LOGI ID 常見問答集 - 我的線上帳戶 | 羅技品牌

瞭解新的 Logi ID

您只需要使用一個帳戶。

Logo of Logitech, Logitech G and Ultimate Ears

運作方式

單一的 Logi ID 電子郵件和密碼,讓您可以存取您的羅技、羅技 G 系列、以及 Ultimate Ears 帳戶,以及各種應用程式、軟體、服務和社群。

常見問答集

我可以使用 Logi ID 登入哪些項目?

您可以使用 Logi ID 登入下列項目:

  • 羅技、羅技 G 系列、以及 Ultimate Ears 網站上的「我的帳戶」
  • 羅技的 Circle 和 Harmony 應用程式
  • 羅技的 Option 和羅技 G 系列的 G HUB 軟體
  • 線上帳戶

在我嘗試建立 Logi ID 時,發生錯誤。這代表什麼意義?

如果您在嘗試建立 Logi ID 時發生錯誤,這可能是因為您已經擁有一個該帳戶。請注意,您僅需要建立一次 Logi ID。如果您忘記密碼,請選擇「忘記密碼」以重設您的密碼。

我可以和某人分享 Logi ID 嗎?

不。為安全起見,建議不要與任何人分享您的 Logi ID。

如何保持我的 Logi ID 安全?

為保護您 Logi ID 的安全,請不要與任何人分享您的 Logi ID,並使用強式密碼、定期變更密碼、以及在使用共用的電腦之後永遠登出您的 Logi ID 帳戶。

為什麼 Logi ID 要我確認我的電子郵件地址?

我們非常重視您 Logi ID 帳戶的安全性和隱私。確認您的電子郵件可確保您是真正的帳戶擁有者。這是我們會用來進行通訊與傳送如重設密碼等安全性相關訊息的地址。

我必須確認我的電子郵件地址,但我的電子郵件已無效,且/或我無法存取該電子郵件帳戶。我該怎麼做?

如果您知道您的密碼,請使用該密碼登入。在提示確認您的電子郵件地址時,選擇「無法存取您的電子郵件?」。然後您可以更新和變更您的電子郵件地址。在確認新地址後,您就可以存取您的 Logi ID 帳戶。

我應該使用哪種類型的密碼?

良好的密碼是您容易記得,但任何其他人都難以猜中的密碼。使用不常見的字詞會有良好的效果,但前提是您要將幾個字詞同時混用 (例如: ThisisthebestlookingGiraffe)。您也可以使用非標準的大寫 (例如 benGALTIger) 和非標準的拼寫方式 (例如 Chihhhuahhhua)。

Logi ID 說我想使用的新密碼太簡單或太容易被猜到,這是什麼意思?

每天都有帳戶因為密碼太過薄弱而遭入侵。某些帳戶並未包含有寶貴資訊,但有些帳戶卻有這些資訊。我們努力保護您的 Logi ID 帳戶資訊,避免其遭竊。您的密碼是這個謎題的重要組成部分,我們希望能確保密碼可以對資訊提供適當的保護。

Logi ID 說我想使用的新密碼不安全,這是什麼意思?

這表示您用來建立 Logi ID 帳戶的密碼,或變更目前密碼的新密碼,之前已經列於被認為不安全密碼的清單中,雖然這個密碼可能與您的使用者名稱無關。為保護您 Logi ID 帳戶的安全,請避免使用已經不安全的密碼。 

Logi ID 如何知道密碼不安全?

當您輸入新密碼時,Logi ID 會將其與不安全密碼清單進行比對檢查。此清單會在每次傳出新的入侵事件時更新。避免使用任何不安全的密碼非常重要。

我之前都能登入,從未要求我確認我的電子郵件地址。發生了什麼事?

目前我們要求必須確認電子郵件地址。使用未經確認的電子郵件地址登入我們的網站或應用程式時,會提供給您傳送新確認電子郵件的選項。請在您的收件匣查收該電子郵件,並使用電子郵件中的連結完成確認程序。在確認之後,您就可以如往常一樣存取您的 Logi ID 帳戶。

我的電子郵件已經無效,而且我不記得我的密碼。我有哪些選擇?

您需要聯繫我們的客戶支援部門。 我們會盡已所能,為您提供協助。