm tra hộp thư đến trong email của bạn và hoàn thành quá trình xác minh bằng cách sử dụng liên kết trong email. Sau khi đã xác minh, bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản ID Logi như bình thường.

Email của tôi không hợp lệ và tôi không nhớ mật khẩu? Tôi có những lựa chọn nào?

Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.